야자키 세계 최대의 자동차 배선 공급업체로, 40개국 이상에서 운영되고 연간 16억 달러의 수익을 창출합니다. 이들의 전력, 와이어, 센서 및 디스플레이 제품은 전 세계 거의 모든 OEM(Original Equipment Manufacturer)에서 사용됩니다.

미시간 주 캔턴에 있는 야자키의 테스트 센터에는 매년 40~2,000건의 엔지니어링 요청을 처리하는 3,000명의 실험실 직원이 있습니다. 수동 작업과 노후화된 실험실 관리 시스템으로 인해 팀이 이러한 요청을 효율적으로 실행하는 데 방해가 되었습니다.

테스트 요청 프로세스를 보다 잘 관리하기 위해 Yazaki는 다음을 사용했습니다. Mendix 직관적인 UI를 개발하기 위한 로우코드 플랫폼 Siemens 옵센터 RD&L (연구, 개발, 실험실).

새로운 Yazaki Testing Portal은 두 명의 비즈니스 개발자가 단 6개월 만에 제공했습니다. 이 애플리케이션은 최소한의 사용자 교육만 필요하고 Excel 기반 작업을 없애며 Yazaki의 테스트 센터에서 효율성을 높이고 있습니다.

호환 가능하고 민첩한 플랫폼

2022년에 야자키의 이전 실험실 관리 시스템은 최대 성능에 도달했습니다.

“우리는 매우 Excel에 의존. 저희 요청자는 관리자에게 승인을 위해 이메일로 전송되는 Excel 양식을 작성하고, 다시 승인을 위해 저희 연구실로 이메일을 전송한 다음, 수동으로 기존 시스템에 가져왔습니다. 가장 효율적인 프로세스는 아니었습니다."라고 Knott는 말했습니다.

새로운 실험실 관리 시스템은 세 가지 핵심 요구 사항을 충족해야 했습니다.

• 엔지니어는 시스템에 직접 요청을 제출할 수 있어야 합니다.
• 연구실 직원은 시스템 간 이동 없이도 처음부터 끝까지 요청을 관리할 수 있는 능력이 필요했습니다.
• 모든 수동 Excel 기반 작업을 없애야 합니다.

IT 팀은 기존 도구를 대체하기 위해 새로운 실험실 관리 시스템을 조사하고 선택했습니다. Siemens 옵센터 RD&L. 그러나 Yazaki의 의도된 사용자 그룹은 다양한 기술 세트를 가지고 있습니다. Opcenter RD&L을 그들의 경험 수준과 워크플로에 맞게 조정하려면 IT 팀이 장기적으로 지원할 수 있는 것 이상의 광범위한 사용자 정의가 필요합니다.

“Opcenter RD&L의 UI는 자주 사용하지 않는 사람들에게 고유한 과제를 제시합니다. 시스템에 들어올 수 있는 엔지니어가 천 명 정도 있고, 그중 일부는 일년에 한두 번만 사용합니다. 그들에게는 충분히 직관적이지 않았고, 사용자 정의하기 어려움 Knott는 "그들의 정확한 필요에 맞춰서"라고 말했습니다.

랩 관리 시스템은 중앙 IT에서 선택했지만, Knott와 그의 동료 Jeffrey Malotke가 전적으로 소유하고 있습니다. 이 두 엔지니어는 소프트웨어 개발 경험이 전혀 없습니다. 두 명으로 구성된 팀은 수백 명의 엔지니어가 정기적으로 시스템을 사용하도록 교육할 리소스가 없었습니다.

그들은 그것을 보았다 로우코드 플랫폼 Opcenter RD&L의 귀중한 정보를 빠르고 유지 관리 가능한 방식으로 확장할 수 있었습니다. 궁극적으로 Yazaki는 Mendix 그대로입니다:

• 시장에서 제공하는 유일한 로우코드 플랫폼 Opcenter에 대한 기본 커넥터 및 기타 Siemens 압형.
• 사업가가 개발하고 유지하기 쉽습니다. 시간이 지남에 따라 IT에 의존하지 않고도 개선이 가능한 유연한 사용자 인터페이스입니다.
• 반응성이 매우 좋습니다 개발자 지원.

“견적을 받기 위해 들어갔을 때 우리는 접근했습니다. Mendix 그리고 '이걸 우리 경영진에게 판매하기 위해 빠르고 간단한 버전의 앱이 필요해'라고 말했습니다. 그 요청을 한 지 이틀 만에 우리는 완전히 개발된 데모 앱을 만들었습니다. 회사 브랜딩이 적용된 이 앱은 경영진에게 플랫폼이 무엇을 할 수 있는지 보여주었습니다."라고 Knott은 말했습니다.

