• De nouveaux portails améliorent l'efficacité des processus commerciaux fondamentaux chez Zilveren Kruis, l'un des plus grands fournisseurs d'assurance maladie aux Pays-Bas
•  Délai de rentabilisation des applications multiplié par 5
  
• Un nouveau portail de contrats gère des contrats représentant des milliards d'euros
  
• Mendix Plateforme low-code utilisée pour remplacer les systèmes existants et numériser les processus manuels, ce qui se traduit par une efficacité accrue et une expérience client améliorée

BOSTON – 28 janvier 2021 - Mendix Siemens entreprise et le leader mondial du low-code d'entreprise ont annoncé aujourd'hui que Croix d'Argent, qui fait partie du groupe Achmea et l'un des plus grands fournisseurs d'assurance maladie aux Pays-Bas, desservant près de cinq millions de clients, utilise le Mendix plateforme low-code pour exécuter ses quatre objectifs stratégiques : amélioration des processus, réduction des risques, amélioration des connaissances et réduction des coûts.

Suite à son succès initial en utilisant Mendix pour plusieurs applications critiques pour l'entreprise, Zilveren Kruis a décidé d'investir davantage dans son Mendix plateforme low-code pour créer des solutions visant à optimiser les processus fondamentaux tels que l'approvisionnement en soins de santé, le commerce, les opérations et les services à la clientèle. En seulement trois ans depuis son adoption MendixZilveren Kruis a créé et livré un nombre impressionnant d'applications commerciales qui aident l'entreprise à économiser sur ses coûts opérationnels.

Selon Hans Voorthuijzen, responsable de la gestion de l'information chez Zilveren Kruis : « Avec notre équipe composée de seulement quatre ingénieurs commerciaux dédiés, nous sommes désormais en mesure d'ajouter de la valeur jusqu'à cinq fois plus rapidement et nous servons près de 1,000 1,000 employés internes et XNUMX XNUMX partenaires externes. »

BOEK est un nouveau portail de suivi des contrats développé avec le low-code. Voorthuijzen déclare : « Nous avons des contrats avec des prestataires de soins de santé représentant des milliards d’euros. Nous gérions auparavant ces contrats avec un système hérité basé sur des applications Microsoft Office telles qu’Access et Excel.

« BOEK a résolu plusieurs défis. Le portail est optimisé pour la gestion et le suivi des contrats, ce qui améliore la traçabilité et réduit les risques administratifs grâce à l’ajout de contrôles de saisie et de flux d’approbation. Cela se traduit par une plus grande efficacité et une meilleure qualité. Zilveren Kruis et notre réseau de prestataires de soins de santé peuvent désormais travailler avec une seule version réelle des données, constamment mise à jour. »

Travailler avec Mendix a permis à Zilveren Kruis de déployer beaucoup plus rapidement des solutions logicielles innovantes. Le nouveau portail Zorg Gezond Rendement (ZGR), utilisé par le service de conseil en santé, en est un bon exemple. Via le portail ZGR, les questionnaires sur les produits de santé sont facilement distribués sous forme numérique aux clients professionnels et les réponses sont collectées. Auparavant, cette tâche était effectuée manuellement et de manière ad hoc. « Avec le nouveau portail, les clients professionnels peuvent facilement recevoir des questionnaires sur les produits de santé sous forme numérique et les réponses sont collectées. Mendix« Avec le portail conçu par Voorthuijzen, nous pouvons désormais distribuer automatiquement des questionnaires sur les produits de santé à nos clients professionnels et suivre les réponses. Pour nos 20 conseillers, cela se traduit par moins de travail manuel et une plus grande efficacité. Ils peuvent désormais travailler beaucoup plus rapidement et gérer davantage de clients professionnels », poursuit Voorthuijzen.

Rob Versluis, responsable de la réussite client chez Mendix, déclare : « Naturellement, pour chaque euro de prime collectée par Zilveren Kruis, ils souhaitent dépenser le plus possible pour les frais de santé de leurs clients. La réduction des coûts est donc un facteur de création de valeur essentiel. En exploitant la puissance de la Mendix Grâce à sa plateforme low-code, Zilveren Kruis réduit désormais le coût total du développement de ses applications. Parallèlement, son efficacité globale s'est améliorée. Nous sommes fiers que l'entreprise ait pu y parvenir avec ses propres développeurs, qui ont été soutenus et formés par notre partenaire premium, Mansystems.

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