金融服务和保险公司正在通过低代码加速数字化转型 | Siemens

新闻稿

金融服务和保险公司正在利用低代码加速数字化转型

根据新研究，节省成本和提高业务敏捷性是主要好处

97% 的人表示，低代码的使用达到或超出了他们的预期
61% 的人表示低代码开发比传统开发至少快 30%

波士顿 – 29 年 2022 月 XNUMX 日 – Mendix，以 Siemens 业务和企业应用程序开发领域的全球领导者今天公布了其金融服务和保险 (FSI) 全球市场调查的结果，该调查揭示了这些行业的公司如何使用低代码来推动数字化、改善体验和现代化遗留系统。虽然银行和其他金融服务公司员工的回答一致，但保险公司代表的回答略有不同。在银行和其他金融服务公司中，人们认为低代码最大的好处是节省成本。在保险行业，业务敏捷性是重中之重。

“监管严格的行业的 IT 部门忙于确保合规性，因此新的创收和客户体验计划往往没有被列入优先事项，”金融服务、保险、零售和公共部门行业云负责人 Ron Wellman 表示。 Mendix。“低代码加速了应用程序、自动化和新数字体验的开发和交付速度。金融服务领域的许多组织都在使用低代码来数字化、现代化旧应用程序并跨渠道整合客户旅程。”

总体调查趋势

几乎所有 (97%) 的调查参与者都表示，在易用性、提高业务敏捷性和快速上市时间方面，低代码满足或超出了他们的预期。虽然 97% 的数字似乎很高，但这可能是低代码产品的稳健性和成熟度以及行业对这些功能的最佳用例的认识的结果。事实上，61% 的人表示低代码至少可以将速度提高 30%。这些速度的提高减少了开发和交付应用程序所需的资源数量，并改善了业务和 IT 之间的组织协作。

开发团队的构成也在发生变化，从专门的专业软件开发人员转变为协作解决业务问题的专业开发人员和公民开发人员。 Mendix 定义公民开发商作为“几乎没有编码经验的业务用户，使用 IT 认可的技术构建应用程序并自动遵守 IT 治理控制”。根据最近的 Gartner报告，61%的组织已经或正在考虑实施公民发展计划。

金融服务视角

来自银行和其他金融服务公司的受访者正在转向低代码，以提高组织敏捷性，这意味着可以更快地启动项目并快速响应市场变化。鉴于这些组织拥有大量遗留系统，很难改善客户体验或获得 360 度的客户视图，因为数据仍然孤立在各个系统中。该群体打算使用低代码重写遗留应用程序，特别是 Microsoft SharePoint、Java 和大型机应用程序。他们还将低代码作为一种快速且经济高效的方式来现代化遗留应用程序，而无需从头开始重建它们。

尽管低代码有很多好处，但半数受访者表示，他们最关心的问题是本地遗留集成，这往往与遗留应用程序的集成准备情况、相互竞争的优先事项、遗留 IT 风险/安全政策或内部协调有关，因为主要的低代码应用程序平台供应商已经开发了跨本地、云和混合应用程序的安全、全面的数据集成和虚拟化功能。略少一些 (47%) 的人担心匹配顶级移动或创意体验，但数据表明这主要出现在 CRM 和 BPM 传统低代码播放器中。

保险洞察

保险行业受访者认为，低代码应用的三大用例是 IT（42%）、销售和分销（23%）和索赔（17%）。政府法规是主要关注点（44%），尽管领先的低代码平台可以捕获合规性要求并跟踪应用程序如何满足这些要求。这些受访者还表示，他们最有可能使用低代码重写老化的 Java 应用程序，其次是大型机和 SharePoint 应用程序。

调查方法

这项调查由 Momentive 于 2021 年 1,442 月开展，调查对象包括来自澳大利亚、加拿大、法国、德国、荷兰、新加坡、英国和美国的 500 名个人。受访者均自称是唯一的决策者、关键利益相关者或负责制定软件即服务 (SaaS) 购买决策的一方。受访者在多个部门工作，包括财务、人力资源、营销、IT、运营、风险/合规/审计、销售和业务或产品线。公司规模从 20,000 人（这是因为调查包括金融科技和保险科技公司，而银行或保险公司仅限于较大的公司）到 XNUMX 多名员工不等。所有调查参与者都表示他们至少熟悉低代码。

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