스크럼이란 무엇인가?

스크럼은 제품 개발에 있어서 Agile 팀 구조입니다.

가트너 스크럼 팀은 약 2주간의 짧은 기간(스프린트라고도 함) 동안 작업하여 복잡한 문제를 해결하는 반복적이고 점진적인 접근 방식을 사용한다고 설명합니다.

프로젝트 관리 프레임워크로서 Scrum은 가벼운 특성으로 인해 엄청나게 인기가 있습니다. Gartner는 이 관행을 지배적인 것으로 선정하기도 했습니다. 애자일 프레임워크.

이상적인 스크럼 팀 구조

스크럼 팀에는 세 가지 주요 역할이 있습니다.

• 제품 소유자
• 스크럼 마스터
• 개발자

대부분의 Agile 프로젝트에는 이해 관계자와 비즈니스 전문가도 다양한 정도로 참여합니다.

대규모 기업의 경우 일반적으로 여러 사업팀 구성원이 개발 과정에 참여합니다.

스크럼 팀의 권장 규모는 얼마입니까?

궁극적으로 스크럼 팀은 9명 이하로 구성되어야 합니다.

대규모 기업 프로젝트의 경우 이상적인 스크럼 팀 규모는 7명(제품 소유자, 스크럼 마스터, 개발자 5명)입니다.

작은 프로젝트는 일반적으로 4명의 팀원(제품 소유자, 스크럼 마스터, 개발자 2명)으로 구성됩니다. 이보다 작은 팀은 모든 활동에 많은 오버헤드가 있으므로 기술적으로 스크럼이 아닙니다.

Scrum 프로젝트에서 작업을 분할하는 방법

제품 소유자

따라서 제품 소유자 프로젝트의 방향을 정의하는 일을 담당합니다. 그들은 비즈니스와 사용자가 무엇을 필요로 하는지 명확하게 이해하고 있으며, 이러한 필요를 Scrum 팀에 전달합니다.

제품 소유자는 제품이 비즈니스와 사용자에게 최대 가치를 제공하도록 합니다. 이 역할은 또한 작업의 우선순위를 정하고 제품 백로그를 관리하여 생산을 진행합니다.

스크럼 마스터

스크럼 마스터는 팀이 Agile 모범 사례를 따르도록 보장하고, 발생할 수 있는 생산성 방해 요소를 해결하고 제거하는 일을 담당합니다. 본질적으로 스크럼 마스터는 Agile과 Scrum의 권한자입니다.

스크럼 마스터는 지원적인 리더여야 합니다. 그들은 제품 소유자가 제품의 가치를 정의하고, 작업을 계획하고, 백로그를 관리하도록 돕습니다. 또한 개발자가 스스로 조직하도록 돕습니다.

개발팀

개발팀은 제품 소유자가 구상한 대로 제품을 구축하는 데 필요한 기술을 갖춘 사람들의 그룹입니다. 개발자 외에도 다음 역할이 개발팀의 일부입니다.

• 건축가
• 작가
• 디자이너
• 기타 전문화된 역할

개발자는 스스로 조직화하고, 작업이 수행되는 방식을 파악하고 백로그를 계획하는 데 있어 해당 도메인의 권위자가 됩니다.

Scrum의 경험에 따르면 협업은 일상 업무의 일부입니다. 개발팀은 제품을 만드는 작업을 수행하는 방법을 결정하고 자율적으로 작업하여 작업을 관리하고 완료합니다.

사업

많은 기업이 개발 중인 제품에 대한 조직적 요구사항을 수집하고 명확히 하기 위해 사업팀과 긴밀히 협력합니다.

사업팀은 개발 프로젝트에 매우 유용할 수 있는 경험과 지식을 가지고 있지만, Scrum 팀의 공식적인 부분으로 간주되지 않습니다. 대신 사업팀의 대표자(사업 소유자라고도 함)가 Scrum 팀의 스폰서 역할을 합니다.

주제 전문가(SME)

Scrum 팀의 관점에서 보면 EMS 팀의 성공적인 제품 제공에 필요한 중요한 지식을 보유한 사람입니다.

