Openclaims 플랫폼은 Insurtech 혁신에 대한 일반적인 장애물 중 많은 부분을 극복합니다. Mendix 3L을 포함한 로우코드:

• 레거시 기술 스택 통합
• 긴 구현 일정
• 제한된 IT 용량

Openclaims가 어떻게 사용하는지 알아보려면 계속 읽어보세요. Mendix 고객에게 명확한 비즈니스 사례를 전달하기 위해 로우코드 기술을 사용했으며, 모든 시스템과 유연하게 통합할 수 있습니다.

보험의 문제점에 대한 혁신적인 접근 방식

혁신이라는 측면에서 볼 때, 보험 산업과 같은 대형 산업은 때로는 느리게 방향을 전환합니다.

이것이 Openclaims가 딜레마를 해결해야 했던 이유 중 하나입니다. 레거시 시스템 통합. 로우코드 SaaS 솔루션을 통해 Openclaims는 제한된 IT 용량으로 인해 지연되는 구현 및 업그레이드를 피할 수도 있습니다.

Openclaims의 설립자인 렉스 오리는 "어느 정도 지루한 보험 업계에서 우리는 새로운 것을 시도하는 데 열려 있는 사람들을 찾고 있습니다. 함께 일하는 것은 즐겁습니다."라고 말했습니다. "우리는 변화를 좋아합니다. 그것이 우리의 사업입니다. 하지만 우리는 항상 그런 사람들을 찾고 있습니다. 열린 마음으로 변화를 만들거나 새로운 것을 시도하는 선두 주자입니다."

Openclaims는 자신을 크고 장기적인 영향을 미치는 타사 솔루션으로 여깁니다. 보험사가 새로운 로우코드 생산성과 사용자 승인 프런트엔드 가능성에 대한 단계적 접근 방식을 취하는 데 도움이 됩니다. 프로세스가 끝날 무렵 Openclaims는 시간을 절약하고 생산성을 높이며 고객 관계를 개선하는 새로운 기술을 구현했습니다.

오리는 "우리는 고객에게 견고한 기초로 시작해서 그것을 기반으로 구축하라고 조언합니다."라고 말했습니다. "플랫폼은 변화하는 조건이나 필요에 적응할 만큼 유연하여 우리가 나아가면서 진화하고 개선할 수 있습니다."

Openclaims 플랫폼의 후드 아래 살펴보기

Openclaims는 분산된 시스템과 채널을 연결하고 시각적 데이터 프레젠테이션을 위한 대시보드 뷰를 제공합니다. 보험사는 워크플로를 비교, 업데이트, 계획하고 추가할 수 있으며, 고객은 최소한의 노력으로 필수 작업을 완료할 수 있습니다. Openclaims 도구 모음을 사용하면 보험사는 이해하고 완료하기 쉬운 균일한 엔드투엔드 프로세스를 만들 수 있습니다.

Openclaims 플랫폼에는 세 가지 핵심 모듈이 있습니다.

• 수리 관리자: 데이터를 사용하여 수리를 분배하고, 계약된 수리 네트워크를 관리하고, 궁극적으로 수리 네트워크의 생산성을 높입니다.
• 청구 관리자: 고객에게 간편하게 완료할 수 있는 청구 절차를 제공하는 동시에 수동 처리 및 운영을 줄여 청구 사례를 구축합니다.
• 리드 관리자: 잠재 고객을 차량 정비소 고객으로 전환하는 더 나은 판매 채널을 만드세요.

"과제 중 하나는 레거시 시스템이 존재하고 해당 시스템에 통합해야 한다는 필요성입니다. 이 과제를 해결하기 위해 프로세스의 중요한 지점에서 정보를 교환하기 위해 레거시 시스템과 통합되는 독립형 워크플로를 만듭니다."라고 Orie는 말했습니다. "우리는 장기적인 구현 프로젝트를 원하지 않기 때문에 제품을 이와 같이 맞춤화했습니다. 또한 내부 로드맵 때문에 고객이 매년 수행할 수 있는 프로젝트가 제한되어 있습니다."

수리 관리자 보험사가 계약한 수리 네트워크를 관리하고 가장 효율적으로 수리를 분배할 수 있게 해줍니다. 클레임 관리r은 고객에게 사용자 정의 가능한 워크플로에 연결된 동적 여정을 제공하여 비접촉식 및 신속한 클레임 처리를 보장합니다. 리드 매니저Openclaims 고객은 가능한 모든 것을 연결할 수 있습니다. FNOL (First Notice of Loss) Openclaims 플랫폼으로 채널을 연결하고, 거기에서 해당 리드를 고객이 선택한 차량 정비소로 전환합니다.

Openclaims는 다음에서 실행됩니다. Mendix

Openclaims의 사명은 민첩하고 유연하며 고객 중심의 보험 산업을 만드는 것입니다. Mendix 로우코드 개발 플랫폼 Orie의 아이디어를 시작하기 전에 그의 관심을 끌었습니다. Orie가 그를 만나기 전에 Mendix그는 로우코드 개발이 간단하고 새로운 기능을 준비하는 데 더 적합하다고 생각했습니다.

