顧客の苦情を解決に至るまで追跡し記録することは、すべての金融機関にとって重要です。コンプライアンスと規制の要件はそれを必要としており、すべてを正確に追跡しないと評判と費用が損なわれる可能性があります。では、なぜ多くの企業が依然としてスプレッドシートと電子メールを使用しているのでしょうか。監査が行われると、企業全体から情報を追跡するのは非常に面倒な作業になる可能性があります。もうそのリスクを負う必要はありません。 Mendix コンプライアンス苦情トラッカーは複雑なものをシンプルにします。