
Offrez des expériences client numériques exceptionnelles grâce au Low-Code
Enrichissez le parcours client numérique en rationalisant le développement d'applications.
Commencez aujourd'hui avec Mendix
Des processus disparates inspirent des expériences médiocres
Vos clients attendent des expériences connectées et cohérentes sur toutes les modalités : des applications mobiles natives aux portails Web, en passant par les applications conversationnelles et bien plus encore. Et la numérisation permet d'offrir les meilleures expériences possibles, où que se trouvent vos clients.
Mais les entreprises ayant des pratiques de développement traditionnelles complexes et des ressources limitées sont confrontées à des obstacles fondamentaux qui ont un impact sur la qualité et la rapidité de livraison tout au long du cycle de vie du développement des applications.
-
Technologies multiples et complexes
Le développement est d’une complexité exponentielle lorsque certaines expériences sont construites avec une programmation traditionnelle et d’autres vivent dans des technologies prêtes à l’emploi.
-
Des solutions déconnectées
Les applications, portails et autres solutions cloisonnés compliquent excessivement le développement et l’intégration, ce qui entraîne des expériences client disjointes.
-
Une période glaciale pour la mise sur le marché
Jongler avec de nombreuses technologies et processus entrave la capacité à proposer rapidement de nouvelles expériences ou à s'adapter à l'évolution des besoins des clients et des entreprises.
Prenez le contrôle de l'expérience client grâce au développement low-code
Le low-code est une approche de développement logiciel utilisée pour créer, déployer et gérer des applications à fort impact et axées sur le client qui offrent des expériences cohérentes sur tous les canaux et appareils.
Créez des portails et des interfaces clients, des applications connectées à l'IoT, des expériences Web réactives, des applications mobiles natives ou la prochaine grande solution client du futur.
Les plateformes low-code disposent d'outils de développement qui permettent aux équipes techniques et non techniques de collaborer au développement rapide d'applications multi-expériences qui améliorent l'expérience de chaque client.

-
Pile technologique unifiée
Dans une seule plateforme low-code, vous disposerez des ressources dont vous avez besoin pour créer et déployer des applications qui s'intègrent à vos systèmes de base existants.
-
Développement rapide
Le développement low-code est collaboratif et plus accessible à davantage d'équipes, ce qui peut réduire le temps de développement des applications de jusqu'à% 90.
-
Centré sur le client
Les utilisateurs professionnels ajoutent de la valeur client en travaillant de manière indépendante et aux côtés des développeurs pour créer rapidement des applications axées sur le client.
Numérisez avec le Mendix plateforme low-code
Mendix présente les outils dont les entreprises ont besoin pour offrir des points de contact client cohérents et évolutifs sur le Web, les appareils mobiles, les appareils portables, les conversations et les expériences immersives.
-
Livrer les candidatures rapidement
L'automatisation, les robots d'assistance IA, les outils de collaboration et d'autres fonctionnalités prêtes à l'emploi accélèrent le cycle de vie du développement des applications.
-
Construire n'importe quoi
Applications iOS et Android personnalisées, portails Web, applications intelligentes compatibles IoT et bien plus encore. Mendix facilite la création des applications demandées par vos clients.
-
Déployer en un clic
Par défaut, Mendix les applications sont conteneurisées et portables avec un déploiement en un clic vers des clouds publics, privés et hybrides.
-
Restez agile et cohérent
MendixLe système de conception d'interface utilisateur multiplateforme Atlas comprend des modèles prédéfinis, des widgets et d'autres outils, offrant aux équipes l'agilité nécessaire pour créer rapidement des expériences cohérentes.
-
Évoluer avec le cloud
Développez avec des composants réutilisables et une logique pour évoluer selon les besoins de vos clients. Mendix les applications sont natives du cloud et évolutives dès la sortie de la boîte.
-
Surveiller et évaluer
Mendix les applications incluent des outils de surveillance intégrés pour l'état des applications à long terme et des mesures pour évaluer les performances des applications.
Témoignages de clients
Ressources associées
Applications orientées client : exemples, avantages et défis de développement
Découvrez les avantages des applications destinées aux clients, les défis de développement uniques et des exemples de cas d’utilisation réussis.
Pourquoi créer la meilleure expérience client signifie la bonne multi-expérience
Créer des expériences client exceptionnelles commence par le choix d’une plateforme de développement multi-expérience adaptée à votre entreprise.
Hyper-personnalisation vs. Personnalisation
Vos clients veulent être vus et entendus, c'est pourquoi vous devez améliorer votre personnalisation. Découvrez pourquoi l'hyperpersonnalisation est la prochaine étape de l'expérience client.
[Vidéo] Comment créer une feuille de route produit centrée sur le client : conseils d'un CTO
Pour devenir une entreprise centrée sur le client, il faut commencer par établir une feuille de route produit. Voici comment créer une feuille de route produit centrée sur le client, avec des conseils dans une vidéo de notre CTO.
Une étude montre comment l'expérience des employés influence l'expérience des clients
Découvrez pourquoi la modernisation de vos applications internes augmente la satisfaction des employés et réduit le taux de désabonnement des clients.
