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Les leviers de risque numériques de Mphasis Mendix Plateforme low-code pour une numérisation rapide et efficace du secteur des services financiers
Les leviers de risque numériques de Mphasis Mendix Plateforme low-code pour une numérisation rapide et efficace du secteur des services financiers
1.7 billion de dollars de prêts hypothécaires secondaires traités via Mendix-applications construites
Un développeur utilisant Mendix fait le travail de quatre développeurs travaillant en .NET
Les développeurs citoyens apparaissent comme une force puissante pour créer des applications internes
BOSTON – 30 juillet 2020 - Mendix Siemens entreprise et leader mondial du low-code d'entreprise, a annoncé aujourd'hui que Mphasis Protection des, un fournisseur de technologies de services financiers pour le marché concurrentiel américain de l'exécution des prêts hypothécaires, a lancé avec succès un portefeuille élargi de projets de développement de logiciels pour les clients internes et externes de Mphasis. Mphasis, dont le siège social est à Maitland, en Floride, a tiré parti de la Mendix plateforme low-code permettant de créer 12 applications d'entreprise à usage interne et trois applications sectorielles permettant aux clients de traiter 1.7 billion de dollars par an de prêts hypothécaires secondaires à un rythme supérieur à 10,000 XNUMX prêts par mois.
Au cours des cinq dernières années, Mphasis Digital Risk a connu une croissance phénoménale, doublant sa taille, passant de 800 à 1,600 XNUMX employés. « En tant qu'externalisateur de processus métier dans le secteur en évolution rapide de l'octroi de prêts, nous sommes chargés de résoudre les défis technologiques et commerciaux les plus difficiles de nos clients, ce qui inclut la numérisation de nombreux processus manuels », a déclaré Ravi Vasantraj, vice-président senior et directeur mondial des services de processus métier de Mphasis. « Nous avons rarement le temps, le budget ou les ressources que nous aimerions pour résoudre ces problèmes. À notre échelle, il est essentiel d'accélérer et de rationaliser le développement de logiciels. Et nous devons être certains que nos applications répondent aux exigences de l'entreprise et fonctionnent au plus haut niveau de sécurité. »
Avant d’adopter le Mendix Mphasis Digital Risk, une plate-forme low-code, s'est appuyée sur le framework .NET de Microsoft pour créer des logiciels destinés à la fois aux besoins internes et aux projets clients. Cependant, leur expérience a montré que les applications basées sur .NET nécessitaient généralement une refonte approfondie de la part des développeurs, malgré un investissement de temps considérable dans les cycles de planification avec les architectes de bases de données créant des diagrammes d'entités et des storyboards. Ravi a observé qu'après le passage à Mendix, un développeur a pu créer une application entière qui aurait nécessité quatre développeurs travaillant avec .NET.
"Avec Mendix, l'expérience de développement globale est plus précise et rationalisée », a déclaré Vasantraj. « En tant que processus basé sur l'aspect visuel, un Mendix« L'application développée par Mphasis Digital Risk est rapidement comprise par chaque nouvelle personne qui rejoint une équipe de projet de Mphasis Digital Risk. La simplicité d'utilisation de la plateforme nous a permis d'affecter aussi peu que deux personnes ou jusqu'à 22 à une équipe, selon la complexité d'un projet, sachant que chacun peut apporter des modifications rapidement et en toute sécurité. Nous n'avons trouvé aucune autre plateforme aussi robuste dès sa sortie de l'emballage. Elle a permis à Mphasis Digital Risk de s'adapter aux besoins du secteur et de créer des applications performantes dont nos clients sont satisfaits. »
Les préoccupations en matière de sécurité sont au cœur de la réponse concurrentielle des banques numériques
Pour les souscripteurs de prêts sur le marché hypothécaire secondaire, le paysage du crédit a radicalement changé au cours de la dernière décennie. Depuis la crise financière de 2008 qui a secoué le secteur hypothécaire, des réglementations et des exigences de conformité strictes ont été adoptées par de nombreuses agences fédérales. Pourtant, les souscripteurs s'attendent à des données transparentes et fluides pour évaluer la qualité d'un actif, son exposition au risque et les notations d'agences tierces en temps réel, souvent dans les minutes qui suivent l'octroi d'un prêt.
Pour ses clients externes du marché secondaire souhaitant numériser leurs opérations, Mphasis Digital Risk a mis à profit Mendix pour créer des systèmes robustes de montage de prêts (LOS) et une plateforme de contrôle qualité, Qcynergy, qui maintiennent le plus haut niveau de sécurité des données tout au long du cycle de vie du prêt hypothécaire. Ces portails Web interactifs en ligne centralisent et collectent des données provenant de systèmes informatiques existants qui étaient difficiles à extraire ou à personnaliser. D'autres données sensibles au temps étaient auparavant collectées manuellement via des feuilles de calcul Excel et partagées par courrier électronique.