경영팀이 매각되었습니다. 새로운 Yazaki Testing Portal 개발 Mendix 2023년 XNUMX월에 시작됩니다.

로우코드 성공을 위한 기초

Jeffrey Malotke는 21년 동안 Yazaki에서 기술 및 IP 관리 역할을 담당했습니다. 작년에 그는 Yazaki의 테스트 센터 팀에 합류하여 개발 방법을 배웠습니다. Mendix 새로운 애플리케이션에 대한 제품 소유자 역할을 합니다.

“Opcenter RD&L부터 프로덕션 단계까지 즉시 사용 가능한 개발을 위한 타임라인 Mendix Malotke는 "신청은 약 16개월이 걸렸습니다."라고 말했습니다.

“그 16개월 중 실제로 일어난 기간은 XNUMX개월뿐이었습니다. Mendix 개발. 우리 둘 다 소프트웨어 개발자는 아니지만 플랫폼을 그렇게 빨리 배우고 이해할 수 있었습니다." 나머지 10개월은 주로 외부 시스템을 구성하는 데 소요되었습니다. Mendix 내부 피드백과 승인을 거쳐 작업합니다.

테스트 포털 개발은 몇 가지 주요 단계에 걸쳐 진행되었습니다. 첫 번째 단계는 요청 라이프사이클을 구조화하고 Opcenter RD&L과 옵센터 APS (고급 계획 및 일정)

이제 관련 시스템에 적합한 기술 기반이 구축되었으므로 Yazaki 팀은 학습과 협업에 집중했습니다. Mendix. Malotke는 새로운 팀이 다음을 수행할 것을 권장합니다. Mendix:

• 사용 가능한 활성화 리소스 활용, 와 같은 Mendix Academy 자기주도 학습 모듈이나, 실시간 강사가 오후 한 번만 교육을 실시하고 실시간 앱을 구축하는 과정을 안내해 주는 Experience Days가 있습니다.
• 플랫폼 전문가와 전도사에 의지하세요 복잡한 과제를 일찍부터 해결하고 해결해 나갑니다.
• 채택 민첩한 작업 방식 사용자 요구 사항을 파악하고 피드백 주기와 릴리스를 가속화합니다.
• IT 팀과 협력하세요 당신이 사업 개발자라면.

“IT 없이는 보안을 관리하다 그리고 예를 들어, 서버를 작업할 공간을 제공했다면 이런 일은 일어나지 않았을 겁니다. 회사 내부의 개발자라면 개발팀이 프로세스에 참여하도록 하세요." Malotke가 말했습니다.

팀은 다음과 같이 생산적이 되었습니다. Mendix 단 몇 개월 만에, 때로는 더 복잡한 개발 과제를 분류하기도 했습니다. Mendix 전도사. 이 공동 개발 접근 방식은 Malotke가 플랫폼 지식을 빠르게 업그레이드하는 데 도움이 되었습니다.Mendix Malotke는 "전문가는 이 과정 전반에 걸쳐 여러분의 가장 좋은 친구입니다."라고 말했습니다.

"우리가 함께 일하던 전문가는 제가 해결할 수 없는 문제로 연락했을 때 컨퍼런스에 있었습니다. 답장을 받을 거라고는 생각하지 못했습니다. 하지만 다음 순간, 그는 저와 온라인에 있었고, 저를 위해 문제를 알아내려고 노력하는 사람들이 한 구석에 모여 있었습니다. 우리는 몇 시간 만에 문제를 해결했습니다. 전에는 경험해 본 적이 없는 일이었습니다."

효율적이고 직관적인 테스트

Yazaki Testing Portal은 2024년 XNUMX월에 정시에 출시되었습니다. 이는 테스트 요청을 처음부터 끝까지 관리하는 단일 시스템 역할을 합니다. 직관적인 애플리케이션은 Yazaki의 엔지니어와 연구실 직원이 생산적으로 사용하기 위해 최소한의 교육만 필요하거나 전혀 필요하지 않습니다.

Knott와 Malotke는 즉시 사용 가능한 여러 커넥터를 활용하여 애플리케이션 개발을 가속화할 수 있었습니다. Mendix 온라인마켓.

즉, 그들은 가장 중요한 기능 중 일부를 처음부터 개발할 필요가 없었습니다.

또한 그들은 미래의 모든 것을 위해 Yazaki UI 디자인을 템플릿화했습니다. Mendix 신청은 승인된 조직 브랜딩으로 시작되며 일관성을 유지합니다.

