X 世代とミレニアル世代は、スマートフォンと、スマートフォンが提供する情報への自由なアクセスに慣れています。現在、前者は大学資金を計画し、健全なポートフォリオを管理し、後者は収入のピークを迎えており、両世代とも、彼らが期待する種類のデジタル体験を求めています。金融機関にとって、これらの期待に応えることは簡単なことではありません。
巨大な資産管理会社はハイテクに精通した顧客に対応できるが、小規模で地方の組織には開発者を大量に雇用する予算がない。しかし、こうした小規模企業は対応を続けなければ、顧客離れの増加や運用資産の減少に直面することになる。
どうすればそれができるのでしょうか? 業界の競争がますます激しくなる中、今こそローコード開発で優位に立つときです。
ローコード開発プラットフォームに求められる 5 つの機能
ローコードは、資産管理と金融サービス全体の競争条件を平等にしますが、すべてのプラットフォームが同じように作られているわけではありません。 どのローコードプラットフォームが業界の要件を満たすかを知るにはどうすればよいでしょうか あなたの会社に最適なローコード開発プラットフォームとは?トップクラスのローコード開発プラットフォームが提供する 5 つの主要機能をご紹介します。
- マルチエクスペリエンス開発プラットフォーム(MXDP)の機能
MXDP を使用すると、Web サイトでの自動支払いの設定から、アプリでの入金、カスタマー サービスへの電話まで、あらゆるタッチポイントで各ユーザーに一貫性のあるスムーズなエクスペリエンスを提供できます。現代のユーザーは、このようなエクスペリエンスに慣れすぎていて、それが欠けているときにしか気付かず、その欠落を容赦なく受け入れます。 顧客の85%が離脱 モバイル体験が悪かった企業と。
MXDP の導入は、ユーザーとの信頼関係を確立し維持することが成功の鍵となる資産管理にとって特に重要です。モバイル エクスペリエンスが悪いと、ユーザーに不満を抱かせるだけでなく、より重要なサービスを処理するブランドの能力に顧客が疑問を抱くようになり、信頼を損なう可能性があります。
従来、マルチエクスペリエンスの構築は複雑なプロジェクトでしたが、ローコード プラットフォームを使用すると、これらのプロジェクトの実行がはるかに簡単になります。業界のリーダーに遅れを取らないためには、ローコード プラットフォームが不可欠です。
- ネイティブモバイルアプリの作成
ビジネスインサイダー ジェネレーションXの91%とミレニアル世代の97%がモバイルバンキングを利用しているという報告があり、資産管理アプリは完璧でなければなりません。ネイティブモバイルアプリはスマートフォンにインストールされ、インターネット接続がなくても動作することが多いアプリです。この中断のないエクスペリエンスは、Webベースまたはハイブリッドアプリと比較して、間違いなく優れたユーザーエクスペリエンスを生み出します。そのため、ネイティブモバイルアプリは より良い変換が知られている.
しかし、ネイティブ モバイル アプリはプラットフォーム固有の言語で開発する必要があり、基本的に Android 用と Apple 用の 2 つの開発チームが必要になります。地域の資産管理会社には、こうした種類の開発プロジェクトをサポートするリソースがありませんが、現在では、最高のローコード プラットフォームがネイティブ モバイル アプリ作成機能を提供しています。
- 敏捷性と柔軟性
モダンでユーザーフレンドリーなアプリを構築することは、ミレニアル世代やジェネレーション X 世代の関心を引き付けるための良いスタートですが、最高のアプリでも完成には至りません。ソリューションは、常に最新の状態を保ち、競争力を維持し、進化するユーザーのニーズや要求に応えられるほど俊敏で柔軟である必要があります。
俊敏性と柔軟性は、ほぼすべてのデジタル業界で鍵となるが、資産管理では特に重要だ。ミレニアル世代が主要な金融機関を変えていることを考えてみてほしい。 2.5倍以上 前の世代よりも。
ローコード開発の最大の利点の 1 つは、ソフトウェア開発にスピードと柔軟性をもたらすことです。そのため、開発プラットフォームがアジャイル手法との互換性に重点を置いていることを確認してください。
- 組み込みのセキュリティ標準
セキュリティ基準は、デジタルネイティブ世代をターゲットにした資産管理アプリに特化しています。ミレニアル世代とジェネレーションX世代は、デジタルセキュリティのリスクや過去の侵害についてよく知っています。彼らは、金融会社にセキュリティ上の問題があれば許しません。
ほとんどのローコード開発プラットフォームには強力なセキュリティ対策が組み込まれていますが、一貫した基準を満たしていません。選択したローコード開発プラットフォームが定期的にレビュー、監査、更新されていることを確認し、脅威評価やアクセス制御などの管理機能が提供されていることを確認してください。
- マルチクラウド展開オプション
「マルチクラウド」とは、単一のネットワーク内に複数のクラウド ストレージおよびコンピューティング サービスが存在することです。マルチクラウド アプローチにより、企業はワークロードとリスクを複数のサービスに分散できるため、パフォーマンスが向上し、1 つのクラウド プロバイダーに問題が発生した場合でも災害が軽減されます。
フィンテックのセキュリティ脅威が進化し続け、モバイル資産管理テクノロジーがさらに接続され、ユーザーフレンドリーになるにつれて、ソリューションは完全に再設計することなく拡張および適応できる必要があります。大企業はマルチクラウドまたはハイブリッド クラウド プラットフォームに移行しており、競争力を維持するには、ローコード プラットフォームも同様にする必要があります。