即将举行的网络研讨会将探讨当前供应链和物流领域普遍存在的中断问题，并为持续实现数字化敏捷性奠定基础

波士顿 – 15 年 2020 月 XNUMX 日 – Mendix，以 Siemens 业务和企业低代码领域的全球领导者，已宣布即将举办一次网络研讨会，“物流：改变客户体验”以解决由于冠状病毒大流行而导致的全球市场彻底动荡的物流公司面临的紧迫问题。最近的事件对供应链和物流产生了重大影响，需要迅速转型运营和服务。面对这些前所未有的中断，保持积极的客户体验——从而保持客户信心——是该行业面临的紧迫挑战。本次网络研讨会介绍了两位高管关于使用低代码应用程序开发平台快速调整数字客户体验的见解。

特邀演讲嘉宾包括 斯瓦沃米尔·帕夫拉克，Raben Group 首席信息官，该公司是一家提供综合物流服务的市场领导者， 杰伦·维尔德，CAPE Groep 的商业经理，CAPE Groep 是一家推动物流行业创新和转型的技术提供商。他们将概述受全球疫情影响的物流公司如何利用低代码应用程序开发来快速创建满足不断变化的客户期望的解决方案。

Pawlak 表示：“整个供应链都处于动荡之中，客户正在努力重新了解货物的流动情况以及他们可以预期的时间。”“现在比以往任何时候都更重要的是，我们要为他们提供正确的数字工具来访问他们需要的数据。在本次网络研讨会上，我们将分享最佳实践和解决方案，这些最佳实践和解决方案可以帮助物流供应商改善客户体验，并在不确定和不断变化的物流环境中实现优化运营所需的灵活性。”

事实证明，低代码工具对于需要快速调整流程和市场策略的企业尤其有用。凭借精简的可视化环境和强大的自动化功能，低代码使技能广泛的团队（包括非技术业务领域专家）能够亲自动手创建应用程序，以满足当前且通常紧迫的客户需求。

“当需要快速响应以应对危机或机遇时，低代码确实是理想的平台，”Jeroen Veld 说道。“但它才是真正的未来平台，可以为内部和外部用户持续转型和创建数字工具和流程。它提供了一种简化的方法来采用智能技术跟踪、人工智能和机器学习、区块链、AR 和高级分析等先进技术。我们将在网络研讨会上讨论这些应用程序。” 

主题 物流：改变客户体验 网络研讨会将涵盖以下内容： 

• 构建自助服务客户解决方案以增强客户参与度 
• 通过简化客户服务流程和减少电话/电子邮件接触点来节省运营成本
• 实施敏捷方法，使企业能够快速响应不断变化的市场条件

免费网络研讨会将于以下时间举行：

• 23 年 2020 月 9 日星期四上午 00:2（美国东部时间）/下午 00:3（英国夏令时）/下午 00:XNUMX（欧洲中部夏令时） 
• 23 年 2020 月 2 日星期四下午 00:7（美国东部时间）/下午 00:8（英国夏令时）/下午 00:XNUMX（欧洲中部夏令时）

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关于我们 Mendix

Mendix 是一个领先的低代码智能体开发平台。对于工业组织而言， Mendix的全部功能均作为以下部分提供： Intelligence Center X, Siemens“智能企业系统——通过共享上下文、协调、智能开发和治理，将工业人工智能转化为可衡量的成果。”