Selon les principales conclusions de notre enquête annuelle, le low-code est un innovateur de premier plan dans le secteur public. Cette année, 95 % des organisations du secteur public ont déclaré utiliser le low-code. À l’aube de la nouvelle année, ces organisations, désormais familiarisées avec les avantages du low-code, pourraient opter pour des cas d’utilisation plus sophistiqués et employer une plus grande variété d’applications. 

Au cours de l’année écoulée, nous avons publié deux livres électroniques sur les tendances de l’innovation au sein du gouvernement et du secteur public, notamment Des services publics numériques durables et Mythes et idées fausses sur le low-code dans le secteur public. Construire sur la tendances que nous avons suivies en 2022, nous prévoyons une autre année au cours de laquelle les organisations du secteur public adopteront des solutions numériques qui répondent aux besoins du public. 

Voici les trois principales innovations que les DSI des gouvernements et du secteur public, ainsi que les responsables informatiques et autres parties prenantes, exploreront d’ici 2023.  

1. Entreprise publique composable 

Selon McKinsey« Le Shadow IT est une arme à double tranchant : ces applications prennent en charge des activités commerciales critiques et sont susceptibles de se développer avec l'avènement d'outils de productivité modernes et plus robustes basés sur le cloud. Cependant, comme le Shadow IT contourne les processus habituels d'approvisionnement, de mise en œuvre et de gouvernance, les applications peuvent augmenter considérablement les risques informatiques et de sécurité d'une organisation. » Le Shadow IT est un phénomène courant dans le secteur public en raison des contraintes bureaucratiques et la composabilité est une solution à ce problème.  

Les organisations qui envisagent de développer des services gouvernementaux composables et des services publics composables ne devraient pas chercher plus loin que le low-code comme plateforme, car il offre une solution flexible et efficace. Le low-code minimise la redondance et la confusion du shadow IT et améliore rapidement l'efficacité opérationnelle. 

2. Adoption d’une gouvernance renforcée dans les opérations de cybersécurité 

Selon l'AI, l'IA offre un moyen de dissuasion efficace contre les cybermenaces à l'échelle mondiale. Magazine Forbes« Les fonctions doivent être automatisées pour évoluer, surtout aujourd'hui, alors que les menaces se multiplient. Les équipes de sécurité sont déjà débordées et nombre d'entre elles manquent de personnel. Il y a trop d'alertes à traiter dans un délai raisonnable, ce qui fait que les menaces sont négligées. C'est la recette parfaite pour un désastre. » 

Au total, 30 % des organisations du secteur public interrogées citent la sécurité comme l’un des avantages du low-code. Le low-code est une plateforme tournée vers l’avenir et flexible pour répondre aux besoins de sécurité adaptatifs. 

3. Gestion robuste des identités et des accès (IAM) 

Gartner Selon les rapports, « les entreprises qui développent des capacités IAM matures peuvent réduire leurs coûts de gestion des identités et, plus important encore, devenir beaucoup plus agiles pour soutenir de nouvelles initiatives commerciales ». L’IAM est une solution permanente aux méthodes d’authentification désorganisées. À l’horizon 2023, les organisations du secteur public qui ont investi dans l’IAM d’entreprise se prépareront à des opérations numériques plus rationalisées et plus sécurisées. Cette innovation est particulièrement pertinente pour les organisations du secteur public qui ont une transformation numérique à grande échelle. Notre enquête annuelle 2022 montre que 52 % des organisations du secteur public ont adopté le low-code pour améliorer l’authentification des citoyens.  

2023 dans les services publics numériques  

Mendix offre la flexibilité de déployer des applications dans l'environnement qui convient à une entreprise composable, que ce soit dans un environnement public, privé ou sur site. Applications dans Mendix Les solutions de sécurité sont basées sur une conception native du cloud et le processus de déploiement ne nécessite pas de suivre différentes étapes, même dans un environnement multicloud. La sécurité dès la conception et la gestion des identités et des accès robustes soutiennent une gouvernance informatique rationalisée. Ce cadre, à son tour, contribue à réduire l'informatique fantôme dans le secteur public, tout en minimisant les formalités administratives et en veillant à rester conforme. 

Ces trois initiatives numériques permettront permettez à votre organisation du secteur public de travailler de manière transparente et efficace et de répondre aux besoins du public. 

Des innovations telles que ces services numériques du secteur public garantiront une bonne année 2023 et au-delà.