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敏捷反馈循环:为何以及何时需要它们

敏捷反馈循环:为何以及何时需要它们

敏捷反馈循环

敏捷是协作的代名词。它是一种迭代和增量的软件开发方法。其目标是通过早期和持续交付能够提供预期业务价值并满足用户期望的工作软件来满足业务利益相关者、最终用户和合作伙伴的需求。

敏捷开发流程促进高水平沟通和协作的一种方式是通过反馈循环。持续的反馈可防止开发团队花费大量时间构建不再可行的解决方案,并帮助团队随时了解不断变化的需求。

但是反馈循环应该如何以及何时发生?继续阅读以了解有关敏捷反馈循环和 scrum 反馈循环的更多信息。

什么是敏捷反馈循环?

敏捷反馈循环以定期会议、最佳实践、自动化工具和其他策略的形式出现,以保持沟通和协作的畅通。

反馈循环内置于敏捷应用程序开发中 处理为:

  • 在整个开发过程中保持沟通
  • 收集不同团队对应用的反馈(好的和坏的)
  • 确定需要改进的地方
  • 提高开发人员的工作效率
  • 加速应用程序开发生命周期
  • 构建尽可能高质量的应用程序

Scrum 流程中的反馈循环

在 Scrum 框架中, 团队以冲刺的方式工作,时间限制为一至四周。Scrum 冲刺包括 四个关键反馈回路 推动持续改进:

  1. 冲刺计划 是一个规划会议,开发人员在此确定优先级并为即将到来的冲刺制定工作计划。
  2. - 每日站立会议 允许开发团队的成员分享状态更新并识别他们进展中的障碍。
  3. - 冲刺评审会议 是向更广泛的群体(包括产品所有者、管理层和最终用户)展示可交付软件增量的机会。除了根据冲刺目标评估项目之外,该群体还可以就当前解决方案和尚未满足的需求提供反馈,这些反馈将提供给下一次冲刺规划会议。
  4. 最后,有 冲刺回顾,它使开发团队能够回顾未来的敏捷项目中哪些进展顺利以及哪些可以改进。

敏捷流程图

业务利益相关者和最终用户的频繁反馈可让开发团队专注于解决方案的预期目标,并有助于确保他们提供高价值的功能。反馈循环还允许团队在开发过程的后期适应变化,尤其是当出现新的或改进的需求时。

何时以及为何需要反馈回路

等到冲刺结束,征求反馈的时间太长了,尤其是来自业务利益相关者和最终用户的反馈。

软件开发与蝴蝶效应

软件开发是蝴蝶效应的体现,即使是很小的变化也会导致截然不同的结果。对于需求不明确或不断变化的应用程序尤其如此。

如果没有机会尽早并经常地讨论和验证用户的需求,开发人员将不可避免地做出假设,如果不加以控制,可能会使解决方案偏离轨道,并且变得越来越难以解开。

敏捷团队通常了解在冲刺后收集反馈的重要性,但他们也应该考虑如何在构建可交付迭代时收集反馈。正如 Henrik Kniberg 和 Mattias Skarin 在他们的书中所写的那样 Kanban 和 Scrum:充分利用两者“一般来说,你希望反馈循环尽可能短,这样你就可以快速调整你的流程。”

挑战在于,虽然可以在冲刺评审会议上评估可运行的软件,但在软件构建过程中却无法评估。在没有可运行的软件的情况下,构建内容的唯一代表就是代码本身。

如何简化反馈循环

您是否曾见过开发人员与最终用户一起审查一段 Java 或 .NET 代码,以此来验证所构建的功能是否正确?可能没有。这是因为 3GL 编程语言很难被业务用户轻松访问或理解。

敏捷团队需要一种通用语言 在冲刺期间和之后建立相互理解并实施简短的反馈循环.这有助于持续的沟通和协作,以确保构建正确的解决方案。

企业的一种方法是 低代码应用程序开发.低代码平台采用视觉、 模型驱动开发 定义应用程序的用户界面、数据模型和逻辑的技术。由于这些可视化模型易于整个团队理解,因此它们有助于开发人员和企业之间频繁、持续的协作。

Mendix 低代码平台微流程

在任何时候——甚至是在开发过程的早期——团队都可以坐在一起讨论和审查功能,以收集反馈、验证假设并确定改进。在许多情况下,可以当场实施源自反馈的应用程序更改,并重新部署更新后的应用程序以进行即时验证。