예를 들어, 송장 프로세스를 자동화하는 새로운 앱을 구축하는 경우, SME는 청구 또는 재무 부서의 권위자일 수 있습니다. 그들은 송장 프로세스의 내부와 외부를 알고 있으며, 새로운 앱이 비즈니스와 사용자 요구 사항을 모두 충족하도록 전문 지식을 제공할 수 있습니다.

Scrum 팀은 다양한 목적과 시기에 SME가 필요할 수 있으며, SME는 질문에 답하고 제품을 개선하기 위한 작업을 수행할 책임이 있습니다. 계획 회의 중에 SME는 언제 정보나 조치가 기대되는지 알아야 합니다.

Scrum 팀원은 SME와 협력하여 제품 제공이 지연되는 것을 방지하기 위해 정해진 시간 내에 작업을 완료할 수 있습니다.

SME도 이해 관계자로 간주되지만 모든 이해 관계자가 SME는 아닙니다. 한 Scrum 팀의 팀원은 다른 Scrum 팀의 SME가 될 수도 있습니다. 하지만 기억하세요: SME는 Scrum 팀의 일원이 아닙니다. 따라서 이 사람은 팀을 위해 하는 모든 작업에 대해 책임을 지거나 책임을 지지 않습니다.

성공적인 스크럼 팀의 5가지 특징

아래는 스크럼 팀을 구성할 때 고려해야 할 중요한 특성 목록입니다.

1. 자기관리

각 스크럼 팀의 구성원은 그룹이 어떻게 함께 일할 것인지 결정합니다. 각 구성원은 동등하게 중요합니다(계층 구조는 없음). 그러나 책임은 명확하게 정의됩니다. 즉, 각 팀 구성원은 자신의 의견을 말할 동등한 기회를 가져야 합니다. 함께라면 해결책을 찾을 수 있습니다.

궁극적으로 제품 소유자는 우선순위에 대한 최종 결정권을 갖고, 스크럼 마스터는 모든 사람이 해결책에 동의하도록 안내합니다.

2. 통신

스크럼은 긴밀한 협업에 관한 것입니다. 이상적으로는 전체 팀이 소통에 장벽 없이 같은 방에 앉아 있어야 합니다. 하지만 원격 작업으로 인해 상황이 조금 더 어려워졌습니다.

원격 팀은 연결 상태를 유지하고 참여해야 합니다. 성공적인 Scrum 팀을 위해 개방형 커뮤니케이션 채널을 만듭니다. 예정된 체크인, 주간 회의 및 Slack 채널.

3. 헌신

팀의 모든 구성원은 프로젝트에 풀타임으로 배정됩니다. 방해가 되면 작업이 지연될 뿐입니다.

집중된 작업은 과제를 바꾸거나 두 프로젝트 사이에 주의를 나누는 것보다 훨씬 효과적입니다. 단일 프로젝트에 전념하는 것도 소유권과 책임을 지는 가장 좋은 방법이며, 이를 통해 더 나은 자기 관리가 가능합니다.

4. 장수하다

Scrum 팀 구조를 자주 변경하지 마십시오. 새로운 Scrum 팀은 함께 일하는 방법을 배우는 데 시간이 필요합니다. 프로젝트 간의 변경조차도 팀이 적응하는 데 시간이 필요합니다.

5. 교차 기능

팀은 작동하는 제품을 제공하는 데 필요한 전문 지식을 보유해야 합니다. 여기에는 다음 분야의 전문 지식을 가진 팀원이 포함됩니다.

• 개발
• 품질 보증
• 사용자 경험
• Integrations

그러나 Scrum 팀원들이 다른 시스템과의 통합에 대한 자세한 지식을 갖는 것은 항상 현실적이지 않습니다. 이 경우, 팀이 필요한 모든 지식에 액세스할 수 있도록 하세요.

프로젝트의 규모와 복잡성에 따라 통합 전문가, QA, UX 전문가를 정규 Scrum 팀원으로 포함하는 것이 합리적일 수 있습니다. 하지만 소규모 Scrum 팀에서 작업하는 경우 해당 전문가를 소개하면 오버헤드가 너무 많이 발생합니다. 그런 경우 SME가 필요합니다.