Yazaki Testing Portal의 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 역할 기반 액세스 Yazaki의 Microsoft Active Directory와 통합하여. 이런 방식으로, 팀은 조직 내에서 역할이나 고용 상태가 변경됨에 따라 사용자를 업데이트하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
• 라이브 요청 추적 순환 통합을 통해 Mendix Opcenter RD&L로, Opcenter RD&L에서 Opcenter APS로, 그리고 다시 Opcenter APS로 Mendix SQL 연결을 통해.
• 요청자를 위한 앱 내 승인 및 이메일 알림 – 이전에는 존재하지 않았던 기능입니다. 이는 Microsoft Graph와 통합하여 수행되었습니다. 다른 기존 Mendix 커넥터.
• 파일 탐색기 요청과 관련된 이미지나 테스트 결과를 보관하기 위해 Mendix 안전한 파일 전송 프로토콜(SFTP) 커넥터.

포털을 통해 사용자는 OEM에서 생산해야 하는 문서화된 요구 사항인 설계 검증 계획 및 보고서(DVP&R) 형태로 테스트 요청을 만들 수 있습니다. Knott는 "요청자는 시스템에 들어가서 고객으로부터 사전 구축된 DVP&R에 있는 요구 사항을 추가할 수 있습니다. 그런 다음 익숙한 형태로 다시 생성할 수 있습니다."라고 말했습니다.

용이성 사용자 교육 및 수용 Malotke와 Knott의 주요 KPI였습니다. 그들은 단 한 번의 교육 세션과 방법 비디오로 대부분의 사용자를 최신 상태로 만들 수 있었습니다. 어떤 경우에는 사용자가 교육을 받기도 전에 시스템에 성공적으로 액세스하여 사용했습니다.

Malotke는 "갑자기 테스트 요청이 우리의 레이더에 나타났고, 우리는 그것이 전부 틀릴 것이라고 생각했습니다."라고 말했습니다. "하지만 그것은 절대적으로 옳았습니다. 그것은 우리가 찾고 있던 정확한 DVP&R 구조에 있었고, 우리는 그들에게 그것을 하는 방법을 말할 필요조차 없었습니다. 그 시점에서 우리는 새로운 애플리케이션이 사용자 경험을 정말로 개선했다는 것을 알았습니다."

급속한 혁신으로 가는 길

Malotke와 Knott는 새롭게 발견한 빠른 개발 기능을 바탕으로 Yazaki Testing Portal을 계속 개선할 계획입니다. 그들은 정기적으로 Mendix 피드백 위젯을 사용하여 사용자로부터 입력을 수집하고 이를 스프린트 백로그에 직접 추가하여 우선순위를 지정합니다.

"저는 20년 이상 Yazaki에 근무한 한 고위 관리자와 이야기를 나누었습니다. 그는 많은 소프트웨어 출시를 거쳤습니다. 그는 이번 출시가 자신의 경력에서 가장 순조로운 출시였다고 말했습니다." Malotke가 말했습니다.

Yazaki 팀은 모바일 애플리케이션, 자동 생성 보고서, 파일럿 프로젝트 등과 같은 미래 프로젝트 및 아이디어에 대한 야심찬 목록을 이미 가지고 있습니다. Mendix 주변장치와 통신하는 워크스테이션.

“우리는 기존 시스템의 한계에 맞춰 시스템을 조정하고 있었습니다. 이제 Mendix 우리는 두 가지 방법으로 갈 수 있습니다. 우리는 가질 수 있습니다 Mendix 우리의 비즈니스 프로세스가 무엇인지 맞춤화하고, 우리의 비즈니스 프로세스가 우리의 도구가 할 수 있는 것을 맞춤화할 수 있습니다. 그리고 우리가 그렇게 할 때, 우리는 전에는 결코 발견하지 못했던 격차가 있다는 것을 알게 됩니다. 그것은 우리가 더 효율적으로 되는 데 매우 유익합니다." Malotke가 말했습니다.

야자키에게는 Mendix 다음과 같은 기능을 제공하는 귀중한 도구임이 입증되었습니다.

• 핵심을 깨끗하게 유지하세요 Opcenter RD&L과 같은 시스템의 경우 사용자 정의(따라서 추가 비용)를 최소화합니다.
• IT가 아닌 팀 구성원의 역량 강화 IT 프로젝트 백로그를 줄이고 혁신 프로젝트에 기여합니다.
• 자체 개발 코어 시스템의 기능 확장 조직의 스타일 지침에 따라.
• 다른 개선 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다. 테스트 센터 내부에서.