식품 생산은 세계에서 가장 오래된 산업 중 하나입니다. 하지만 급증하는 디지털 기대에 맞서 싸우는 가장 새로운 분야 중 하나이기도 합니다.

Zwanenberg 식품 그룹100년 역사의 네덜란드 기업이자 델리 육류, 육류 보존 식품, 스낵, 수프, 소스, 식물성 제품 분야에서 유럽을 대표하는 생산 및 수출 기업 중 하나인 는 이러한 어려움을 직접 경험하고 있습니다. 혁신적이고 부가가치가 높은 식품 컨셉으로 세계를 선도한다는 의 사명은 결코 흔들리지 않았지만, 오늘날 그 비전을 실현하기 위해서는 운영 방식을 근본적으로 혁신하고 과감한 새로운 디지털 문화를 수용해야 합니다.

"우리는 놀라운 역설에 직면했습니다. 내부적으로는 전통에 뿌리를 둔 운영을 해왔지만, 외부적으로는 최첨단을 추구해야 한다는 압박을 받았습니다."라고 Zwanenberg의 IT 관리자인 Eilko Bronsema가 설명했습니다.

디지털 변환 사치품에서 절대적인 필수품으로 전환되었습니다. 지속가능성, 사회적 책임 준수, 탄소 추적에 대한 EU의 규제가 점점 더 강화됨에 따라 엑셀 시트와 종이 체크리스트라는 기존의 방식은 더 이상 통하지 않게 되었습니다. 즈바넨버그는 단순한 기성 소프트웨어 이상의 것이 필요했습니다. 제어 기능을 희생하지 않으면서도 현대화를 실현할 수 있는 민첩하고 확장 가능한 플랫폼이 필요했습니다.

2023년에 Zwanenberg는 채택하기로 결정했습니다. Mendix. 소규모 팀으로 구성된 그들은 운송 계획부터 위험 관리까지 모든 것을 포괄하는 애플리케이션을 몇 주 만에 출시하기 시작했으며, 이를 통해 계획 시간을 단축하고 기업에서 직접 개발한 도구를 통해 규정 준수를 강화했습니다.

Low Code로 디지털 수요 충족

대부분의 직원이 공장에서 일하고 노후된 기계가 여전히 생산을 담당하는 회사에서 디지털 전환은 단순히 기술적 과제가 아니라 문화적인 과제입니다.

처음에 Zwanenberg는 다음과 같이 생각했습니다. 상용 소프트웨어 (COTS)는 맞춤형 솔루션 제작의 어려움을 피하고자 했습니다. 그러나 최소한의 간접 인력과 소수의 내부 개발자로 인해 이러한 패키지 솔루션은 기대에 미치지 못했습니다.

기존 소프트웨어의 상당 부분은 C#으로 작성되었고, 지나치게 복잡했으며, 소수의 전문가의 지식에 의존하고 있었습니다. "문서는 전혀 없었고, 폴더에 소스 코드만 있었습니다."라고 브론세마는 회상했습니다. "앱이 어떤 기능을 하는지는 알 수 있었지만, 왜 그렇게 작동하는지는 알 수 없었습니다."

즈와넨버그의 야망은 단순히 레거시 코드를 교체하는 것 이상이었습니다. 그들에게는 확장 가능한 솔루션이 필요했습니다. 적응할 수있는, 그리고 비기술직 직원들도 이해하고, 채택하고, 발전할 수 있도록 접근성을 높였습니다. 이는 소프트웨어 개발 도구와 사고방식 모두를 근본적으로 재고해야 함을 의미했습니다.

