玛姆特 是重型起重和运输领域的全球市场领导者，专门从事石油和天然气、石化、发电、民用和海上运输。他们的公司口号是“没有工作太小”，这表明他们致力于为全球各种规模的公司提供服务。

在 200 年的发展历史中，Mammoet 从一个小型家族企业发展成为一家全球性企业，拥有 6,200 名员工，业务遍及 45 个国家，年收入超过 1 亿欧元。

At Mendix World 2021，Mammoet 首席信息官 Gerrit Dekker 和业务应用与数字创新部门的 John Helmink 以及来自 Mendix，讨论低代码如何帮助 Mammoet 不断创新并取悦其最终用户。

面向未来的全球解决方案

Mammoet 的 ICT 组织为每一位员工的每项工作提供支持，无论是一台起重机吊起建筑物的屋顶，还是建设一座天然气厂等多年期项目。

在考虑数字化发展时，Mammoet 的关键是优化员工用户体验。团队面临着多项挑战。

• 全球团队： Mammoet 的优势在于其在全球范围内采用同一种工作方式，但也面临着不同地区要求不同的问题。“我们始终要与实际工作的人保持密切联系，同时还要能够提供一种工作方式，”Helmink 说道。打造适合全球各地员工的新解决方案是关键。
• 效率/集中化： “我们想远离 从事开发的个人”Helmink 描述道。他继续说道，具体来说，将存在“维护它而不依赖它的挑战”。任何未来的解决方案都必须集中管理和提供资源。
• ERP/世代需求： Mammoet 正在使用旧版 SAP。长期计划是更换，但与此同时，Dekker 指出，“我们这一代人已经习惯了使用应用程序、手机、平板电脑和智能手机。”
• 创新： Mammoet 对新兴技术的规划非常感兴趣，尤其是如何将物联网传感器和数据应用到他们的工作流程中。更好地了解排放等问题将有助于降低成本并推动未来的数字创新。

关注前端

低代码对 Mammoet 特别有吸引力，原因有很多。其中首先是 Mendix 低代码开发平台 可以使用 SAP 集成 创建现代化的前端应用程序，而无需对其 ERP 进行大量定制。

Dekker 表示，低代码帮助 Mammoet 开发了“越来越多的应用程序，进入不同的工作领域和不同的国家”。最终目标是让大多数用户看到 Mendix 应用程序而不是 ERP 屏幕。

一个特别的用例涉及 Mammoet 的起重机操作员。以前，起重机操作员只能使用 SAP 界面，因此他们获得的信息比实际需要的多得多。这导致了延误和混乱。

质量的新标准 Mendix 前端名为 Mammoet Task Application，它只向“操作员显示最基本的信息，以便操作员使用它”，Helmink 描述道。“当操作员完成工作时，只需在上面签名，然后将其返回到古老的 ERP 系统中即可。”

这对 Mammoet 来说是一个关键任务项目，每天有多达 600 名用户，每月有超过 5,000 个任务。作为 离线优先门户，无论连接强度如何，可靠的体验都是关键。

Helmink 说道：“我们真的很高兴，它非常可靠。”

中央发展，全球成果

此 Mendix 该平台还使 Mammoet 能够 应用开发 作为中央运营，而不是区域管理的定制项目。“作为 Mammoet 的 IT 部门，我们精简而高效，”Dekker 说道。

此外，低代码开发加上这种集中式方法可以帮助解决本地化问题。“Mendix 还可以快速适应小规模的本地定制，”Dekker 强调道。

通过这种方式，Mammoet 可以继续从全球化角度考虑其流程，仅在必要时提供本地化的灵活性。

利用物联网实现未来数字创新

此 Mendix 平台完美集成 物联网数据，让 Mammoet 积极思考他们想要收集什么数据以及想要用这些数据做什么。

团队正在努力 多个物联网和 Mendix基于 概念验证。其中一个概念是让现场员工看到风速，这对重型起重有很大影响。Mammoet 的团队还在探索二氧化碳排放等项目。这项工作将帮助 Mammoet 更高效、更环保地工作，并可以指导未来对其运营影响的决策。

De Visser 指出：“这不仅仅是节省成本……还降低了运营成本并提高了生产率。”

参与可以改善用户体验

Mammoet 继续整合 Mendix 进入他们的 全球信息技术 景观。

在荷兰和比利时试行的全新工时表解决方案已节省了 900 万欧元。另一个例子是 Mammoet 的全新 TransportDesk 应用程序。如果将使用经纪人委员会的节省考虑在内，TransportDesk 已节省了超过 1.6 万欧元。

最后，Mammoet 机械师的数字工作订单应用程序为公司节省了 500 万欧元的时间。

Mammoet 正在继续探索新的应用和方法来最大化 Mendix 能够提供。

在反思使用低代码的经验时，Dekker 建议：“我认为你必须开始这样做......只需制作一些容易实现的案例，你就可以很快向董事会展示。”

Helmink 补充说，Mammoet 成功的关键在于用户参与。“展示你的能力和局限性非常重要，”他说。“你必须让他们参与你需要做的事情。你的期望是什么？你们必须有一个共同点。”

对于 Mammoet 来说，最大的成功之一是改进了其 最终用户体验 以及全球员工满意度。“也许数字无法说明的一点是，你确实可以让人们感到快乐，”Helmink 说道。

他总结道：“这就是你最终呆在那里的原因。”