德克萨斯生活 使用 Mendix 低代码平台通过数字化工作流程、重写遗留应用程序以及为客户和经纪人创建自助服务门户来执行其数字化转型战略。德州人寿 IT 副总裁 Brad Kendrick 表示, 低码平台 它支持迭代、协作开发。“开发人员和业务人员可以坐在一起,互相交流想法,构建 工作流程“设计并轻松完善屏幕上的应用程序——不受技术细节阻碍地进行创新,”他说。

在应用程序生命周期的每个阶段嵌入协作的技巧

虽然几乎每个低代码平台都采用可视化开发技术,但很少有平台从头开始构建,以在应用程序生命周期的每个步骤中嵌入业务与 IT 协作。

除了利用视觉模型作为通用语言之外,以下功能还有助于促进短反馈循环和持续协作:

  • 用户友好的敏捷项目管理: 以开发人员为中心的工具通常使用起来很复杂,限制了业务用户的参与。易于使用的项目门户为整个团队创建了一个共享空间,用于创建用户故事并在整个项目中进行沟通。
  • 即时应用共享:通过即时预览和共享实时工作应用程序,跨设备形态进一步增强了协作。这使最终用户能够在流程中尽早且频繁地查看和响应应用程序,从而鼓励持续反馈。
  • 用户反馈循环:嵌入式用户反馈小部件使用户能够直接在应用程序内提供即时反馈。闭环将反馈直接带入开发环境,促进快速迭代。

- 敏捷流程 是将反馈周期从几个月缩短到两周(或任何冲刺持续时间)的重要一步。然而,企业面临着交付高价值应用程序以支持 数字化转型 策略需要更频繁的反馈和协作。低代码平台将反馈循环缩短到接近实时,有助于确保开发团队提供既满足用户需求又满足业务目标的解决方案。

常见问题

  • Scrum 中的反馈循环是什么?

    在 Scrum 中, 反馈回路 是允许团队定期审查进度、调整策略并不断改进的机制。Scrum 中的主要反馈循环包括:

    1. 每日站立会议: 团队成员每天召开会议,讨论他们的进展和挑战,以便快速进行调整。
    2. 冲刺评论: 该会议在每个冲刺结束时举行,让团队向利益相关者展示产品增量并收集反馈。
    3. Sprint 回顾: 每次冲刺之后,团队都会反思哪些进展顺利,哪些进展不顺利,以及如何改进下一个冲刺的流程。
    4. 待办事项细化: 这是一个持续的过程,产品负责人和团队根据反馈和新信息审查和更新积压工作。
  • 敏捷项目使用反馈循环的原因是什么?

    敏捷项目使用反馈循环来确保持续改进、快速适应和满足客户需求。主要原因包括:

    1. 及早发现问题: 反馈循环有助于及早发现和解决问题,从而降低项目后期出现重大问题的风险。
    2. 连续的提高: 定期的反馈使团队能够不断改进产品和流程。
    3. 客户定位: 来自利益相关者的反馈确保产品符合客户的需求和期望。
    4. 灵活性: 反馈循环使团队能够快速适应变化,确保项目在必要时能够调整。
  • 在冲刺期间应该多久进行一次反馈循环?

    在整个冲刺过程中,应定期进行反馈循环,以保持势头并确保持续改进。频率通常包括:

    1. 每日: 每日站立会议每天都会举行。
    2. 冲刺结束: Sprint 评审和 Sprint 回顾在每个 sprint 结束时进行。
    3. 持续: 待办事项细化是一个在整个冲刺过程中持续进行的过程,确保待办事项保持最新且优先。
  • 反馈回路有效运行的关键指标是什么?

    反馈回路有效运行的关键指标包括:

    提高团队绩效: 团队工作效率更高,工作质量更高。
    与利益相关者保持一致: 产品或增量满足或超出利益相关者的期望。
    减少缺陷: 交付的产品中的问题或缺陷更少,表明问题已被及早发现和解决。
    提高团队满意度: 团队成员感到他们的工作受到重视,他们的反馈带来了有意义的改变。

  • 有哪些指标或 KPI 可以衡量反馈回路的有效性?

    衡量反馈回路有效性的指标包括:

    缺陷率: 较低的缺陷率表明反馈被有效地用于提高质量。
    速度: 持续或不断增加的速度表明团队正在提高其交付能力。
    冲刺目标实现: 定期实现冲刺目标表明规划和执行有效。
    消费者满意度: 高客户满意度分数表明产品符合客户需求。
    团队士气: 调查或定期检查可以判断团队是否认为反馈过程是有益的。

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