업계 관계자들이 업계 동향에 대해 논의할 때면, 대화는 크게 두 가지 방향으로 흘러가는 경우가 많습니다. 하나는 비즈니스 및 IT 환경의 변화 속도에 대한 불신을 표하는 것이고, 다른 하나는 시대의 흐름에 발맞춰 디지털 인프라를 도입하는 것의 중요성에 대한 열렬한 동의입니다. 전자는 소위 "검증된" 방식에 대한 고집에서 비롯되는데, 오늘날에는 그러한 방식이 거의 가치가 없다고 볼 수 있습니다. 반면 후자는 점점 더 많은 기업 리더와 임원들이 지금 당장 실천해야 할 방향입니다.

디지털 전환의 중요성

경제 전반은 인프라와 다양한 구성 요소들의 기능 방식에서 대대적인 변화를 겪기 시작했습니다. 이는 디지털 시대의 도래로 인해 "전통적인" 경제라는 개념이 사실상 쓸모없게 되었기 때문입니다. 그리고 이는 시기적절한 변화이기도 합니다. 디지털 변환 업계 전문가들에 따르면, 이 분야는 매일같이 급속도로 성장하고 있으며, 이러한 변화가 2020년경에 완료될 것으로 예측됩니다.

전 세계적인 디지털 전환이 완료될 무렵에는 무려 2,120억 개(맞습니다, 2,120억 개!)의 소스가 서로 연결될 것으로 추산됩니다. 이처럼 엄청난 규모의 연결성에 발맞추기 위해 오늘날의 기업은 클라우드 기반 네트워크를 통해 고객과 연결될 뿐만 아니라, 내부적으로도 유사한 네트워크로 연결되는 근본적인 변화를 겪어야 합니다. 하지만 무엇보다도, 오늘날 치열한 시장 경쟁에서 살아남기 위해서는 디지털 코어가 필수적입니다.

디지털 코어가 비즈니스에 미치는 영향

최근 런던에서 열린 발표에서 중요성에 대해 논의했습니다. 디지털 혁신 현재의 비즈니스 환경에서 ATP 이사이자 SAP 재무 책임자인 마틴 프리모트는 ATP의 차세대 비즈니스 스위트가 혁신적인 특징을 지니고 있으며, 기업의 내부 및 외부 프로세스 운영 방식을 개선할 수 있는 잠재력을 가지고 있다고 언급했습니다. 차세대 비즈니스 스위트는 다음과 같은 이유로 더 넓은 비즈니스 환경으로 진출하는 데 이상적인 발판이 될 수 있습니다.

• 이는 디지털 핵심 역량 개발을 촉진하고 가능하게 했습니다.
• 디지털 전환에는 디지털 핵심 기반이 구축되고 제대로 작동하는 것이 필수적이므로, 역량 있는 비즈니스 솔루션은 오늘날 기업에 ​​놀라운 효과를 가져다줄 수 있습니다.
• 기업에게 있어 디지털 영역으로의 원활한 전환은 궁극적인 목표입니다. 이는 고급 비즈니스 솔루션 제품군을 활용함으로써 실현될 수 있습니다.
• 마틴 프리모트가 설명했듯이, 기업에게 "비용 효율성"이 가장 중요한 고려 사항이라면 디지털 비즈니스 스위트는 다른 시스템으로 전환하는 것보다 훨씬 저렴하기 때문에 매우 유리할 수 있습니다.

마틴 프리모트는 연설에서 회사가 안정적이고 효율적인 금융 서비스 체계를 구축하기 위해 미래가 아닌 지금 새로운 시스템 도입을 결정했다고 설명했습니다. 그는 이러한 결정의 핵심에는 IT팀이 있었다고 강조하며, IT팀은 기존 시스템을 지속적으로 분석했을 뿐만 아니라 시스템 전환이 얼마나 원활하게 이루어질지에 대한 보고서를 작성했다고 밝혔습니다. 즉, IT팀은 새로운 시스템으로의 전환에 필수적인 역할을 수행했다는 것입니다.

