ローコードの例とユースケース

何を構築できるかローコードアプリケーション開発? 簡単に答えると、非常に多くのことです。手動プロセスの自動化からコアのレガシーシステムの再構築まで、あらゆる業界の組織がローコードを使用して、コーディング量と時間を減らして価値主導のビジネスソリューションを構築しています。ここでは、ローコードの成功事例の多くの中からいくつかを紹介します。

顧客体験

モバイルアプリケーションから Web ポータル、ウェアラブルまで、顧客はあらゆるデジタル手段を通じて一貫性のある魅力的なエクスペリエンスを期待しています。顧客体験ローコードで構築されたアプリケーションには、優れた UI ツール、既存のシステムとの統合機能、顧客満足度、顧客維持率、収益を向上させる可能性などの利点があります。

顧客および従業員ポータル

ウェブベースのポータル請求の提出、請求書の支払い、見積の作成などのセルフサービスエクスペリエンスを提供する、費用対効果の高いデジタルツールです。

ローコードを使用すると、ポータルをすばやく構築し、インターフェースを再利用し、内部および外部のユーザーの特定のエクスペリエンスに合わせて機能をカスタマイズできます。ローコードで構築されたポータルはコスト効率も高く、組織が新しい収益源を追加するのに役立ちます。

Use Case

ロッテルダム市はポータルで体験を向上

ロッテルダム市は、主にビジネスと IT の間のギャップに起因するデジタル化の障壁に直面していました。その結果、開発期間が長くなり、シャドー IT が増加しました。

市は職員と市民により良いサービスを提供するために、 Mendix 同社は2018年に設立され、それ以来、COVID対応デジタルサービスカウンター、駐車場予約モバイルアプリケーション、他自治体からの補助金を管理する社内ポータルなどのソリューションを提供してきました。

市は、再利用可能なコンポーネントを活用し、アジャイルに作業し、市民開発者に権限を与えることで、提供を迅速化しました。現在、市は 100 人を超えるユーザーをサポートする 100,000 を超えるローコードアプリケーションを提供し、平均開発期間は 8 ～ 12 週間です。

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ネイティブモバイルアプリケーションとPWA

モバイルアプリケーション開発従来のプログラミング言語では複雑な作業になる可能性があります。しかし、ローコードを使用すると、プロのモバイル開発者を採用しなくても、目的に合ったモバイルアプリケーションを単一のプラットフォームで簡単に開発できます。

モバイルアプリケーションやプログレッシブウェブアプリケーション (PWA) などの新しいデジタルセルフサービスエクスペリエンスに投資することで、顧客満足度を高め、新たなビジネス収益を獲得できます。ReactNative フレームワークを活用することで、組織はあらゆるユーザー、デバイス、オペレーティングシステムに対応したクロスプラットフォームアプリケーションで、充実したユーザーエクスペリエンスを提供できます。

Use Case

エリー保険はモバイル開発者なしで初のネイティブモバイルアプリケーションを提供

フォーチュン 500 の保険会社である Erie Insurance は、モバイル対応の顧客ポータルを持っていましたが、最近、顧客へのサービス向上のためにネイティブの iOS および Android アプリケーションを作成する必要があることに気付きました。

エリーのITチームにはモバイルに特化した開発者がいない。そこで彼らは Mendix 専門的なモバイル開発リソースなしで、初の顧客向けネイティブモバイルアプリケーションを構築します。

Erie のモバイル顧客ポータルにより、顧客体験のさまざまな領域が大幅に簡素化されました。単一のアプリケーションインターフェイスには生体認証ログインが含まれ、顧客はポリシー情報、支払い、ID カードにすばやく簡単にアクセスできます。

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デジタル変換

社内業務のデジタル化や新たなデジタルビジネスモデルの開発など、デジタル変換ローコードによる開発は、柔軟性、汎用性、合理性に富んでいます。自動化、AI、機械学習、IoT などのテクノロジーを組み込んだアプリケーションを構築して、効率を最大化し、組織を差別化し、新たなビジネス価値の源泉を獲得しましょう。

IoT対応アプリケーション

ローコードで構築されたアプリケーションは、IoT プラットフォーム、エンタープライズシステム、サードパーティサービスと統合できるため、エンドユーザーが利用できる実用的な分析情報に変換できるデータを組織に提供できます。

ローコードにより、組織は接続されたデバイス上で充実した顧客エクスペリエンスを構築できるようになります。医薬品温度モニター、機器トラッカー、サービス問題アラートなどは、ローコードで構築できる数多くの IoT 対応アプリケーションのほんの一部です。

Use Case

WRSTBND、IoT 対応の改札口でチケット販売を増加

WRSTBND (旧称 Solomon Group) は、大規模イベントを専門とするエンターテイメント制作会社です。同社は、手動の Excel プロセスと非効率的な Quickbase アプリケーションが原因で、イベント計画の効率化に課題を抱えていました。

使用したチーム Mendix 一連の従業員アプリケーション（カスタム ERP、IoT ターンスタイルと統合されたアプリケーション、RFID VIP 管理アプリケーション）を提供し、従業員の労働時間を節約し、新たな収益源を生み出します。

IoT 回転式改札口の導入により、従業員と規制当局の両方にとってイベントの透明性が向上し、700,000 日のチケットの売上が XNUMX 万ドル増加しました。

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新しいビジネスモデル

コア製品には通常、物理的な製品、サービス、またはその両方の組み合わせが含まれます。しかし、デジタルファーストの世界では、すべての組織がソフトウェアビジネスにも携わっています。

ローコードを使用すると、コア製品やサービスを強化する新しいアプリケーションを構築し、それを商業的に販売できるようになります。ローコードアプリケーションは、顧客が直面する最も一般的な問題を解決できるだけでなく、新しい収益源を開拓し、新しい市場を獲得するのにも役立ちます。