“저는 대형 보험 회사에서 임시 근무를 하고 있었는데 그들은 Mendix. 저는 로우코드의 유연성과 기존 프로세스에 대한 적응력을 보았습니다." 오리는 말했습니다. "저는 그들이 핵심 및 레거시 시스템을 중심으로 플랫폼을 어떻게 조정할 수 있는지 보았습니다."

그는 그것을 발견했다. Mendix 안정성, 유연성, 견고성이 뛰어났을 뿐만 아니라 Insurtech 기업의 비전에 완벽하게 부합했습니다.

오픈클레임 Mendix ISV 파트너십 이점

SaaS 솔루션을 구축, 관리 및 업데이트한 이후 Mendix 기술, Openclaims도 또한 Mendix ISV 프로그램 파트너. Mendix ISV 파트너는 다음에 대한 무료 액세스를 즐길 수 있습니다. Mendix 로우코드 플랫폼과 전담 지원을 통해 성공을 이루었습니다.

Mendix'의 상업용 소프트웨어 공급업체를 위한 단계별 지원은 다음과 같습니다.

• 트레이닝
• 기술 지원 및 활성화
• ISV 제품이 안전하고 확장 가능하며 플랫폼의 광범위한 기능을 활용하는지 확인하기 위한 솔루션 검토.

Openclaims가 Orie를 선택한 가장 중요한 이유는 다음과 같습니다. Mendix 기술적 기반으로 로우코드 플랫폼을 사용합니다.

Mendix 유연하다

Mendix 모듈화되고 구성 요소화되어 개발 작업을 분할하고 비즈니스 요구 사항에 따라 우선순위를 정하기가 더 쉽습니다. 그 결과 고객에게 가장 필요한 곳에 부가가치가 제공되고 더 빠르고 정확하게 배포됩니다.

“우리는 정말로 사용할 수 있습니다 Mendix 유연하고 속도를 높이세요. 때로는 우리가 일을 합니다. 핵심 제품에 집중하고 싶을 때는 외부 직원을 고용하기도 합니다. Mendix 오리는 "전문가"라고 말했습니다. "우리는 작은 맞춤화를 하거나 초점을 바꿀 수 있으며, 이런 방식으로 고객에게 가치를 더할 수 있습니다."

훈련 된 Mendix 개발자가 가능합니다

Openclaims는 제품 개발에 민첩하고 지속적인 개선 접근 방식을 취합니다. 결과적으로 재능 있는 개발자에게 접근할 수 있는 IT 중심 회사가 되는 것이 중요합니다. Siemens뒤로 Mendix 이 플랫폼은 Openclaims가 혁신을 지속하는 데 도움이 되는 방대하고 성숙한 인재 풀에 접근할 수 있습니다.

Mendix 통합하기 쉽고 혁신을 계속합니다.

Openclaims의 개방형 구조는 타사 공급업체 및 파트너와 쉽게 통합되도록 설계되었습니다. 독립적인 기술 소스에 대한 액세스를 보장하는 것은 제품 기능에 필수적입니다. 또한, Mendix'의 빠른 릴리스와 업그레이드는 Openclaims에 다음과 같은 신호를 보냅니다. Mendix Siemens 새로운 기술 분야에서도 계속해서 선두를 달리고 있습니다.

"우리는 적응형 SaaS 회사입니다. 우리는 많은 것을 표준화하려고 노력하고, 그것은 좋습니다. 그것은 우리가 고객을 위해 빠르고 비용 효율적으로 일할 수 있도록 도와줍니다. 하지만 항상 통합을 위해 약간의 사용자 정의가 필요하다는 것을 알게 됩니다."라고 Orie는 말했습니다. " Mendix"우리는 고객 요구 사항에 맞는 솔루션을 만드는 마지막 10%를 제공할 수 있습니다."

Openclaims의 다음 단계는 무엇입니까?

Openclaims는 로코드 기술을 사용하여 보험사와 보험 고객의 요구를 해결하는 혁신적인 제품을 통해 고객 기반을 지속적으로 확대하고 있습니다.

Insurtech 기업이 성장함에 따라 Orie와 Openclaims는 새로운 프런트엔드 UX 사용자 정의 기회를 모색할 계획입니다. 보험 산업은 여전히 ​​디지털화해야 할 것이 많습니다. 더 나은 고객 포털과 인수 경험, 그리고 비즈니스 운영의 발전이 Openclaims의 미래입니다.

“사람들은 이제 일상적인 지루한 프로세스에서 얻을 수 있는 것이 많다는 것을 알게 되었고, 그 프로세스를 최적화해야 합니다.”라고 Orie는 말했습니다. “저는 선택이 Mendix 정말 우리에게 좋은 것이었고 지금도 그렇습니다. 우리는 그것이 할 수 있는 일에 정말 만족합니다. Mendix "회사로서의 우리의 필요와 발전에 따라 성장했고 우리는 그것을 정말 좋아합니다."