현재 프리모트의 회사에서 이 과정이 진행 중이며, 마틴 프리모트에 따르면 지금까지는 순조롭게 진행되고 있다고 합니다. 이는 기업이 스스로를 비롯한 다른 기업들을 새롭고 효율적인 디지털 시대로 이끌고자 할 때, 큰 어려움 없이 그 목표를 달성할 수 있음을 보여줍니다. IT 분야와 금융 분야를 접목하는 것처럼 다소 생소해 보이는 작업이라도, 훌륭한 비즈니스 솔루션의 도움을 받으면 충분히 가능합니다.

이주에서 비용 효율성의 중요성

지역 규모로 운영되는 소규모 기업의 경우, 마이그레이션 비용이 매우 낮을 수 있습니다. 이는 이전해야 할 데이터 양과 새 시스템에 맞춰 조정해야 할 프로세스 수가 상대적으로 적기 때문입니다. 그러나 규모가 훨씬 큰 기업, 특히 인력 관리 및 조정이 필요한 기업의 경우에는 상황이 다릅니다.

그러한 기업은 데이터의 무결성을 유지하면서 새롭고 혁신적인 시스템으로 마이그레이션할 수 있는 비용 효율적인 솔루션이 필요합니다. 비용 절감 측면에서 디지털 코어는 프로세스 효율성 덕분에 실제로 도움이 될 수 있습니다.

이 시점에서 혁신이 그토록 중요한 이유

혁신은 기업들이 추구해야 할 가장 중요한 영역일 것입니다. 이는 미래에 치열한 경쟁 속에서 우위를 점하기 위한 기업들의 노력 때문만이 아니라, 미래 사회가 본질적으로 디지털화될 것이기 때문입니다.

마틴 프리모트에 따르면, 비즈니스 환경에는 긴박감이 감돌고 있으며, 경쟁에서 앞서나가기 위해 혁신해야 한다는 절박함이 존재합니다. 혁신을 통해 내부 시스템을 더욱 효율적인 플랫폼으로 이전함으로써 얻을 수 있는 잠재적 이점을 모두 고려해 보면, 왜 이러한 절박감이 널리 퍼져 있는지 쉽게 이해할 수 있습니다.

혁신해야 하는 이유

다음은 마틴 프리모트가 제시한 몇 가지 요점과, 그 요점들이 혁신의 필요성을 야기하는 이유입니다.

• 프리모트는 "혁신하지 않으면 곧 도태될 것이다"라고 말했습니다. 이 말은 여러 면에서 진실로 다가오는데, 블록버스터, 마이스페이스, 익사이트와 같이 수년간 수많은 실제 사례들이 이를 증명해 왔기 때문이기도 하고, 기술의 빠른 발전과 신기술을 가장 먼저 도입하는 기업들의 명백한 경쟁력 때문이기도 합니다.
• 프리모트는 "젊은 기업들이 오래된 기업들에게 혁신하는 방법을 가르쳐야 한다"고 말했습니다. 이 말은 일리가 있는데, 실제로 지난 수년간 가장 놀라운 혁신들을 이뤄낸 기업들은 대부분 젊은 기업들이기 때문입니다. 반면, 오래된 기업들은 혁신에 실패하고 새로운 성장에 맞춰 비즈니스 모델과 시스템을 개선하지 못하고 있습니다. 현대 사회에서 성공하려면 오래된 기업들은 성장에 발맞춰 인프라를 혁신하는 것이 얼마나 중요한지 깨달아야 합니다.
• "생존의 지름길은 불확실성에서 벗어나는 것이다." 세계 경제가 극도로 불안정한 상황을 고려할 때, 금융 산업의 불확실성은 새로운 현상이 아니다. 이러한 상황에서 경쟁력을 확보하려면 기업은 전반적으로 훨씬 더 안정적이고 시간 절약적이며 효율적인 프로세스를 갖춘 간소화된 인프라를 구축해야 한다.
• "혁신은 마치 1995년에 사람들에게 인터넷이 연결된 컴퓨터를 주는 것과 같습니다. 무엇이 가능한지 설명할 수는 없지만, 사람들은 직접 사용해 보면서 탐구합니다." 이는 분명 맞는 말입니다. 모든 기업이 처음부터 완전히 새로운 비즈니스 환경에 적응할 수 있는 것은 아니기 때문입니다. 혁신은 점진적이고 신중한 과정이지만, 제대로만 한다면 기업 성장에 무한한 가능성을 열어줍니다.

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