« Certains de nos clients travaillant sur des prêts jumbo disposent d’un délai très court, souvent six semaines ou moins, pour communiquer avec leurs collègues souscripteurs afin de récupérer ces transactions plutôt que de titriser ces notes financières en bourse », explique Vasantraj. « Ces systèmes permettent ces transactions en mettant à jour les informations et les réfutations dans le pool d’examen des prêts, en communiquant rapidement et efficacement avec les principales sociétés d’examen tierces qui participent à ce processus. »
Encourager les développeurs citoyens au sein de l'entreprise
Mphasis Digital Risk a développé et déployé 12 applications low-code pour améliorer les flux de travail de ses employés basés en Floride et de ses bureaux d'entreprise supplémentaires à Chennai, en Inde. MendixLes solutions low-code de ont permis aux parties prenantes internes de participer directement à la création des applications qu'elles utilisent quotidiennement, ce qui a conduit à une amélioration de 300 à 400 % de la productivité.
Selon Vasantraj, les développeurs de logiciels sont passés d'une fonction de « back-office » à un rôle où ils interagissent régulièrement avec les propriétaires de produits et les utilisateurs finaux. Cela a donné lieu à des applications qui ciblent plus précisément les besoins commerciaux de Mphasis Digital Risk. De plus, l'adoption du low-code a permis à 20 % du personnel de développement commercial de l'entreprise d'adopter des rôles de développement d'applications en utilisant MendixLe langage axé sur le visuel.
Lorsque Mphasis Digital Risk a identifié un besoin interne auprès de ses services juridiques et des ressources humaines pour mieux suivre les heures et le flux de travail des employés, l'entreprise s'est à nouveau tournée vers Mendix Plateforme. Les chefs de service avaient besoin que certaines données relatives au flux de travail des employés soient mieux suivies, enregistrées et distillées pour garantir que les employés horaires soient en mesure d'enregistrer avec précision le temps travaillé, au-delà des simples données de connexion. En gardant à l'esprit ce besoin commercial spécifique, Mphasis Digital Risk a créé une plateforme sur mesure que ses employés peuvent utiliser et mettre en œuvre de manière transparente.
"Mendix « Cela nous a permis non seulement de développer nos activités de manière financièrement viable », a déclaré Vasantraj, « mais aussi de reprendre le contrôle de notre flux de travail et de nos processus internes plutôt que de mettre en place des solutions fragmentaires. Nous avons constaté une « vitesse de changement » notable dans notre réponse aux projets critiques pour l'entreprise, améliorant notre capacité à nous adapter et à répondre aux défis en quelques mois seulement. »
« Avec la pénurie actuelle de professionnels de l'informatique, nous savons que les entreprises doivent créer des applications logicielles dix fois plus rapidement avec 70 % de ressources en moins pour suivre le rythme », a déclaré Johan den Haan, directeur technique chez Mendix« C’est pourquoi nous visons haut avec le low-code. Les systèmes informatiques existants n’ont pas la rapidité ni l’agilité nécessaires pour répondre aux défis concurrentiels auxquels sont confrontés des marchés tels que la finance et la banque au cours de la nouvelle décennie. Le travail de Mphasis Digital Risk en offre la preuve tangible prévisions des analystes « Près de la moitié des professionnels vont bientôt orchestrer leurs expériences d'applications métier d'une manière spécifiquement adaptée à leurs besoins et à leurs fonctions. Cette tendance, qui s'accorde parfaitement avec les capacités du low-code, ne fera que s'accélérer dans les années à venir. »
(Source: https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-top-strategic-predictions-for-2020-and-beyond/)
À propos de Mphasis
Mphasis (BSE : 526299 ; NSE : MPHASIS) utilise une technologie de nouvelle génération pour aider les entreprises à transformer leurs activités à l'échelle mondiale. L'orientation client est fondamentale pour Mphasis et se reflète dans la philosophie de Mphasis. Avant2Arrière™ Approche de transformation. Front2Back™ utilise la puissance exponentielle du cloud et de la cognition pour fournir des services hyper-personnalisés (C=X2C2 TM=1) expérience numérique pour les clients et leurs clients finaux. L'approche de transformation des services de Mphasis permet de « réduire le noyau » grâce à l'application de technologies numériques dans les environnements existants au sein d'une entreprise, permettant aux entreprises de garder une longueur d'avance dans un monde en mutation. Les architectures et outils de référence de base de Mphasis, la rapidité et l'innovation avec l'expertise et la spécialisation du domaine sont essentiels pour établir des relations solides avec des clients de premier plan. Cliquez ici en savoir plus.
À propos de Mphasis Digital Risk
Mphasis Digital Risk est une société leader dans le domaine des services de montage, de diligence, de conformité et de technologie de bout en bout qui propose des solutions différenciées aux secteurs des prêts hypothécaires, des prêts à la consommation, des services financiers et d'autres secteurs réglementés. En fournissant une combinaison de services hypothécaires numériques, de technologies configurables et d'opérations commerciales, Mphasis Digital Risk offre à ses clients des solutions de haute performance qui apportent des améliorations transformationnelles en termes de qualité, de coût et de service. Mphasis Digital Risk est une filiale à 100 % de Mphasis Ltd. Pour en savoir plus, visitez le sitewww.DigitalRisk.Mphasis.com
À propos Mendix
Mendix est une plateforme de développement d'agents low-code de premier plan. Pour les organisations industrielles, MendixL'ensemble des fonctionnalités de est fourni dans le cadre de Intelligence Center X, Siemens« Système d'entreprise agentique — transformer l'IA industrielle en résultats mesurables grâce à un contexte partagé, une orchestration, un développement agentique et une gouvernance. »