따라서 Mendix 플랫폼 Zwanenberg가 필요로 하는 구조와 일관성을 제공했으며 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 점진적 확장성 및 원활한 통합 기존 시스템으로
• 소규모 팀을 위한 접근성 프로그래밍 전문 지식이 제한적임
• A 협력 개발 모델 비즈니스 사용자 참여를 장려합니다
• 강한 사람 네덜란드 기업과의 실적
• 전용 지원 에서 Mendix 고객 성공 사례 관리자

Zwanenberg는 여정을 안내하기 위해 다음과 협력했습니다. CAPE은 Mendix 업계 전문성과 민첩한 실행으로 유명한 구현 전문가. 사내 경험이 부족한 상황에서 CAPE는 즈와넨버그에게 다음과 같은 지원을 제공했습니다.

• 제조 및 식품 산업의 통찰력을 바탕으로 개발을 조정합니다.
• Excel 및 기존 도구를 확장 가능한 도구로 교체 Mendix 마이크로 서비스
• 내부 기술 향상 Mendix CAPE 아카데미를 통한 개발자
• 동부 네덜란드 비즈니스 맥락에서 문화와 의사소통이 적합하도록 보장합니다.

CAPE 팀 리더인 Gijs Lemmens는 "우리는 단순히 솔루션을 제공하고 싶었던 것이 아니라 포괄적인 지원을 제공하고 싶었습니다."라고 말했습니다.

QESH 매니저인 로버트 얀 즈바넨버그는 "그들은 훌륭한 파트너였습니다."라고 말했습니다. "그들은 우리의 요구와 비전을 명확하게 이해했습니다. 통역 품질 요구 사항 IT 솔루션을 도입하는 건 어려울 수 있지만, CAPE를 사용하면 쉽습니다."

와 Mendix 준비가 되고 CAPE를 탑재한 Zwanenberg는 집중적인 파일럿을 통해 로우코드 여정을 시작했습니다. 적절한 도구와 팀을 갖추면 얼마나 많은 시간과 복잡성을 없앨 수 있는지를 보여준 간단한 교통 앱입니다.

생산 계획 최적화

즈바넨버그의 첫 번째 Mendix 이 프로젝트는 가장 복잡한 것은 아니었지만, 20년 이상 손대지 않았던 기본적인 계획 도구를 다루었습니다.

브론세마는 "우리는 생태계 내 기존 앱을 검토하여 무엇을 재구축하거나 교체할지 결정하는 것부터 시작했습니다."라고 말했습니다. "운송 도구는 소규모 팀에서 사용하기에 간단하지만 매우 중요했습니다."

물류를 쉽게 혁신하다

목표는 공장, 창고 및 청소 센터 간 이동을 조정하여 내부 운송 계획을 현대화하고 구식 운송 시스템을 폐기하는 것이었습니다. 엑셀 시트 그리고 취약한 Visual Basic 시스템. 6주 만에 출시된 새로운 전송 도구는 다음과 같은 중요한 개선 사항을 도입했습니다.

• 기본 경로 템플릿, 하루 20회에서 단 몇 번의 클릭으로 반복적인 데이터 입력을 줄였습니다.
• 계획 시간이 90% 단축되었습니다., 1.5시간에서 단 10분으로 단축
• 표준화된 워크플로 및 감사 추적 수동 계획을 대체하기 위해
• Zwanenberg의 온프레미스와 통합 ERP, 더 광범위한 연결성을 위한 기반을 마련합니다

이제 모든 운송에 고유한 할당 번호가 부여되어 추적, 송장 발행 및 보고가 간소화됩니다. 이를 통해 팀은 누가, 무엇을, 언제, 어디로 운송했는지 정확하게 파악하고, 각 활동을 적절한 사업부에 연결하여 비용 배분을 간소화할 수 있습니다.

Zwanenberg의 물류 관리자인 레몬 드 랑게는 "새로운 도구는 오류가 덜 발생하고 매일 반복되는 운송에 훨씬 더 효율적이어서 시간을 절약하고 반복적인 작업 대신 이상 현상에 집중할 수 있습니다."라고 말했습니다.

