Exemples et cas d'utilisation de Low-Code
Avec quoi pouvez-vous construire développement d'applications low-code? En bref, beaucoup de choses. De l'automatisation des processus manuels à la reconstruction des systèmes hérités de base, les entreprises de tous les secteurs utilisent le low-code pour créer des solutions commerciales à valeur ajoutée avec moins de codage, en moins de temps. Voici quelques-uns des nombreux exemples de cas d'utilisation réussis du low-code.
Expérience client
Portails clients et employés
Basée sur le Web les portails sont des outils numériques rentables qui offrent des expériences de libre-service, telles que la soumission de réclamations, le paiement de factures et la génération de devis.
Grâce au low-code, vous pouvez rapidement créer des portails, réutiliser des interfaces et adapter les fonctionnalités à des expériences spécifiques pour les utilisateurs internes et externes. Les portails créés avec le low-code sont également rentables et peuvent aider les organisations à ajouter de nouvelles sources de revenus.
Case Study
La ville de Rotterdam améliore l'expérience avec les portails
La ville de Rotterdam était confrontée à des obstacles à la numérisation, principalement dus à un fossé entre les activités commerciales et l'informatique. Cela a entraîné des délais de développement longs et une augmentation de l'informatique fantôme.
Pour mieux servir ses employés et ses citoyens, la ville a adopté Mendix en 2018 et a depuis fourni des solutions telles qu'un comptoir de service numérique en réponse à la COVID, une application mobile de réservation de stationnement et un portail interne pour gérer les subventions entrantes d'autres municipalités.
La ville a accéléré la livraison en exploitant des composants réutilisables, en travaillant de manière agile et en donnant plus de pouvoir aux développeurs citoyens. Aujourd'hui, la ville a livré plus de 100 applications low-code prenant en charge plus de 100,000 8 utilisateurs, avec un délai de développement moyen de 12 à XNUMX semaines.
Applications mobiles natives et PWA
Développement d'applications mobiles Le développement d'applications mobiles peut s'avérer complexe avec les langages de programmation traditionnels. Mais le low-code permet de développer facilement des applications mobiles adaptées à leurs besoins sur une seule plateforme, sans avoir à recruter des développeurs mobiles professionnels.
Investir dans de nouvelles expériences numériques en libre-service, comme les applications mobiles et les applications Web progressives (PWA), peut à la fois améliorer la satisfaction client et générer de nouveaux revenus commerciaux. En exploitant le framework ReactNative, les entreprises peuvent offrir des expériences utilisateur riches avec des applications multiplateformes pour chaque utilisateur, appareil et système d'exploitation.
Case Study
Erie Insurance propose la première application mobile native sans aucun développeur mobile
Erie Insurance, un assureur Fortune 500, disposait d'un portail client adapté aux mobiles, mais a récemment identifié la nécessité de créer une application native iOS et Android pour mieux servir ses clients.
L'équipe informatique d'Erie n'emploie aucun développeur spécialisé dans les appareils mobiles, elle s'est donc tournée vers Mendix pour créer leur première application mobile native destinée aux clients sans ressources de développement mobile spécialisées.
Le portail client mobile d'Erie a considérablement simplifié certains aspects de l'expérience client. L'interface d'application unique comprend une connexion biométrique et permet aux clients d'accéder rapidement et facilement aux informations relatives à leur police d'assurance, à leurs paiements et à leurs cartes d'identité.
Transformation numérique
Applications compatibles IoT
Les applications créées avec low-code peuvent s'intégrer aux plateformes IoT, aux systèmes d'entreprise et aux services tiers, fournissant aux organisations des données qui peuvent être traduites en informations exploitables pour la consommation de l'utilisateur final.
Le low-code permet aux entreprises de créer des expériences client enrichies sur des appareils connectés. Les moniteurs de température des médicaments, les dispositifs de suivi des équipements et les alertes de problèmes de service ne sont que quelques-unes des nombreuses applications compatibles IoT que vous pouvez créer avec le low-code.
Case Study
WRSTBND augmente ses ventes de billets grâce à des tourniquets compatibles IoT
WRSTBND, anciennement connu sous le nom de Solomon Group, est une société de production de divertissement spécialisée dans les événements de grande envergure. L'entreprise était confrontée à des difficultés pour rationaliser la planification des événements en raison de processus Excel manuels et d'une application Quickbase inefficace.
L'équipe a utilisé Mendix pour fournir une série d'applications pour les employés - un ERP personnalisé, une application intégrée aux tourniquets IoT et une application de gestion VIP RFID - pour économiser des heures de travail aux employés et générer de nouvelles sources de revenus.
La mise en œuvre des tourniquets IoT a permis une plus grande transparence lors des événements, tant pour les employés que pour les régulateurs, ce qui a entraîné une augmentation de 700,000 XNUMX $ des ventes de billets d'une journée.
Nouveaux modèles d'affaires
Les offres de base comprennent généralement des produits physiques, des services ou une combinaison des deux. Mais dans notre monde numérique, chaque organisation est également active dans le domaine des logiciels.
Grâce au low-code, vous pouvez créer de nouvelles applications qui améliorent vos produits ou offres de services de base, puis les mettre à disposition pour une commercialisation. Non seulement vos applications low-code peuvent résoudre les problèmes les plus courants auxquels les clients sont confrontés, mais elles peuvent également ouvrir de nouvelles sources de revenus et contribuer à conquérir de nouveaux marchés.
Case Study
Collin Crowdfund se lance avec une plateforme de prêt
Colling Crowdfund a été imaginé par deux vétérans du secteur bancaire pour mettre en relation des entrepreneurs en quête de financement avec des investisseurs en quête de nouvelles opportunités. Cependant, les plateformes standard ne répondaient pas aux besoins de leur nouveau modèle économique.
