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时尚前沿:PVH 利用自动化推动商业价值

“时尚”一词通常与 T 台秀、高地位和难以企及的生活方式联系在一起,但时装也有更实用的一面。时尚是形式与功能的结合。

零售业也是如此——时尚与零售业有着内在的联系。购物者想要一种体验,但不能以牺牲他们想要的商品的便捷性为代价。零售商需要打造一种不仅能吸引和留住顾客,还能实现顾客需求的体验。

时尚和零售业的另一个共同特点是不断变化。 PVH 欧洲隶属于拥有 Calvin Klein 和 Tommy Hilfiger 等标志性品牌的时尚集团,它深谙这一点。为了提供引人入胜的体验并保持全公司的创新思维,需要基于正确技术构建的正确工具。

可持续设计

“PVH Europe 是一家专注于可持续发展并推动时尚进步的公司。”

Sander Kieft 负责 PVH 欧洲的架构和平台。Kieft 在该公司工作了三年半,该公司吸引他的原因是该公司专注于使用 3D 设计和数字销售,以减少供应链上下游的浪费。

可持续发展 不仅仅是 PVH Europe 的潮流趋势,更是公司运作的支柱。PVH Europe 技术高级副总裁 Barend Kuperus 热情地重申了他们的目标。“我们努力推动时尚,让消费者将这个行业视为一种向善的力量。”

致力于超越快时尚对环境的不利影响,将可持续性作为组织的一个决定性特征,这不仅是正确的选择,也是明智的选择。消费者——尤其是千禧一代和 Z 世代——比以往任何时候都更加意识到他们的集体选择对世界的影响。

Kuperus 提出的问题和消费者提出的问题是相同的:“我们如何采购原材料?我们如何设计产品并明智地处理废弃物,同时保持服装和服饰的高品质?”

Kuperus 和 Kieft 的问题可以在 PVH Europe 的供应链中找到答案,该供应链拥有坚实的基础, SAP S / 4HANA 针对时尚——时尚、零售和垂直业务的 ERP。

高端时尚,低代码

Kuperus 和 Kieft 需要 扩展和定制 他们的 SAP 实例适合公司可持续性和效率的总体战略。

对大型 ERP 系统的更改可能会使其变得缓慢而脆弱,因此 保持核心系统清洁,他们知道需要限制定制的数量。除了扩展 ERP 之外,扩展 Workday 以及与 PVH Europe 的业务支出管理解决方案 Coupa 完美集成也有很大的机会。

“我们想要自动化的很多业务流程并不适合标准企业软件,”Kieft 说道。“它们无法带来足够的商业价值,因此无法完全使用自定义代码构建,但组织可以从自动化中受益。”

他们的答案不是开发定制软件或购买现成的软件。Kieft 的答案介于两者之间: Mendix的低代码开发平台.

“我们可以填补对定制解决方案需求之间的空白,但不必承担现成解决方案的总体拥有成本。”

Mendix 脱颖而出,因为其:

  • 可视化拖放界面
  • 内置协作工具
  • 开箱即用的第三方集成

对于 Kieft 和 Kuperus 来说,从现有软件投资中实现尽可能多的价值是理所当然的事情。此外,团队可以根据业务战略定制 SAP,并保持核心的整洁。

使用的另一个原因 Mendix 是它 解决方案扩展 与 SAP 的合作伙伴关系。此次合作仅接受邀请,是与 SAP 最密切的合作形式,完全整合了 Mendix 平台作为 SAP 自己的快速应用程序开发平台,以扩展 SAP Business Suite、S/4HANA、SuccessFactors 等解决方案。

帮助更好地整合 Mendix PVH 欧洲与 SAP 联手 超级一家大型 SAP 咨询公司,其 MxBlue 部门通过以下方式帮助客户改进其 SAP ERP 实施 Mendix 开发、测试和敏捷交付。

汉·彼得·杜伊弗曼, Mendix MxBlue 团队负责人谈到了为什么 Mendix-SAP 连接对 PVH Europe 及其目标非常有利。“拥有一个平台来确保所有真正技术性的东西都得到处理,可以让你与一个以业务为中心的跨职能团队合作,将这些想法真正转化为适当的企业交叉。”

“如果你带了太多遗留系统,比如 SAP 核心系统内的自定义代码足迹,那么升级或适应创新可能会非常困难。” SUPERP SAP Core 和 MxBlue 业务部门经理 Daan Balijon 说道。

大回报

凭借强大的 SAP 核心以及在此基础上快速提供差异化​​解决方案的能力,Kuperus 和 Kieft 开始发现新的机会, 数字化.

