소매업체는 이미 오프라인에서 온라인 구매로의 대대적인 전환을 겪고 있었고, 이는 팬데믹으로 인해 더욱 악화되었습니다. 매장 폐쇄, 재고 불일치, 온라인 구매 수요 증가로 인해 소매업체는 신속하게 적응해야 했으며, Magnus Black의 OIL 주문 관리 솔루션이 이러한 요구를 충족했습니다. 이 세션에서는 Magnus Black과 네덜란드 소매업체가 OIL 솔루션을 통해 소매업체가 필요한 옴니채널 프로세스를 쉽게 구현하는 동시에 매장에서 발송, 마지막 마일 배송 지원, 새로운 이행 채널 추가와 같은 기능으로 민첩성을 높이는 방법에 대해 설명합니다.