アプリケーション ポートフォリオ管理とは何ですか?

アプリケーション ポートフォリオ管理とは、企業のアプリケーション インベントリを測定、最適化、管理する手法です。

世界中の組織は、デジタル成熟度のさまざまな段階にあります。しかし、スタートアップから大企業まで、デジタル変革のニーズが異なっていても、アプリケーション ポートフォリオ管理は必須です。それは単に戦術が異なるだけの問題です。

企業の規模に応じて、CIO、エンタープライズ アーキテクト、製品オーナーがアプリケーション ポートフォリオの管理を担当することがよくあります。

アプリケーションポートフォリオ管理の目標

アプリケーション ポートフォリオ管理の目標は、アプリケーション ランドスケープの制御を獲得して維持し、それがビジネス戦略と一致していることを確認することです。

しかし、アプリケーション ポートフォリオ マネージャーはどのようにして制御を維持するのでしょうか?

ポートフォリオ マネージャーが責任を負うチェックとバランスには、次のようなものがあります。

• IT はビジネスに適切なソリューションを提供していますか?
• すべてが組織の戦略目標に沿っていますか?
• ランドスケープ内のすべてのアプリケーションを可視化できますか?
• ステークホルダーは可視性を持っていますか?
• アプリケーション開発プロセスには適切な人材が関与していますか?

アプリケーションポートフォリオの合理化

アプリケーションポートフォリオの合理化 アプリケーション インベントリをレビューして最適化し、全体的な健全性を維持するプロセスです。これには、アプリの再構想、廃止、リファクタリング、更新が含まれます。

アプリ ポートフォリオの合理化において最も重要なのは、戦略と目的です。

たとえば、小規模なスタートアップ企業では、すべてのビジネス機能を実行するアプリケーションのポートフォリオが 1 つだけある場合があります。大企業では、機能、部門、さらにはビジネス目標別に整理された複数のポートフォリオがある場合があります。

企業の目標が顧客体験の向上である場合、アプリケーション ポートフォリオ マネージャーは、顧客の行動に影響を与えるアプリケーションの技術的および機能的な目的を評価します。これには、注文管理システム、顧客ポータル、またはチャットボットを実行するアプリケーションが考えられます。

アプリケーションの合理化により、ポートフォリオ内の重複やギャップが明らかになります。アプリケーション ポートフォリオ マネージャーは、各アプリケーションとポートフォリオの ROI、TCO、価値も評価します。

Hubspot インフォシスアプリケーション ポートフォリオ管理により、組織は 2 万ドルのコスト削減を実現できます。

アプリケーションポートフォリオ管理の課題

誤解

Enterprise アプリケーションポートフォリオ管理 答えるのが難しい質問が満載の仕事なので、やりがいがあります。

誤解は、アプリケーションを開発する IT チームとリクエストを行うビジネス連絡担当者の間の連携不足から生じます。

アプリケーションを構築する IT 部門と戦略を設定するビジネス部門の不一致は、多くの問題を引き起こす可能性があります。組織が両者を切り離すと、要件に関するコミュニケーション不足が発生します。コミュニケーションにギャップがあると、IT 部門はビジネス部門が要求したソリューションを提供できず、時間と費用が無駄になります。

要件の伝達ミスはさておき、もう 1 つの困難な現実は、世界的な開発者不足です。IT 部門には、ビジネスが生み出すソフトウェアの需要に対応できるだけのリソースがまったくありません。

レガシーシステム

時代遅れの レガシーソフトウェアとプロセス、 シャドーITなど。

これには、リソースを浪費する可能性のある自社開発または購入した COTS ソリューションが含まれます。シャドー IT が拡大すると、アプリケーション ポートフォリオ マネージャーがアプリケーション ランドスケープを合理化することがますます困難になります。

こうした自社開発のアプリケーションの中にはスプレッドシートベースのものもあり、適切に管理しないと組織のデータ衛生に大混乱をもたらす可能性があります。Forresterによると、 企業の63％ プロセスを実行するために、依然として Excel タイプのプログラムに部分的に依存しています。これは問題です。

レガシー プロセスとソフトウェアも、管理上の課題を引き起こします。レガシー ソフトウェアは、多くの場合、保守と使用に専門的なスキルを必要とします。そのため、組織は類似のアプリケーションを使用するようになります。しかし、これにより、使用されていないアプリが引き続き保守されたり、料金が支払われたりするアプリの冗長性が生じる可能性があります。

これは大きな出来事です。特にガートナーは次のように予測しています。 IT予算の40% 2025 年までにレガシー アプリケーションの管理に費やされる金額は XNUMX 億ドルに達するでしょう。

管理されていないアプリケーションは他のシステムと統合するのが難しいため、アプリケーション ポートフォリオ マネージャーにとって状況はより厳しくなります。

戦略的な連携が鍵

目標が何であれ、アプリケーション ポートフォリオ マネージャーの仕事は、アプリケーションとビジネスの目標との戦略的な整合性を確保することです。

これを実現するには、変革プロジェクトを監視し、ソフトウェアまたはプラットフォームの実装を監督する必要があります。連携が強化されると、ビジネスと顧客の要求に対する可視性が向上します。可視性が向上すると、ビジネス成果を時間どおりに（またはより迅速に）予算内で（またはよりコスト効率よく）提供できるようになります。

より早く成果を実現し、より早く価値を生み出すことは、デジタル変革を加速することにつながります。