Mendix 顧客はビジネスを再構築し、より良いサービス、新たな収益源、大幅なコスト削減を実現できるようになります。

ボストン – 20年2019月XNUMX日 – Mendix Siemens 企業向けローコードおよびノー​​コードアプリケーション開発のグローバルリーダーである同社は本日、国内最大の家電修理サービスプロバイダーの1つが、 Mendixのモデル駆動型アプリケーション開発プラットフォーム。 Mendix、この全国規模の修理サービスは、サービス部隊をモバイル セールス部隊に迅速かつ容易に転換し、コール センターの業務を効率化しました。本日の発表は、ローコード テクノロジーが物流およびフィールド サービス市場にすぐに導入できる状態にあることを強調しています。

「必要は発明の母であり、私たちは常にプロセスを改善し、ビジネスにより良い結果をもたらす新しい方法を模索しています」と、国内最大手の家電修理サービスのプロジェクトリーダーは述べています。Mendix 少ないリソースでより多くの成果を上げるための創造的な方法を見つけることができます。このプラットフォームにより、開発者と非開発者のチームが主導権を握り、長年のビジネス課題に対する革新的なソリューションを非常に迅速かつ効率的に作成できるようになります。」

同社が開発した最初のアプリケーションは Mendix このプラットフォームにより、技術者チームはモバイル セールスフォースに変身しました。技術者が修理にかかる費用が完全な交換費用と同等かそれ以上になることがわかった場合、新しいアプリケーションを使用して顧客の要件を満たす新しい機器を注文し、数回クリックするだけでその場で販売することができます。

「当社の技術者は、以前は1-800の番号が書かれたカードを顧客に渡すだけで、ほとんどの技術者は電話をかけませんでした」と幹部は付け加えた。「プロセスにあまりにも多くの摩擦があり、顧客により良いサービスとより多くの価値を提供する機会を逃していました。最も良い点は、開発者XNUMX名でわずかXNUMXか月で構築できたことです。 Mendix アプリケーションです。ローコード プラットフォームがなければ、このプロセスを完了するには 5 ～ 6 人の開発者のチームで 6 か月はかかっていたでしょう。」

「私たちは、コールセンターの担当者が顧客とのこれまでのやり取りをすべて即座に把握できるオンラインポータルを作成しました」とプロジェクトリーダーは述べています。「これにより、顧客にとってより良い体験を生み出す機会が得られ、同時に年間約1万ドルの間接費を節約できます。言うまでもなく、このポータルをローコードプラットフォームなしで開発した場合、 Mendix2倍の人手が必要になったでしょう。」

最初の2つのプロジェクトを完了した後、 Mendix同社は、 Mendix ローコード プラットフォーム。同社は、インフラストラクチャを近代化し、俊敏性と柔軟性を高めてビジネスの成功を高めるために、大規模なメインフレーム移行を目前にしています。

「私たちは、モデル駆動型ソフトウェア開発がすべてのアプリケーション開発の未来であると考えています」とプロジェクトリーダーは述べています。「私たちは、この技術で何ができるかについてまだ表面をなぞったに過ぎないことを承知しており、この移行は私たちのアプローチとインフラストラクチャを近代化するための最初の真の推進力となります。私はローコードの見通しに非常に興奮しており、すでに2人の技術者にローコードを使用するようにトレーニングしました。 Mendix プラットフォームを導入しました。今では、現場のチームと IT 部門に部門横断的なサポートを提供できるようになりました。」

「当社のプラットフォームでお客様がビジネスを変革するのを見ることは、私たちがアプリケーション開発の未来を推進していることの真の証明であり、私たちの「Go Make It!」ブランドとテクノロジー哲学の真の縮図です」と、同社のカスタマーサクセスディレクターであるエヴレン・イルマザー氏は語った。 Mendix「プラットフォームは Mendix 技術開発と真のイノベーションの間の摩擦をなくすことで、クライアントにとって真のビジネス価値を創造するお手伝いをしています。 Mendix コミュニティの成功は素晴らしいものであり、私たちはその成功に貢献できることを誇りに思います。」

Mendixさん 「やってみろ！」 ブランドアイデンティティは、 Mendix ワールド2019と 19年春リリースは、すべての企業従業員が創造性と生産性の個人的な限界を押し広げ、これまで想像もできなかったビジネス価値を実現できるようにするべきであるという同社の信念の背後にある哲学です。「Go Make It!」は、従来のエンタープライズ テクノロジー製品の提供を超え、顧客と直接コミュニケーションを取り、アイデアを現実のものにします。 Mendix シチズン デベロッパーからプロのデベロッパーまで、誰もが仕事の質を向上させ、収益性の高いビジネス成果を最適化するために必要なアプリを迅速かつ簡単に作成できるようになります。

詳細については Mendix 顧客が行っている他のイノベーションを見る Mendix、ご覧ください。 https://www.mendix.com/customer-stories/.

編集者および記者への注記: ローコードおよびノー​​コードのソフトウェア開発は、企業向けのソフトウェアを構築するためのまったく新しい、より高速で協力的な方法を提供し、 ハイパーグロース による ソフトウェア危機. Mendix は、この技術のパイオニアであり、現在ではエンタープライズ向けのローコードおよびノー​​コードアプリケーション開発の市場および技術リーダーです。大企業のソフトウェアプロジェクトは、競争上の理由から機密扱いされることが多いため、堅牢でミッションクリティカルなエンタープライズアプリケーションが実際に開発されていることを世界のメディアに知らせるために、 Mendix、私たちは匿名のプレスリリースを発行しています。多くの企業は、ローコードに移行した理由についてメディアと直接話すことを非常に望んでいます。 Mendixインタビューをご希望の場合は Mendix このプレスリリースで取り上げられているメーカーの顧客については、できるだけ早くお知らせください。メーカーがあなたと話をするように説得できるよう全力を尽くします。 

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これは、 @Mendix 国内最大規模の家電修理サービスプロバイダーの 1 つが、より優れたサービス、新しい収益源、7 桁のコスト削減を実現できるように支援します。この # の詳細をご覧ください。MendixMaker は #nocode および #lowcode プラットフォームを活用して、これまでにない革新を実現

LinkedInの： 国内最大手の家電修理サービスプロバイダーの1社が、導入後、7桁のコスト削減、サービスの向上、新たな収益源の発見を達成しました。 Mendixのノーコード/ローコードプラットフォーム。これがどのように機能するかをご覧ください Mendix メーカーはイノベーションと創造性の恩恵を受け、すべての従業員に「Go Make It!」という力を与えます。

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Mendix は、業界をリードするローコードエージェント開発プラットフォームです。産業組織向けには、 Mendixの全機能は、 Intelligence Center X, Siemens「エージェント型エンタープライズシステム ― 共有コンテキスト、オーケストレーション、エージェント型開発、ガバナンスによって、産業用AIを測定可能な成果へと変換する。」