Use Case

コリン・クラウドファンドが融資プラットフォームをリード

Colling Crowdfund は、資金を求める起業家と新しい機会を探している投資家を結びつけるために、銀行業界のベテラン 2 人によって構想されました。しかし、既成のプラットフォームでは、彼らの新しいビジネスモデルのニーズを満たすことができませんでした。

使い方 MendixCollin Crowdfund は、バックオフィスのプロセスから銀行取引、審査および承認機関の調整まですべてを管理する、目的に合った独自の融資ソリューションを構築しました。

Collin Crowdfund は現在、エンドツーエンドのローコード融資プラットフォームで事業を展開しており、このプラットフォームはわずか 5 か月で導入され、開始以来 235,354,500 億 XNUMX 万 XNUMX ユーロの融資を行っています。

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レガシーの近代化

レガシーシステムは、運用コストと保守コストが高く、柔軟性が低いことで有名です。時代遅れのシステムには、企業が最新かつ機敏なソリューションを提供する能力を妨げる制限があります。ローコードを使用すると、組織はカスタムアプリケーションを構築して、従来のシステムを補完または置き換えるコア機能を中断することなく。

レガシーシステムの置き換え、移行、拡張

組織が時代遅れのレガシーシステムの非効率性と欠陥に対処しなければならない時が必ず来ます。しかし、これらのシステムをすぐに捨て去る必要はありません。

ビジネスプロセスの更新からコアシステムの完全な再構築まで、ローコードはスムーズなモダナイゼーションの方法です。コアシステムがまだ機能している場合は、その上に最新のアプリケーションを構築して機能を拡張できます。また、段階的に代替アプリケーションを構築してコアシステムを分散化することもできます。または、レガシーシステムの寿命が近づいている場合は、ローコードを使用して、最も重要なコンポーネントから始めて完全に再構築します。

Use Case

BDC がローン処理を大幅に加速

60,000万社のカナダ企業をサポートする政府所有の銀行であるBDCは、コアシステムの老朽化により融資申請の処理時間が遅くなっていました。

使い方 MendixBDCは、統合された新しいコア融資システムを作成しました。
アプリケーションプロセスにおけるドキュメント作成と承認。CRM、クライアントファイルシステム、FICO Blaze Advisor などの外部アプリケーションなど、他のアプリケーションとの統合ポイントが 100 を超えます。

新しい BDC コア融資システム MVP はわずか 4 週間で提供され、融資処理時間が 20 ～ 30 分に短縮され、場合によっては申請者が当日に資金を利用できるようになりました。

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Microservices

ローコードプラットフォームは、特定のビジネス機能を提供するアプリケーションコンポーネントであるマイクロサービスを作成する機能により、モノリスの段階的な廃止を迅速に行うことができます。 1 つのアプリケーションに、数百、数千ものマイクロサービスを含めることができます。

このローコードアプローチでは、API を使用してモノリシックアプリケーションをローコードベースのマイクロサービスに再設計します。更新の展開は高速かつ簡単で、システムの他の部分に支障をきたすことはありません。

Use Case

PostNL は大規模なマイクロサービスで荷物の配達を高速化

PostNL はオランダの国営郵便事業者であり、17 万人の顧客にサービスを提供しており、8.1 日平均 1.1 万通の手紙と XNUMX 万個の小包を配達しています。

従来のプログラミング言語で開発されたレガシー注文管理システムでは、eコマースの台頭により荷物の量と複雑さが増したため、PostNL のビジネス需要を満たすことができなくなりました。

PostNLはコアとなる注文管理システムを再構築し、 Mendix マイクロサービスアーキテクチャを実装し、現在では毎日 1 万個以上の荷物を処理しています。また、99.95 年間のバックログを XNUMX か月で解消し、XNUMX% の稼働率を保証しています。

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プロセス自動化

プロセス自動化アプリケーションは、組織の手作業や紙ベースのプロセスへの依存を減らすか排除することで、コストを削減し、時間を節約するのに役立ちます。ローコード自動化これらのアプリケーションをコアシステムと統合して、部門間、部門間、組織全体のエンドツーエンドの改善を実現できます。

ワークフローの自動化

手動のバックオフィスタスクをデジタル化されたワークフローに置き換えます。ローコードは、請求書処理、予算要求、承認などを自動化するアプリケーションを開発するためのスピード、柔軟性、コラボレーションツールを提供します。

Use Case

PVHヨーロッパは小売サプライチェーン全体を自動化

Calvin Klein や Tommy Hilfiger などの有名ブランドの親会社である PVH Europe は、持続可能性と効率性という同社の包括的戦略に合わせて SAP インスタンスを拡張およびカスタマイズする必要がありました。

連絡先 MendixPVH Europe は、外部従業員の管理、返品処理、グローバル予算の追跡のための手動プロセスを置き換える複数のアプリケーションを開発することで、SAP を自社のビジネス戦略に合わせてカスタマイズし、コアをクリーンな状態に保ちました。

PVH Europe は、アプリケーションを作成するたびに 1 ～ 3 FTE の手作業を削減し、データの正確性、コンプライアンスの合理化、効率性の向上によってビジネス価値を高めています。

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集中メンテナンスプラットフォーム

ローコードプロセス自動化は、単純なタスクから高度なシステムまで、あらゆる種類のエンタープライズワークフローを合理化するのに役立ちます。さまざまなデータソースをローコードアプリケーションに接続して、履歴情報とリアルタイム情報を自動的に表示する集中型ソリューションを実現します。また、IoT、AI、機械学習などの高度なテクノロジーを組み込んで、より正確な予測と予知保全を行うこともできます。

Use Case