로우코드 기반 덕분에 Zwanenberg는 이제 처음부터 시작하지 않고도 사내에서 시스템을 유연하게 확장하거나 조정할 수 있습니다.

하지만 이 프로젝트를 정말 특별하게 만든 것은 속도나 효율성 향상만이 아니었습니다. 사용자 참여직원들은 즉시 그 가치를 인지하고 새로운 사용 사례를 제안하기 시작했습니다. 제품 담당자는 출시 기간 동안 데모를 진행하여 새로운 기능을 일상 업무에 직접 연결하고 도입과 피드백을 장려했습니다.

레멘스는 "사용자의 높은 기대치 때문에 도구를 교체하는 것은 어려운 일이지만, 기존 기능을 그대로 유지하면서도 개선했습니다."라고 강조하며, "사용자에게 추가적인 가치를 제공함으로써 참여를 유도하고 성공적인 구현을 도왔습니다."라고 덧붙였습니다.

규정 준수를 위한 요리

물류에 이어, 즈와넨버그는 더 중요한 과제인 식품 안전 규정 준수를 목표로 삼았습니다. 엄격한 EU 및 미국 규정을 준수하기 위해 회사는 원자재 위험 평가를 관리하는 더 나은 방법이 필요했습니다.

초기 Excel 기반 시스템은 특히 여러 성분이 혼합된 향신료 혼합물처럼 복잡한 재료의 경우 지나치게 많은 리소스를 소모했습니다. 여러 사이트 간 확장이 불가능했고, 변화하는 요구에도 발맞추지 못했습니다.

Zwanenburg는 "이 과정은 너무 많은 자원을 필요로 하고 비효율적이었습니다."라고 말했습니다. "우리는 여러 시스템의 데이터 원활하게 연결해야 했습니다. 중앙 집중식의 사용자 친화적인 Mendix 앱을 도입한 후 시간을 절약하고, 수동 작업을 줄였으며, 모든 사이트에서 감사 준비가 훨씬 수월해졌습니다."

깨끗한 데이터 구조와 재사용 가능한 구성 요소팀은 단 2주 만에 프로젝트를 완료했습니다. 브론세마는 "제가 본 프로젝트 중 가장 빠른 프로젝트였습니다."라고 덧붙였습니다.

새로운 위험 관리 툴은 출시 이후 5건의 감사를 성공적으로 마쳤습니다.

이러한 결과에 고무된 연구팀은 이제 원자재에서 생산 공정으로 접근 방식을 확장하는 방안을 모색하고 있습니다.

“4개 사이트 중 3개 사이트에서 유사한 통조림 제품을 생산하고 있으므로 프로세스 단계를 표준화하여 결국 유사한 제품을 구축할 수 있도록 하려고 합니다. MendixZwanenberg는 "공정 위험 평가를 위한 기반 시스템"이라고 말했습니다.

성공을 위한 추가 재료

초기의 물결을 타고 Mendix 승리한 후, 즈와넨버그는 또 다른 엑셀 중심의 프로세스인 재무 계획에 착수했습니다.

이 회사는 25명의 사용자를 대상으로 새로운 예산 앱을 출시했습니다.

“예산 도구 이후 더 많은 팀이 새로운 아이디어를 내놓기 시작했습니다. Mendix 그는 "앱"이라고 덧붙였다.

예산 도구의 성공은 추가적인 추진력재무 앱의 두 번째 단계는 더 복잡한 계획 요구 사항을 처리하기 위해 진행 중이며, 다른 부서도 이에 동참하고 있습니다.

불만 관리부터 마스터 데이터 및 공장 프로세스 추적까지 Zwanenberg는 성장하는 파이프라인을 구축하고 있습니다. Mendix 각각의 애플리케이션은 수동 작업과 스프레드시트 과부하를 줄여줍니다.

