캐나다 의료 보험 청구 관리 사업인 ClaimSecure는 연간 10만 건 이상의 건강 및 치과 혜택 거래를 처리하며, 총액은 1.3억 달러가 넘습니다. ClaimSecure의 보험 범위 탐색 서비스 관리를 위한 내부 작업 프로세스는 대부분 수동이었으며, 기록은 Excel이나 Microsoft Access에 보관되었습니다. 이 분야에서 ClaimSecure의 사업이 계속 확장됨에 따라 프로그램 코디네이터 간에 여러 사례 기록을 관리하고 여러 개의 분리된 정보 소스에서 필요한 데이터를 수집하는 것이 과제가 되었습니다. 이 세션에서는 ClaimSecure와 파트너 TimeSeries가 로우코드로 청구 관리 시스템을 구축하여 직원에게 사례에 대한 전체적인 관점을 제공하고 플랜 멤버에게 보다 시기적절한 고객 서비스를 제공하는 방법을 들어보세요.