優れた金融商品と顧客サービスは企業の基盤ですが、従来とは異なる競争と変化する顧客の期待により、デジタル変革が最優先事項となっています。プロセスの自動化はフィンテックへの第一歩ですが、レガシー システムと大量の書類の上に革新を起こすのは困難でコストもかかる可能性があります。
Mendix ローコード プラットフォームにより、金融機関はプロセスベースの課題に対するソリューションを簡単に構築し、新たなコスト削減効率を生み出すことができます。
Mendix 金融組織がシャドーITやExcelベースのプロセスを排除し、紙や人的タッチポイントを削減し、市民開発機能を組み込むことでアプリケーション開発を非コーディング者にまで広げるのに役立ちます。市町村から世界規模の金融サービス企業まで、メーカーはデータハブ、ワークフロー、その他の Mendix 従業員のワークフローを近代化し、顧客の注目を集める、将来を見据えたスケーラブルなソリューションを構築するためのプラットフォーム ツール。
市民開発者の拡大
シャドー IT が非常に難しいのは、チームメイトの意欲や創造性を抑制したくないからです。チームは個人または部門の技術的ハードルに対する革新的なソリューションを考案しており、それは素晴らしいことです。ビジネス ユーザーはクライアントや顧客と最も頻繁にやり取りします。彼らは、銀行や金融機関における戦略的決定の背後にある主題の専門家であり、推進者です。また、内部プロセスのボトルネックや非効率性の最前線にいます。
問題は、単発ソリューションの制御と範囲が失われることです。認可されていないテクノロジーは、プロセスの問題だけではありません。特に規制の厳しい業界では、セキュリティの問題でもあります。
「付き Mendix ITを管理しながら、ビジネスメーカーの取り組みの新たな波に乗ることができます」と、 Mendix「ビジネスメーカーに力を与えるには Mendix スタジオと洞察力とコントロールを活用して Mendix 「コントロールセンター」
Mendix このプラットフォームにより、チームはIT部門とビジネス部門のシチズンデベロッパーを、視覚的なモデル駆動型開発フレームワークと連携させることができます。 Mendix Studio。IT部門は、コントロールセンターでユーザー権限を管理し、ビジネスプロセス管理ソリューションからロボットによるプロセス自動化まで、あらゆるものを構築するために必要な高度なツールにアクセスできます。 Mendix スタジオプロ。
「Mendix 「Studio は、ビジネス メーカーが視覚的にアプリケーションを構築し、反復し、フィードバックを得てアプリケーションを改善するための、視覚的で使いやすく、しかも強力なツールです」と Hendriksen 氏は述べています。「Studio Pro は IT 開発チーム向けで、ローコード方式でリッチで強力なアプリケーションを構築できます。」
一緒に、 Mendix このプラットフォームは、顧客エキスパートからエンジニアまで、金融サービス チームの全メンバーに開発の機会を提供します。チームは、内部プロセスを強化し、銀行の顧客やビジネス クライアント向けのソリューションを作成する、より優れた製品を構築できます。
[詳細はこちら Mendix スタジオと Mendix Studio Pro。Arjanの Mendix ワールド2021セッション: ビジネスメーカーが大規模なビジネス上の問題を解決できるようにする.]
レガシーハードルを乗り越える Mendix データハブとワークフロー
レガシーシステム、多国籍のデータ管理拠点、厳しい規制は始まりに過ぎません。デジタル変革への技術的なハードルは、銀行や金融機関にとって大きな課題となる可能性があります。しかし、 Mendix ローコード アプリケーション開発プラットフォームは、少ないリソースで企業がエンドツーエンドでデジタル化できるように支援します。
自律的AI データハブの一部 Mendix プラットフォームを利用することで、金融機関はデータ上にワークフロー レイヤーを構築し、IT 部門と業務部門のコラボレーションを促進し、簡単かつ安全な統合を実現し、従業員を時間のかかるプロセスベースのアクティビティから解放することができます。また、シャドー IT ソリューションや間に合わせのスプレッドシート データベースに頼る必要もありません。
「を使用して Mendix 「データハブには、組織内のすべてのデータをあらゆるメーカーに公開できるカタログがありますが、IT部門が完全に管理しています」とアベル・フェルウェグ氏は語ります。 Mendix 製品マーケティング マネージャー。「CRM、ERP、その他のアプリケーションであっても、アプリケーション ロジックですぐに使用できます。」
データハブと組み合わせることで、 Mendix ワークフローの視覚的なモデル駆動型設計テンプレートにより、開発プロセスのあらゆる段階でビジネス部門と IT 部門のコラボレーションが容易になります。その結果、より情報に基づいた機能が提供され、より迅速に展開して ROI を早期に獲得できるようになります。
「Studio と Studio Pro にはワークフロー エディターがあり、ビジネス プロセスを視覚的にモデル化できます。このエディターで、アプリケーション ランドスケープから取り出されたデータを活用することができます」と Verweg 氏は言います。「たとえば、別の場所にある情報でユーザーを促すユーザー タスクや、検証用のアプリ内の計算など、インテリジェントな自動化に向けてアプリケーションをサードパーティ サービスと統合する場合でも、このエディターを使用できます。」
上に建てられた場合 Mendix ローコードプラットフォームにより、結果として得られるアプリケーションは、銀行や金融機関の顧客や従業員がどこにいても、最適な形式で対応できるようになります。 Mendix企業は、オフライン機能を備えたネイティブ モバイル アプリケーションであるプログレッシブ Web アプリケーションを構築できます。 Mendix デスクトップ コンピューターからハンド スキャナーまで、あらゆるデバイス向けのアプリケーションをチームが作成できるようになります。
[Verwegと Mendix プロダクトマネージャー Georg Maureder's Mendix ワールド2021セッション: Excel のジャングルを解き放つ: データ ハブとワークフローでプロセスの問題を解決する.]
