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Mendix 帮助 Springer Healthcare 提高运营效率和客户服务

Mendix 帮助 Springer Healthcare 提高运营效率和客户服务

领先的科学传播机构的小团队在 12 周内为台式机、平板电脑和移动设备提供了新的定制销售应用程序

波士顿和伦敦 – 8 年 2015 月 XNUMX 日 –  Mendix推动数字创新的领导者和应用平台即服务 (aPaaS) 提供商 Springer Healthcare 今日宣布选择 Mendix 平台来重建和现代化一个重要的全球销售和运营应用程序。新应用程序可通过台式机、平板电脑和移动设备统一访问客户信息、报价等,旨在提高 Springer Healthcare 的销售和运营效率,同时改善客户服务。

springer-healthcare-徽标通过与纽约的 Mendix 实施合作伙伴, 灵光,仅由两名开发人员组成的团队在短短 12 周内就交付了该应用程序,而传统方法则需要一年或更长时间。除了速度, Mendix 通过让业务参与整个开发过程,帮助 Springer Healthcare 确保高采用率。团队构建了一些小功能,与用户分享以获得反馈,并不断迭代以投入生产。未来,非技术用户将请求并实施改进,支持 Springer Healthcare 在动态医疗保​​健市场中持续创新的承诺。

Springer Healthcare 运营总监 Joanne Smith 博士表示:“面对基于老化技术构建的定制应用程序,以及远程团队的可访问性问题,我们看到了提供现代化、多渠道、数字化应用程序的商业价值。”“我们研究了各种内部重建方案,最终选择了 Mendix 平台以其速度、灵活性和较高的行业分析师评级而著称。”

新应用程序与 Springer Healthcare 现有的 SAP CRM 和项目管理系统集成,为全球 200 多名销售和运营人员提供支持。下一阶段的开发将扩展该应用程序,为客户创建自助服务门户,进一步提高效率和整体客户体验。

“当今的数字企业必须能够实时、多渠道地访问企业系统,” Mendix“在选择 Mendix 平台来数字化其内部运营和客户参与,Springer Healthcare现在可以随着业务、创意和机会的出现而快速创新。”

关于我们 Mendix

Mendix 是一个领先的低代码智能体开发平台。对于工业组织而言, Mendix的全部功能均作为以下部分提供: Intelligence Center X, Siemens“智能企业系统——通过共享上下文、协调、智能开发和治理,将工业人工智能转化为可衡量的成果。”

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