其中一个领域是退款系统,该系统实现了接收、记录、接受和完成向客户和合作伙伴退回商品的流程,同时遵守 SOX 法规——这是一项名为萨班斯-奥克斯利法案的美国法规,用于管理财务记录的安全性、访问权限和数据标准。

Balijon 简洁地总结了退款流程:“坦率地说,没有人真正喜欢这个过程。以非常迭代的方式开发此应用程序,贴近最终用户,可以改善用户体验,并使对这一流程的承诺大大增加。”

拥有正确的工具来促进跨部门协作至关重要 供应链 尽可能无缝。

为了管理每年 180,000 份申请,PVH Europe 之前采用的审批管理流程效率低下。问题是,处理这种数量的系统很脆弱,并且与核心 SAP 系统的集成也存在问题。

与 Mendix,可以构建一个解决方案来取代这一手动流程,所有这些都与 SAP 相连。取消手动流程可以消除数据差异,并且 自动化 这些流程让 PVH Europe 得以优化流程。得益于该应用程序,该流程现在完全可审计且可追溯。

按照线程

另一个 Mendix Duyverman 称该应用“相对较小”,可帮助公司管理外部员工(如自由职业者)的重新认证和入职和离职。该应用名为 RTPA,可从 Active Directory 中提取信息,并自动向所有与外部员工合作的经理发送电子邮件,并将经理的回复反馈给 Active Directory。

尽管 Duyverman 认为该解决方案规模很小,但 RTPA 应用程序却具有重大价值。RTPA 流程需要简化,以消除大量人工工作,并且团队希望快速提供解决方案。

“这就是 Mendix 带来了很多价值,”Kieft 解释道。“在短时间内带来一个特定的解决方案,该解决方案需要与几个系统集成,并且具有足够好的用户界面,不需要任何培训。”

优雅(实用)且略带大胆

Kieft 和 Kuperus 设想了一种 Mendix 以及 SAP 使他们能够为业务的各个方面提供帮助。

证明这一理论的是营销团队,负责控制和设定预算目标,管理 Calvin Klein 和 Tommy Hilfiger 品牌在欧洲的支出,同时支持战略目标,特别是最终消费者旅程。

了解这一过程并将其与全球营销计划相结合需要大量的规划和协调。此外,保持 GDPR 合规性的复杂性也使工作量成倍增加。

面对严峻的挑战,PVH 欧洲看到了通过以下方式大幅简化预算流程的机会: Mendix 应用程序。

此前,该团队曾使用过一款应用程序:

  • 与核心系统集成不佳
  • 难以最大限度地减少重复数据输入
  • 管理低效且不当 主要的数据

当需要与供应商合作时,员工通常需要重新输入其他核心系统中已经存在的数据。

所构建的应用程序是表单会议功能的一个关键示例。它与 SAP ERP 和业务支出管理解决方案 Coupa 集成,并为用户提供预算数据的单一真实来源。

该应用程序无需花费数天时间收集和验证数据,也不需要通过电子邮件来回发送冗长的消息来完成一轮报告,而是可以实时查看分配的预算、消费金额、哪个月消费以及哪些项目。

据估计,该应用程序每月可节省两天的时间,而以前这些时间都用于收集和整理信息。现在,员工可以花时间分析和理解数字背后的背景,与利益相关者交流,并相应地更新计划。

全体合奏

除了使用低代码轻松定制 SAP 系统以满足业务目标之外, Mendix 平台带来了另一种趋势: 改造.

通过 Mendix 平台及其构建的应用程序为 PVH Europe 提供了比以前更好的流程。 Mendix 让开发人员轻松展示他们正在构建的应用程序并立即获得反馈。由于业务用户可以快速看到需求得到满足,因此他们能够提供更明智、更频繁的反馈。

但与大多数时尚不同的是,这种时尚似乎注定不会过时。

“你真的可以快速构建,”Kieft 谈到低代码应用程序开发过程时说道。

另一方面,退款应用程序团队通过以下方式加快了 MVP 的实现速度: Mendix。它允许员工提出想法,然后与知道什么的同事快速聊天并核实 Mendix 能够做到。这使得团队能够在短时间内提出他们的想法的概念证明。

对于营销控制团队来说, Mendix 消除了与外部合作伙伴和部门合作时通常出现的许多潜在陷阱,提供了一种团结团队的感觉。

流行趋势

Kieft 对 SAP 集成的效率感到兴奋 Mendix 应用程序正在生成。

Kieft 在减少浪费和使公司更加 高效 组织。目前正在开发的是一款道具店应用程序,它将创建一个管理和订购道具(柜台和模特的材料或标牌)的工作流程。

在 Kieft 看来,每个人都应该能够构建自己所需的解决方案,以使业务变得更好。

“我们首先要创建一个 Mendix 卓越中心我们希望创造那种兴奋的感觉。‘嘿,我自己可以做这件事。IT 部门做了繁重的工作,但我可以控制这个可以帮助我和我的业务流程的应用程序。我可以使用 IT 部门提供的所有这些工具来创建这个应用程序。’

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