ING 创造一种环境，让员工能够发挥自己的能力，在自己的岗位上发挥自己的作用，让 ING 大放异彩。这就是为什么荷兰的员工在小型、多学科、自组织的团队（小队）中工作。

团队对客户旅程目的（任务）负有端到端的责任，以最大限度地减少交接、最大限度地提高自主权，同时提供卓越的客户体验。

为了保持每个小组的自主性，有必要建立一个环境，允许员工在特定的客户旅程中创建流程和交易沟通。

为此，ING 建立了一个平台， Mendix 以及实施合作伙伴 Emixa，使员工能够与客户进行沟通。

选择正确的平台

ING 有志于成为行业领导者，并渴望一次成功。这一战略促使我们选择 自动化 测试工具符合内部开发规则和安全指南，确保应用程序经过严格测试。

新的自动化测试工具必须对非IT人员友好，典型的用户是 Mendix 在 ING。简单的创建 可重复使用 测试脚本 Mendix 团队及其测试人员可以在各个应用环境中使用，这是一项关键要求。

Emixa 介绍 Mendix ATS 是专为非 IT 人员设计的云服务，它被提供给 ING。由于它专为 Mendix 平台，并建立在 Selenium（ING 的标准）之上，该工具被采用。

此 Mendix 团队（EmpowerING）由以下人员组成 Mendix 开发人员、测试人员和客户旅程专家。通过使用 Mendix ATS 建立了一个持续的反馈循环，通过重现测试人员发现的问题向开发人员提供信息。

更好的测试环境

此 用户故事 验收标准包括测试自动化要求。目前，ING 已运行了 2,200 多个自动化测试。如果录音机无法遵循路径，团队成员之一就会构建一个动作来帮助录音机。团队完全有能力自己做到这一点。

与 Mendix ATS、ING 和 Emixa 按时推出了经过全面测试的应用程序。他们确保了完整的测试覆盖范围，从而确保：

• 应用程序的质量
• 立即采用，
• 满足内部发展和 安全指南

通过在不同的应用环境中使用相同的测试用例，ING 节省了大量时间。ING 不必重写测试用例，可以无休止地重复自动化测试用例。他们发现了手动测试应用时无法发现的问题，因为 Mendix ATS 持续遵循相同的路线，减少测试错误。

例如，ING 发现了一个重大数据库问题，而他们原本不可能发现这个问题。并且， Mendix ATS 改进了团队内部的反馈循环，提供了重现发现的问题的信息。

成功典范

即使在建模阶段之后， Mendix ATS 提供 连续 ING 团队的控制。此外，通过每四小时的自动测试运行，他们提供了应用程序功能正常运行的证据，证明应用程序的每个用例都得到了满足。

最后，应用程序的质量激励 ING 提供更多 Mendix 应用程序并确保接受 Mendix 在 ING。