En utilisant MendixCollin Crowdfund a créé sa propre solution de prêt adaptée, qui gère tout, des processus de back-office aux transactions bancaires en passant par la coordination des entités de contrôle et d'approbation.
Collin Crowdfund alimente désormais son activité sur une plateforme de prêt low-code de bout en bout qui a été livrée en seulement 5 mois et a placé 235,354,500 XNUMX XNUMX € de prêts depuis son lancement.
Modernisation héritée
Remplacer, migrer ou étendre les systèmes existants
Il arrive inévitablement un moment où les organisations doivent remédier aux inefficacités et aux défauts des systèmes hérités obsolètes. Mais il n'est pas nécessaire de mettre immédiatement ces systèmes aux oubliettes.
De la mise à jour des processus métier à la reconstruction complète de votre système central, le low-code est un moyen simple de le moderniser. Si votre système central est toujours fonctionnel, vous pouvez créer des applications modernes dessus pour étendre ses capacités. Vous pouvez également choisir de décentraliser votre système central en créant progressivement des applications de remplacement. Ou, si votre système existant approche de la fin de sa durée de vie, utilisez le low-code pour le reconstruire complètement, en commençant par les composants les plus vitaux.
Case Study
La BDC accélère considérablement le traitement des prêts
La BDC, une banque publique qui soutient 60,000 XNUMX entreprises canadiennes, était confrontée à des délais de traitement lents pour les demandes de prêt en raison d'un système central vieillissant.
En utilisant Mendix, La BDC a créé un nouveau système de prêt de base qui consolide
documentation et approbations dans le processus de demande. Il dispose de plus de 100 points d'intégration avec d'autres applications telles qu'un CRM, un système de fichiers clients et des applications externes telles que FICO Blaze Advisor.
Le nouveau système de prêt de base MVP de la BDC a été livré en seulement 4 semaines et a réduit le temps de traitement des prêts à 20 à 30 minutes ; dans certains cas, les fonds ont été mis à la disposition des demandeurs le jour même.
Microservices
Les plateformes low-code peuvent contribuer à éliminer plus rapidement les monolithes grâce à la possibilité de créer des microservices, qui sont des composants d'application qui remplissent des fonctions métier spécifiques. Une application peut inclure des centaines, voire des milliers de microservices.
Avec cette approche low-code, les API sont utilisées pour réarchitecturer des applications monolithiques en microservices low-code. Le déploiement des mises à jour est rapide, simple et sans interruption pour le reste de votre système.
Case Study
PostNL accélère la livraison de colis grâce à des microservices à grande échelle
PostNL est le transporteur postal national des Pays-Bas, servant 17 millions de clients et livrant en moyenne 8.1 millions de lettres et 1.1 million de colis par jour.
Leur système de gestion des commandes hérité, développé avec des langages de programmation traditionnels, ne pouvait plus répondre à la demande commerciale de PostNL alors que le volume et la complexité des colis augmentaient avec l'essor du commerce électronique.
PostNL a reconstruit son système de gestion des commandes principal avec Mendix et a mis en œuvre une architecture de microservices, qui traite désormais plus d'un million de colis par jour. Ils ont également éliminé leur retard de deux ans en six mois et offrent une garantie de disponibilité de 1 %.
Automatisation de processus
Automatisation du workflow
Remplacez les tâches manuelles de back-office par des workflows numérisés. Le low-code offre la rapidité, la flexibilité et les outils de collaboration nécessaires au développement d'applications permettant d'automatiser le traitement des factures, les demandes de budget, les approbations, etc.
Case Study
PVH Europe automatise toute la chaîne d'approvisionnement de la vente au détail
PVH Europe, la société mère de marques emblématiques comme Calvin Klein et Tommy Hilfiger, avait besoin d'étendre et de personnaliser son instance SAP pour l'adapter à la stratégie globale de durabilité et d'efficacité de l'entreprise.
Avec MendixPVH Europe a adapté SAP à sa stratégie commerciale et a maintenu son cœur de métier propre en développant plusieurs applications qui remplacent les processus manuels de gestion des employés externes, de traitement des retours et de suivi du budget global.
PVH Europe économise entre un et trois ETP en main-d'œuvre manuelle pour chaque application créée, ce qui accroît la valeur commerciale en termes de précision des données, de rationalisation de la conformité et d'amélioration de l'efficacité.
Plateforme de maintenance centralisée
L'automatisation des processus low-code permet de rationaliser tous les types de flux de travail d'entreprise, des tâches simples aux systèmes sophistiqués. Connectez des sources de données disparates à votre application low-code pour obtenir une solution centralisée qui affiche automatiquement les informations historiques et en temps réel. Vous pouvez également intégrer des technologies avancées telles que l'IoT, l'IA et l'apprentissage automatique pour des prévisions et une maintenance prédictive plus précises.
Case Study
Kaneka Malaysia exploite les données de fabrication pour favoriser l'automatisation
Kaneka Malaysia, un fabricant de vinyle, de polymères, de mousses et de fibres performantes, était confronté à des défis dans ses opérations de fabrication en raison de sa dépendance aux systèmes hérités et aux processus manuels effectués en personne, par courrier électronique ou avec Excel.
L'équipe a adopté le low-code pour numériser ses opérations internes et améliorer ses systèmes de qualité, de reporting et de conformité. Cela a donné lieu à des solutions entièrement numérisées telles qu'un système de gestion des matières premières et un système de gestion de la qualité.
Au cours de 18 mois, Kaneka a reconstruit 55 processus manuels et livré 13 nouveaux systèmes à faible code, générant des économies de temps de 80 à 100 % à différents points du processus de fabrication.
Présentation Mendix:La plateforme de développement d'applications d'entreprise
