프로세스 문제 해결: 워크플로우의 작동 방식 | Mendix

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프로세스 문제 해결: 워크플로 작동 방식

"엑셀 정글."

즉, 무엇을의 Giorgio Moia, IT 디렉터 Siemens 지역 회사 이탈리아그는 현재 처리하고 있는 스프레드시트의 복잡한 비즈니스 프로세스를 호출합니다.

Moia의 경우 프로세스 솔루션에 대한 수요가 그의 팀이 개발할 수 있는 속도를 앞지릅니다. 비즈니스에서 요청이 들어오면 Moia와 그의 팀은 기존 기록 시스템(ERP, CRM 등), 통찰력 시스템(BI, 분석) 또는 참여 시스템(로컬 애플리케이션, 채팅, 파일 공유)으로 수요를 충족할 수 있는지 확인합니다. 안타깝게도 수요의 1%만 충족되었습니다. 즉, 추가 기능으로 해당 시스템을 확장하거나(수요의 3%만 충족하는 작업) 맞춤형 소프트웨어 구매 또는 구축 (단 3%만 충족됨). 그러면 나머지 수요는 스프레드시트, 데이터베이스, 이메일 등 자신이 알고 있는 도구를 사용하여 필요한 솔루션을 직접 구축하기로 결정한 좌절한 비즈니스 사용자가 충족해야 합니다.

그 결과, 각각 명시적 데이터와 메타데이터가 부족한 거의 1000개의 스프레드시트와 스프레드시트 버전이 기하급수적으로 늘어납니다. 새로운 스프레드시트가 나올 때마다 정글은 더 어둡고 빽빽해집니다.

Moia를 비롯한 많은 IT 전문가들에게 이는 프로세스 문제이며, 많은 기업이 이 문제로 어려움을 겪고 있습니다.

포레스터 77%의 기업이 여전히 최소한 부분적으로는 종이 프로세스에 의존하고 63%는 Excel 유형 프로그램에 의존하고 있음을 보여줍니다. 프로세스 문제는 주요한 결과를 가져올 수도 있습니다. Moia가 발견한 Excel 시트를 생각해 보세요. 이 시트는 회사를 막 떠난 한 사람이 연간 54만 유로 규모의 거래를 관리하는 데 사용되었습니다. 그 스프레드시트는 XNUMX개의 레거시 프로세스 또는 애플리케이션 중 하나일 뿐입니다. Siemens 이탈리아는 현대화되어야 합니다.

Moia는 이 문제를 다음과 같이 해결하려고 합니다. 비즈니스 프로세스 솔루션 구축 Mendix 플랫폼특히 완전히 새로운 Workflow 편집기입니다. Workflow 편집기는 비즈니스 프로세스 로직을 시각화하고 개발 프로세스를 도메인 전문가에게 공개하여 복잡한 데이터 구조를 관리하고 비즈니스 프로세스 애플리케이션을 빌드하고 수정하는 작업을 간소화합니다.

정글에 오신 걸 환영합니다

프로세스 문제 그것에는 여러 측면이 있다.

스프레드시트를 사용하면 버전 제어 문제와 데이터 손실이 발생합니다. 시스템에서 스프레드시트로 정보를 복사하여 붙여넣거나, 그 반대로, 또는 한 스프레드시트에서 다른 스프레드시트로 복사하여 붙여넣는 데는 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 비효율적인 프로세스는 조직에 파괴적인 시간 소모적 영향을 미칠 수 있습니다.

생각해 보세요. Excel에서 모든 프로세스를 유지하는 데 얼마나 들까요? 스프레드시트와 다른 도구가 제시하는 모든 장벽을 갖는 데 얼마나 들까요? IDC는 회사가 비효율성으로 인해 매년 20-30%의 수익 손실.

IT가 비즈니스 프로세스 요청을 수락하더라도 프로세스 문제는 추악한 모습을 드러냅니다. 비즈니스 프로세스를 관리하는 애플리케이션을 만들면 문제가 복잡해집니다. 백엔드에서 데이터를 연결하고, 사용, 입력 및 저장된 데이터가 안전하고 공유될 수 있도록 해야 합니다. 또한 기록 시스템의 핵심 데이터를 깨끗하게 유지해야 하므로 임시 데이터 저장소도 고려해야 합니다. 그런 다음 사용자가 프로세스와 인터페이스하는 방법을 구축해야 하는 프런트엔드가 있습니다. 그런 다음 포함할 수 있는 타사 커넥터를 고려하세요.

프로세스 문제는 문화에도 영향을 미칠 수 있습니다. 최선의 의도에도 불구하고 비즈니스와 IT 간에 오해가 발생합니다. 목표는 공유됩니다. 가능한 가장 효율적인 방식으로 최상의 경험을 제공하려고 노력합니다. 요청이 수락되지 않거나 충족되지 않으면 비즈니스가 좌절할 수 있습니다. 이것이 처음에 스프레드시트를 만드는 이유입니다. 요청이 충족되면 기능을 보여주고 IT가 올바르게 구축했는지 확인하는 데 시간이 걸립니다. 그러나 코드 줄과 줄이 있는 비즈니스 프로세스를 실행하는 것을 보는 것은 어렵습니다. 피드백을 제공하기 어렵고 올바르게 구현했는지 알기도 어렵습니다. 이러한 팀에는 올바른 도구와 접근 방식.

