ローコードで卓越したデジタル顧客体験を実現

デジタル カスタマー エクスペリエンスには、顧客や見込み客がブランドと関わるために使用するすべてのデジタル手段 (Web サイト、モバイル アプリケーション、セルフサービス ポータルなど) が含まれます。社内のバックオフィス プロセスもデジタル カスタマー エクスペリエンスに貢献します。

デジタル化により、ブランドは現代の消費者が期待するカスタマイズされた体験を提供でき、顧客のロイヤルティとエンゲージメントが向上します。

XNUMXパーセント 消費者の 30% は、ブランド ロイヤルティに影響を与える鍵は優れたエクスペリエンスであると述べています。また、ラップトップ、スマートフォン、音声アシスタント、その他多数のデバイスのおかげで、ほぼすべての顧客エクスペリエンスはデジタルで始まります。デジタル化により、企業は専用のモバイル アプリケーション、ポータル、インターフェイス、その他の顧客対応ツールを作成することで、競争に勝ち、成功することができます。

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Mendix 組織は、カスタム アプリケーションを顧客のいる場所に迅速に提供できます。ローコード アプローチでは、ポータル、モバイル アプリケーション、ウェアラブルの形で市場にサービスを提供するために顧客が使用する単一のテクノロジ スタックを提供します。単一のテクノロジ スタックを持つということは、すべての分野の専門家を必要とせず、1 人の開発者でより多様なエクスペリエンスを実現できることを意味します。

Mendix アプリケーション開発のあらゆる部分に抽象化と自動化をもたらします。 Mendix さまざまなアプリケーションを構築できます マルチエクスペリエンスのユースケース: AR、VR、チャットボット、音声アシスタント、ウェアラブル、IoT。

連絡先 Mendix、開発チームをトレーニングし、価値を生み出すアプリケーションをすぐに構築することができます。トレーニングコンテンツのライブラリは、 Mendix アカデミー. 実績のあるスタート構造スケールもご用意しております 方法論 ガイドするのに役立つ Mendix 組織に導入するか、当社の有名な専門家チームと一緒に開発をスタートさせてください。 パートナー.

はい、Apple と Android の両方のアプリケーション ストア向けにネイティブ モバイル アプリケーションを構築できます。

はい、と Mendixネイティブ モバイル アプリケーションとブラウザベースのプログレッシブ ウェブ アプリケーションはどちらもオフラインで動作し、接続が復元されるとデータを同期できます。

私たちは、ローコードアプローチによるアプリケーション設計とエクスペリエンスを実現します。 アトラスフレームワークでは、ページ、ウィジェット、スニペットなどの豊富なコンポーネント ライブラリを使用して開発を開始できます。すべてが自社のデザイン システムで完全にカスタマイズ可能なので、多数のアプリケーションにわたって一貫性を管理できます。

Mendix React ベースのフレームワークを活用して、顧客が iOS および Android 向けのレスポンシブ Web、PWA、ネイティブ モバイル アプリケーションを提供できるようにします。

はい。 と Mendix、ユースケースでは、単一のプロジェクトから 3 つのインターフェイスすべてを利用できます。ユースケースに複数の UI が必要な場合は、ドメイン モデル、アプリケーション データ、オフライン同期ルーチン、サーバー側ロジック、クライアント側ロジックを再利用できます。最初からやり直す必要はありません。

社内アプリケーションの従業員エクスペリエンスを向上させることは、顧客に提供するアプリケーションを改善することと同じくらい重要です。 Mendix非効率的なプロセスを合理化し、さまざまな情報を集約するアプリケーションを提供して、従業員が顧客とより効果的に関われるようにすることができます。

デジタルカスタマーエクスペリエンスとは、適切なデータを適切な人に適切なタイミングで届けることです。最新のテクノロジーを活用し、顧客中心の組織になることで、ユーザーを満足させることができます。 使いやすい顧客ポータル、アプリケーション IoTターンスタイルで動作、または市場を定義する モバイルバンキングアプリケーション.