ポスト紙自治体
無駄なリソースと非効率性が金融サービス企業の成長を鈍化させているが、 Mendix ローコード アプリケーション開発プラットフォームが役立ちます。紙と人間によるプロセスをデジタル化し、アクセスと実行のための一元化されたユーザーフレンドリーなハブを作成することで、銀行や金融機関はセキュリティ プロトコルを強化しながら市場投入までの時間を短縮できます。
デジタルトランスフォーメーションは、特にセキュリティが懸念される場合、困難な作業です。ドバイ自治体（DM）による紙ベースのフォームの廃止に向けた次の取り組みは、金融機関を含む最も複雑で規制の厳しい組織であっても、デジタルトランスフォーメーションによって大きな変化を達成できることを示しています。 Mendix.
ドバイ市が2021年までにペーパーレス化を約束した時点で、市内では1,600種類を超える紙ベースのフォームが社内で使用されており、年間数百万枚の紙くずが発生していました。特に、記録システムが統一されていなかったり、レスポンシブでないデザインやブラウザ依存性などのユーザーエクスペリエンスの問題が悪かったりすると、手動プロセスがボトルネックを引き起こします。同様の問題が銀行や金融サービス企業の生産性を日々低下させています。
ドバイ自治体（DM）とラピッドデータテクノロジーズは、スマートオフィスと呼ばれる電子通信システムを開発した。 Mendix プラットフォーム。Smart Office により、紙ベースのフォームが不要になり、Alexa Voice も統合されてサービスがさらに迅速化されました。
「Smart Office により、ドバイ自治体はデジタル署名統合、PDF 署名統合などの統合を通じて完全なペーパーレス化を実現できました」と DM テクニカル リードの John Socorro 氏は語ります。「また、Smart Office システム内に構築されたワークフロー システムもあります。」
DMとRapidDataは、 Mendix 従業員、市民、顧客が紙を使わずに、より迅速かつスマートに作業できるようにするローコード プラットフォームです。Smart Office はネイティブ モバイルであり、iOS ストアと Google Play ストアで購入できます。現在、DM アプリケーションのユーザーは 1.5 万人に達しており、そのうち 6,000 人が同時使用ユーザーです。
- DMデジタルサービスの80%が Mendix プラットフォーム
- サービスリクエストの市場投入までの時間を50%短縮 Mendix
- すべてのDMアプリケーションのための集中型データハブ
- DMの厳格な規制と要件に基づく100％のセキュリティコンプライアンス
" Mendix「RapidDataは、視覚的に魅力的で強力な社内外ポータルを構築しました。このポータルは、ウェブサイトのデザインとアクセシビリティに関するすべての国際基準を満たしています」と、RapidDataのディレクターであるAysha Begum氏は述べています。「改修後、ドバイ自治体はGTメトリックスコアで1%のスコアを獲得し、現在71位にランクされていることを非常に誇りに思っています。」
[スマートオフィスと紙ベースのプロセスからデジタルワークフローへの移行について詳しくは、こちらをご覧ください。 ドバイ自治体とのデジタル化：大規模なペーパーレス化プロセス]
あなたの企業は Mendix?
その Mendix ローコード プラットフォームにより、ビジネス メーカーはロードマップを加速し、大規模なビジネス上の問題を解決できます。 銀行や金融機関は Mendix より優れた社内プロセスを作成し、顧客の期待を超えるトップクラスのアプリケーションを構築します。 Mendix 企業がレガシーシステムを接続し、非効率的なプロセスを廃止し、ビジネスをデジタル変革できるよう支援します。