워크플로우 이를 통해 프로세스 솔루션을 빠르게 구축할 수 있습니다. Mendix 플랫폼을 구축하고 정글을 가로질러 자르세요. 이를 통해 비용과 노력을 절감하고 접근성을 높여 비즈니스 프로세스 솔루션을 만들 수 있습니다. Mendix, 누가 무엇을 만들었는지, 애플리케이션이 어떤 버전인지 알 수 있습니다. 다른 애플리케이션에서 재사용할 수 있는 기능을 빌드하여 빌드하는 데 걸리는 비용과 시간을 줄일 수 있습니다.

Workflow가 효과적인 이유

Siemens 이탈리아는 비즈니스 프로세스를 자동화하고 가능한 많은 참여 시스템을 이전하기로 결정했습니다. 많은 Excel 파일을 엔터프라이즈 수준 솔루션으로 업그레이드 Mendix.

나무 사이로 보며

Moia가 사용하고 싶어하는 부분적인 이유 Mendix'의 새로운 Workflow 편집기는 프로세스를 구축하는 데 더 쉽게 접근할 수 있게 해준다는 것입니다. 비즈니스 프로세스를 올바르게 만드는 데 중요한 측면은 이를 꿰뚫어 아는 도메인 전문가와 협력하는 것입니다. 이러한 도메인 전문가는 코드가 워크플로로 변환된다는 사실을 깨닫지 못할 수도 있습니다. 이는 사용자가 계속해서 더 많은 Excel 바인과 디지털 덩굴을 만드는 이유일 수 있습니다. 스프레드시트는 읽고 이해하기 쉽습니다. 아래의 화면 캡처? 그렇지 않습니다.

코드 조각의 스크린샷
여기에서 사업 과정을 찾을 수 있나요?

도메인 전문가는 마이크로플로를 더 쉽게 이해할 수 있지만, 번역 과정에서 마이크로플로가 손실될 수도 있습니다.

mendix studio pro microflows의 스크린샷
따라가기는 쉽지만, 더 큰 프로세스 그림은 어떤가요?

Workflow가 하는 일은 도메인 전문가의 언어를 말하는 것입니다. 위의 마이크로플로는 아래에 표시된 이 워크플로입니다. Mendix Studio Pro의 9 버전입니다. 어떤 작업이 다음 분기로 이어지는지 쉽게 알 수 있습니다. 예를 들어, 스탠드업 미팅에서 비즈니스 이해 관계자에게 작업을 보여줘야 하는 개발자의 경우, 워크플로를 제시할 뿐만 아니라 편집하는 것도 쉽게 볼 수 있는 방법입니다. 이렇게 비즈니스 프로세스 애플리케이션을 배치하면 포괄적이고 Moia에서 말하는 "참여하는 개발 프로세스"가 됩니다. 워크플로가 더 유용하고 전달 가능할수록 사용자는 스프레드시트에 덜 의존하게 됩니다.

의 스크린 샷 Mendix's Workflow 편집기에서 Mendix Studio Pro
그건 누구나 이해할 수 있는 작업이에요.

올바른 도구 사용

의 또 다른 측면 Mendix Moia가 스프레드시트의 과도한 성장을 제거하는 데 도움이 된 것은 재사용성입니다. 많은 참여 시스템에는 공통적인 특징이 있습니다. 즉, 프로세스가 다르더라도 양식, 문서 또는 알림과 같은 많은 동일한 구성 요소를 사용하는 경향이 있습니다. 이러한 프로세스를 실행하는 앱에도 사용자 프로비저닝, 페이지, 기록 시스템 통합 및 데이터 관리와 같은 공통적인 특징이 있을 수 있습니다. 올인원 로우코드 플랫폼에서 비즈니스 프로세스 애플리케이션 구축 Mendix 다른 응용 프로그램에서도 이러한 부품을 재사용할 수 있습니다.

이러한 재사용 가능한 빌딩 블록의 라이브러리를 생성하면 Moia는 모든 프로세스 애플리케이션이 일관된 사용자 경험(예: 공통 스타일 및 위젯)을 갖고 적합한 기업 기능을 내장할 수 있도록 하는 기능을 제공합니다. Siemens보안 모범 사례입니다.

속도와 추진력의 부족이 떨어졌습니다. Siemens 이탈리아가 어둠 속의 스프레드시트 으르렁거림으로. 재사용성과 포괄적 협업을 통해 Moia와 팀은 새로운 속도를 찾았습니다. 비즈니스와 IT 간의 공통 언어를 사용하면 비즈니스 사용자가 개발 프로세스에 즉시 참여(및 연결)됩니다. 이는 더 빠른 반복으로 이어지고, 이는 프로덕션 모멘텀으로 전환됩니다. 게다가 구성 요소를 재사용하면 어차피 모든 애플리케이션에 속하는 기능을 처음부터 빌드하는 데 소요되는 시간이 줄어듭니다.

길을 닦다

Moia는 이러한 애플리케이션을 제공하려는 목표를 달성하기 위해 순조롭게 진행되고 있습니다. 지금까지 그와 그의 팀은 6개월 만에 100개의 애플리케이션을 생산했습니다. 스타터 팩의 도움을 받아 Moia는 내년에 XNUMX개의 애플리케이션을 디지털화하고 자동화하는 것을 목표로 합니다. Moia가 구축하는 모든 새로운 애플리케이션마다 Excel 정글에서 또 다른 경로가 개척됩니다.

Workflow를 사용하여 Moia가 스프레드시트를 모바일 앱으로 전환하는 방법에 대한 데모를 시청하세요..

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