在英国竞争极其激烈的保险行业中， LV = ——该国第三大汽车保险公司——正经历一段快速增长时期。

快速扩张带来了机遇和挑战，尤其是对公司运营核心的 IT 基础设施而言。随着公司的发展，它增强并扩展了许多流程，最终导致应用程序开发速度放缓，因为 IT 资源专注于大局问题。

LV= 快速创新总监 Rod Willmott 表示，几次收购带来了资源密集型的 遗留系统。 支持这些系统的需求积压意味着由于缺乏资源，自动化和增强业务流程以及增加收入的重要机会正在受到影响。

“我们希望通过保留我们的小公司精神和 一家敏捷的公司。一些重要的举措和想法并没有被列入议程的首位，所以我负责寻找一种方法来抓住这些令人兴奋的创新机会，而不会分散我们对其他职责的注意力。”

选择正确的平台

为了应对需要开发新应用程序的挑战，LV= 选择了 Mendix 低代码开发平台.

“我们很高兴能够标准化 Mendix Willmott 表示：“我们的目标是开发和部署这些创新应用。由于传统的开发议程已经很满，我们认为 Mendix 将使我们能够追求速度和创新至关重要的紧迫业务目标。”

对于其第一个项目，LV= 将注意力转向为与其有合作关系的一般保险经纪人创建门户。以前，这个独立的、非附属渠道中的代理商必须访问和学习多个系统才能：

• 获取不同产品的信息
• 提交政策申请
• 跟踪客户索赔

“我们错过了一个汇总这些信息和服务的大好机会，”威尔莫特说。“但坦率地说，建立一个 非常重要，而且回报不易量化。”

确定正确的项目

与 MendixLV= 能够在更短的时间内以更低的成本开发复杂的应用程序 实惠的成本. “我们真的很喜欢这个平台的整体性——从构思到部署，”威尔莫特说。“这对我们很重要。”

“我们正在使用敏捷方法， Mendix 是一个协作平台，用于捕获用户需求以及创建自动化解决方案。部署和托管也非常简单且经济实惠。我们不必担心技术设计、托管或配置服务器——一切都是独立的，”他补充道。

威尔莫特指出 Mendix对敏捷开发的支持与 LV= 偏好的工作风格相一致。

“Mendix “在我们的开发车间里，它运行得非常好，”他说。“我们将开发人员和业务用户放在一起，他们可以 合作 非常迅速。我们快速轻松地创建原型并进行更改。同样重要的是，我们不需要聘请昂贵的、具有深厚技术专长的 Java 开发人员。”

“在 LV= 开发软件需要的不仅仅是编码。你首先需要了解业务流程。感谢 Mendix低廉的开发成本、易于部署和项目速度，全新系统的交付已经成为我们传统开发堆栈的真正替代方案，”他补充道。

作为回应，LV= 团队使用了 Mendix 快速创建一个概念验证原型，向其经纪人展示。“我们希望快速完成一些事情，而不需要花费太多时间、风险或成本，”他说。“这是使用 Mendix设立的区域办事处外，我们在美国也开设了办事处，以便我们为当地客户提供更多的支持。“

聚集经纪人后 反馈，LV=继续使用 Mendix 构建企业级基础设施门户。“这是一款商业级应用，但仍然轻量级且小巧，”威尔莫特说。

随着公司业务规模的扩大，新产品推出的风险也随之增加。正确测试保险产品的营销需要一种与任何成熟产品一样强大和安全的解决方案。

LV=需要满足 客户期望 用于自助服务和在线政策管理和文档编制，这些功能是该公司在其原有系统中所不具备的。

传统上，这需要数年时间，数百万美元的投资，才能创建基础应用程序，然后才能收取第一笔保费。如果产品定位错误或不受欢迎，公司的成本可能会是毁灭性的。

未来目标得到保障

首次应用成功后，LV= 扩大了 Mendix应用平台构建综合应用程序来支持其创建的创新保险产品，以测试价格敏感度和市场接受度。

“例如，我们设计了一款针对 50 岁以上人群的人寿保险产品，这个群体的保费较低，产品设计简单，方便消费者使用，”威尔莫特解释道。“但我们不知道——人们会购买具有这些功能的产品吗？现在我们可以 了解市场反应 “我们无需在 IT 方面投入大量时间和金钱。这对我们来说是一个很大的优势。”

“我们很高兴采用了 Mendix 来开发和部署我们的应用程序，”LV=首席信息官理查德·沃纳（Richard Warner）表示。