Meilleur engagement client : le pouvoir du timing et du feedback
Pour un meilleur engagement client, offrez aux utilisateurs un moyen de donner leur avis exactement au moment où ils souhaitent le faire.
Foire Aux Questions - FAQ
-
Que sont les expériences client numériques ?
Les expériences client numériques incluent tous les canaux numériques (sites Web, applications mobiles, portails en libre-service, etc.) qu'un client ou un prospect utilise pour interagir avec une marque. Les processus internes de back-office contribuent également aux expériences client numériques.
-
Comment la digitalisation améliore-t-elle l’expérience client ?
La numérisation aide les marques à offrir les expériences sur mesure attendues par les consommateurs modernes, ce qui augmente la fidélité et l’engagement des clients.
Soixante-treize pour cent des consommateurs affirment qu'une bonne expérience est essentielle pour influencer leur fidélité à la marque. Et grâce aux ordinateurs portables, aux smartphones, aux assistants vocaux et à une pléthore d'autres appareils, presque toutes les expériences client commencent numériquement. Grâce à la numérisation, les entreprises peuvent être compétitives et réussir en créant des applications mobiles, des portails, des interfaces et d'autres outils destinés aux clients.
Lecture connexe: Applications orientées client : exemples, avantages et défis de développement
-
Quels types d'expériences client puis-je créer avec Mendix pour le web et le mobile ?
Mendix permet aux entreprises de proposer rapidement des applications personnalisées à leurs clients, où qu'ils se trouvent. Grâce à notre approche low-code, nous fournissons une pile technologique unique que nos clients utilisent pour servir leurs marchés sous la forme de portails, d'applications mobiles et d'objets connectés. Le fait de disposer d'une seule pile technologique signifie que vous pouvez confier à un seul développeur une plus grande variété d'expériences, au lieu d'avoir besoin d'experts pour tous les domaines.
-
Quels types d'expériences client puis-je créer avec Mendix au-delà du web et du mobile ?
Mendix apporte abstraction et automatisation à toutes les parties du développement d'applications. Avec Mendix vous pouvez créer des applications sur une gamme de cas d'utilisation multi-expériences:AR, VR, ChatBots, Assistants vocaux, Wearables, IoT.
-
Comment puis-je mettre mon équipe de développement au courant Mendix?
Avec Mendix, vous pouvez former votre équipe de développement et créer des applications créatrices de valeur en un rien de temps. Nous disposons d'une bibliothèque de contenus de formation disponible à l'adresse Mendix AcadémieNous disposons également d'une structure de démarrage à l'échelle éprouvée méthodologie pour vous aider à guider Mendix dans votre organisation. Ou lancez votre développement avec une équipe d'experts de l'un de nos partenaires,.
-
Pouvez Mendix Les applications mobiles peuvent-elles être déployées sur les magasins d'applications ?
Oui, vous pouvez créer des applications mobiles natives pour les magasins d’applications Apple et Android.
-
Pouvez Mendix travailler hors ligne lorsque les clients ont une connexion cellulaire/Wi-Fi instable ?
Oui avec Mendix, nos applications mobiles natives et nos applications Web progressives basées sur un navigateur peuvent fonctionner hors ligne et synchroniser les données une fois la connexion rétablie.
-
Considérant qu'il y aura à la fois des développeurs professionnels et des citoyens qui créeront des applications avec MendixComment garantir la cohérence de la conception entre les applications ?
Nous permettons une approche low-code pour la conception et l'expérience des applications. En utilisant notre Cadre Atlas, vous pouvez démarrer le développement avec une riche bibliothèque de composants tels que des pages, des widgets et des extraits. Tout est entièrement personnalisable dans le système de conception de votre propre entreprise, ce qui vous permet de gérer la cohérence sur une multitude d'applications.
-
Quels frameworks mobiles font Mendix utiliser?
Mendix s'appuie sur des frameworks basés sur React pour permettre aux clients de fournir des applications Web réactives, PWA et mobiles natives pour iOS et Android.
-
Puis-je réutiliser la logique entre les applications Web, PWA et mobiles natives ?
Oui. Avec Mendix, votre cas d'utilisation peut utiliser les trois interfaces d'un seul projet. Si vous avez besoin de plusieurs interfaces utilisateur pour votre cas d'utilisation, vous pouvez réutiliser votre modèle de domaine, vos données d'application, vos routines de synchronisation hors ligne, votre logique côté serveur et votre logique côté client. Vous n'avez pas besoin de tout recommencer à zéro.
-
J'ai besoin d'aide avec les applications que mes employés utilisent pour interagir avec les clients. Mendix AIDER?
Améliorer l'expérience des employés de vos applications internes est tout aussi important que d'améliorer les applications que vous fournissez à vos clients. Mendix, vous pouvez fournir des applications qui rationalisent les processus inefficaces et regroupent des informations disparates, permettant à vos employés de mieux interagir avec les clients.
-
Quel est un exemple d’expérience client numérique ?
Les expériences client numériques consistent à transmettre les bonnes données à la bonne personne au bon moment. Vous pouvez ravir vos utilisateurs en utilisant les dernières technologies et en devenant une organisation centrée sur le client. Cela peut se faire en créant une portail client facile à utiliser, une application qui fonctionne avec les tourniquets IoT, ou un marché qui définit application bancaire mobile.