목표는 앱 개발뿐만 아니라 비즈니스입니다. 현대화. 오래된 도구를 확장 가능하고 유지 관리 가능한 도구로 교체함으로써 Mendix Zwanenberg는 앱을 통해 운영을 간소화하고 장기적인 디지털 민첩성을 위한 기반을 마련하고 있습니다.

내부 효율성 및 변화 관리 촉진

디지털 시대로 접어든 전통 기업으로서, 즈와넨버그는 로우코드 도입만으로는 의미 있는 변화를 이끌어낼 수 없다는 것을 알고 있었습니다. 협업, 투명성, 그리고 지속적인 개선을 장려하는 더 광범위한 문화적 변화가 필요했습니다.

"모든 컴퓨터에서 Excel을 없앨 겁니다. 사람들에게 '내가 Excel에서 만든 것 중에 나만 이해하고, 내가 회사를 떠나면 활용할 수 없는 게 뭘까?'라고 자문하게 만들 겁니다."라고 브론세마는 말했습니다.

이러한 사고방식을 바탕으로 지속 가능성과 제품 전략부터 운영 현대화까지, 미래를 위한 회사의 준비에 중점을 둔 전략 프로그램인 DOEN이 출시되었습니다. Mendix 확장 가능한 플랫폼을 제공하여 그 변화의 핵심이 되었습니다. 내장된 거버넌스 소규모 팀이 큰 팀을 이룰 수 있도록 지원합니다.

이제 다음과 같은 리소스 덕분에 신입사원의 온보딩이 더욱 원활해졌습니다. Mendix Academy 그리고 CAPE의 체계적인 지원. 브론세마는 "이러한 플랫폼 리소스에 대한 접근성은 판도를 바꾸는 계기가 되었습니다."라고 말했습니다.

가족 소유 기업에서 변화를 추진하려면 명확한 의사소통과 임원의 지원도 필요했습니다. Mendix 시간 절약과 규정 준수 측면에서 눈에 띄는 성과를 거두어 보안에 도움이 되었습니다.

이제 브론세마는 팀들에게 가장 어려운 문제를 제시하도록 요구합니다. "우리는 팀원들에게 '너무 복잡하다고 생각하는 프로세스를 보여주세요. 우리가 해결해 드리겠습니다.'라고 말합니다." 제가 개인적으로 증명해야 할 과제는 Mendix 작은 도구뿐만 아니라 금융과 같은 까다로운 분야도 처리할 수 있습니다."

그는 프로젝트가 성공하든 반복을 촉발하든, "배움은 항상 우리를 앞으로 나아가게 합니다."라고 덧붙였다.

대규모 디지털 혁신 제공

로우코드 혁신은 대기업만을 위한 것이 아닙니다. 전통적인 가족 기업조차도 제한된 자원으로 실질적인 발전을 이룰 수 있습니다.

“로우코드의 가장 큰 장점은 Mendix "적응성입니다."라고 de Lange는 말했습니다. "이 솔루션은 경직된 소프트웨어에 맞춰 프로세스를 조정하는 대신, 미래의 요구에 맞춰 솔루션을 발전시킬 수 있도록 해줍니다. 견고하고 유연한 솔루션 변화하는 세상을 위해.”

CAPE의 관점에서 볼 때, 다중 앱에 개방적인 고객과 협력하여 마이크로서비스 전략 단일 모놀리스 대신 새로운 것을 시도하는 것은 참신했습니다. "많은 로우코드 입문자들이 모든 것을 하나의 앱에 담기를 원하지만, 즈와넨버그는 다릅니다."라고 레멘스는 설명했습니다. "그들은 업무에 적합한 도구를 사용하는 데 열려 있습니다."

로우코드를 시작하는 모든 사람에게 브론세마는 간단명료하게 조언합니다. 작게 시작해서 실제 비즈니스 문제를 해결하세요. 비즈니스 사용자가 제품 책임자로서 주도하고 아이디어가 결과와 일치할 때, 도입은 자연스럽게 이루어집니다.