新製品は、これまで以上に頻繁にリリースされています。迅速に市場に投入しなければならないというプレッシャーにより、品質、信頼性、トレーサビリティの維持に課題が生じています。さらに、従業員、サプライヤー、顧客が製品ライフサイクル全体にわたってメーカーと関わる方法は急速に変化しています。企業からのこれらの新しい要求を満たすために、企業は常に新しいデジタルソリューションの作成を模索しています。ただし、これらのデジタルイノベーションはすべて、物理的な世界に影響を与えます。OT組織は、最新のITトレンドを活用してデジタル領域を接続し、従業員がタスクをより効率的に実行できるようにし、ユーザージャーニーの各段階に最適化されたマルチエクスペリエンスシステムを提供するのに苦労しています。このセッションでは、イノベーションを加速し、物理的な世界とデジタルの世界のギャップを埋めるために必要なプロセス、テクノロジー、アーキテクチャの原則について説明します。