디지털화와 자동화: 디지털화와 자동화는 무엇이고, 서로 어떤 관련이 있는가?
디지털화와 자동화는 전형적인 기업 유행어처럼 보일 수 있지만, 그것은 단순한 전문 용어 이상입니다. 현실은 둘 다 경쟁 우위를 얻는 데 필수적이라는 것입니다.
에 따르면 맥킨지, 기업의 31%만이 최소한 하나의 기능을 완전히 자동화했습니다. 경쟁력을 유지하려면 조직이 디지털화 및 자동화 노력을 가속화해야 합니다.
하지만 디지털화는 무엇을 의미하며 자동화와 어떻게 다를까요? 로우코드 솔루션이 회사가 디지털화하고 자동화하면서 경쟁 우위를 확보하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보려면 계속 읽어보세요.
디지털화와 자동화: 차이점은 무엇인가?
"디지털화"와 "자동화"라는 용어는 이론상으로는 비슷하지만 실제로는 상당히 다릅니다.
디지털화
디지털화 종이 사본에 있는 모든 것을 디지털 형식으로 변환하는 과정입니다. 예를 들어, 환자 기록의 종이 사본을 컴퓨터가 처리할 수 있는 디지털 형식으로 변환합니다.
디지털화는 자동화를 향한 첫 걸음입니다. 정보를 자동화하기 전에 모든 자동화 기술에서 사용할 수 있고 소화할 수 있어야 합니다.
자동화
자동화 기존 기술이 이미 제공하는 프로세스를 개선합니다. 장치나 소프트웨어를 활용합니다. 비즈니스 주제 전문가가 작성한 규칙에 의존하여 인간의 개입 없이 작업을 수행합니다.
자동화는 클라이언트에게 자동으로 알림과 개인화된 할인 코드를 보내는 것과 같은 작업을 수행함으로써 조직이 시장에서 경쟁력을 유지하는 데 도움이 됩니다. 또한 자동화는 근로자가 부가가치가 있는 활동에 집중할 수 있도록 해줍니다.
비즈니스 프로세스를 디지털화한다는 것은 무엇을 의미할까?
비즈니스 프로세스를 디지털화하면 비디지털 프로세스가 디지털 형식으로 변환됩니다. 디지털화는 종이 저장 모델에서 클라우드 기반 데이터 웨어하우스로 전환됩니다. 또한 온라인 존재감을 높이기 위해 물리적 위치를 줄입니다.
예를 들어 은행을 살펴보자. 얼마 전까지만 해도 고객은 실제 지점에 가서 줄을 서서 직원과 상호작용하여 종이 수표를 입금해야 했다. 이러한 거래를 디지털화함으로써 은행은 훨씬 더 효율적이고 고객 중심적이 되었다. 소비자들은 은행 웹사이트나 앱에서 직접 서비스를 이용하는 편의성을 선호합니다..
비즈니스 프로세스를 더 빠르게 만드는 것 외에도 디지털화는 프로세스를 더 정확하게 만들 수도 있습니다. 제약 회사가 대표적인 예입니다. 제약 분야에서 디지털화는 다음과 같은 효과가 있습니다.
- 출시 시간이 대폭 단축되었습니다.
- 규정 준수 향상
- 디지털화된 연구 및 개발 프로세스로 인해 인적 오류가 감소했습니다.
게다가, 약물 개발 프로세스의 디지털화는 생명 과학 회사들이 미래의 자동화에 대비할 수 있도록 준비시켜 주었습니다.
비즈니스 프로세스를 자동화한다는 것은 무엇을 의미하나요?
비즈니스 프로세스를 자동화하는 것은 기술을 사용하여 반복적인 작업을 체계적으로 수행하는 것을 포함합니다. 자동화는 또한 수동 프로세스를 대체합니다. 올바르게 수행되면 자동화는 직원이 더 큰 영향력을 미치는 비즈니스와 창의적인 프로젝트에 집중할 수 있도록 해줍니다.
보고서 생성은 기업이 자동화할 수 있는 비즈니스 프로세스입니다. 리더는 정보를 얻기 위해 보고서가 필요하지만 중간 관리자는 데이터를 제시하는 데 지나치게 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 상태 보고서를 수동으로 입력하고 이메일로 보내는 대신 중앙 데이터베이스에 데이터를 입력하는 것은 어떨까요? 거기에서 기업은 정보를 자동으로 통합할 수 있습니다.
자동화를 통해 중간 관리자는 데이터를 더 비판적으로 평가하고 발견한 통찰력을 더 효과적으로 제시할 수 있습니다. 비즈니스에 중요한 정보를 더 자주 더 잘 제출하면 리더십은 더 의미 있는 조치를 취할 수 있습니다.
디지털화와 자동화: 모든 조직에 필요한 조합
일반적으로 디지털화를 수용하는 회사는 중요한 데이터를 처리하고 저장하기가 더 쉽습니다. 그들의 시스템은 유지 관리하기 쉽고, 고객 요구를 더 효과적으로 충족합니다. 자동화는 운영 초점을 반복적인 작업에서 벗어나 비즈니스에 가치를 더하는 더 복잡한 작업으로 전환합니다.
운영을 디지털화하는 회사는 인공 지능과 같은 신기술을 사용하여 새로운 방법을 발견할 수 있습니다. 자동화된 프로세스 최적화 및 개인화결과적으로 디지털화는 추가 수익원이나 고객 충성도 향상의 기회를 제공할 수 있습니다.
로우코드 개발이 디지털화와 자동화를 가능하게 하는 방법
로우코드는 코딩 배경이 없는 사람들이 자동화에 참여하여 솔루션이 필요한 모든 사람에게 기술을 제공합니다. 비즈니스 프로세스 관리 시스템으로 프로세스를 조율하거나 로봇 프로세스 자동화로 프로세스의 단일 단계를 자동화하는 것과 달리 로우코드 도구는 모든 스위치 또는 로드 밸런서에 대해 복잡한 줄별 스크립트를 요구하지 않습니다.
사용자가 찾고 있는 경우 프로세스를 자동화하다, 그들은 할 수있다:
- 프로세스가 사용할 데이터를 식별합니다.
- 비즈니스 로직 추가
- 워크플로의 각 작업에 수행자 할당
많은 로우코드 플랫폼은 다른 엔터프라이즈 소프트웨어와 통합되어 사용자가 하나의 프로세스를 다른 프로세스에 원활하게 연결할 수 있습니다.
로우코드 도구는 흐름도와 비슷하게 시각적이기 때문에 비기술적 이해 관계자가 사용하기 쉽습니다. 워크플로가 활성화되면 프로세스의 각 단계는 사용자가 정의한 대로 자동으로 발생합니다. 비즈니스 프로세스가 불가피하게 변경되면 사용자는 워크플로를 조정하고 배포하기만 하면 됩니다.
로우코드 여정을 시작하세요
고객 기대치를 뛰어넘으려면 기업은 민첩하고, 대응력이 뛰어나며, 효율적이어야 합니다. 자동화와 디지털화는 모든 회사의 미래에 필수적입니다. 자동화와 디지털화에 대한 진입 장벽은 높아 보이지만, 로우코드 플랫폼은 경쟁 우위로 이어지는 간단한 액세스 포인트를 제공할 수 있습니다.
뒤처지지 마십시오. 지금 당장 로우코드 솔루션에 투자하세요.