San Francisco – 2 juin 2026 – Mendix Siemens Snowflake, plateforme leader pour l'entreprise multi-agents, a annoncé aujourd'hui lors de sa conférence annuelle des utilisateurs : Sommet des flocons de neige 26 Vivix Vidros Planos, l'un des fabricants de verre les plus avancés technologiquement en Amérique du Sud, a déployé avec succès une intelligence artificielle agentive dans ses ateliers de production. Tirant parti de cette technologie, Mendix Grâce à l'intégration de Snowflake, Vivix a dépassé le stade des copilotes IA traditionnels pour orchestrer une main-d'œuvre hybride composée d'humains et d'agents IA, et réduire de 75 % les délais de résolution des réclamations (de 10 jours à seulement 2.5 jours). Cette transformation repose sur plus de 30 Mendix applications qui activent les données en temps réel d'une infrastructure Snowflake.

Des silos de données à l'action autonome

Alors que de nombreuses entreprises industrielles peinent à combler le fossé entre le pilote et la production avec des solutions d'IA fragmentées, Vivix a utilisé Mendixplateforme low-code ™ et L'IA Cortex de Snowflake Créer un écosystème unifié. Au cœur de cette transformation se trouve l'Ingénieur Virtuel, un agent piloté par l'IA intégré à l'application Glass DNA de Vivix, utilisé pour suivre et identifier les problèmes de qualité et de production.

Contrairement aux chatbots classiques qui se contentent de récupérer des informations, l'ingénieur virtuel évolue vers un agent autonome capable de raisonner et d'exécuter des actions sur les systèmes SAP et les systèmes OT d'atelier. En centralisant les données dans Snowflake et en les activant via MendixVivix permet aux applications augmentées par l'IA de déclencher des actions de suivi dans les systèmes centraux avec une intervention humaine minimale.

Assurer la liaison entre l'atelier et l'étage supérieur

L'innovation de Vivix couvre l'ensemble du cycle de vie de la fabrication, qui comprend :

• Surveillance intelligente : l’application Sentinel surveille les fours à verre en temps réel. Vivix utilise une technologie fournie par MendixLe partenaire de [Nom de l'entreprise], Highbyte, standardise et contextualise les données OT brutes dans un espace de noms unifié (UNS). Ces données sont stockées dans Snowflake afin d'entraîner des modèles d'apprentissage automatique spécialisés dans le logiciel RapidMiner® AI Studio, capables de prédire les anomalies avant qu'elles n'impactent la production. Snowflake Cortex AI assure l'expérience utilisateur conversationnelle (effet chatbot), tandis qu'AI Studio fournit l'environnement dédié au domaine pour la création des modèles prédictifs de fours.
• Collaboration multi-agents : Avec Mendix Des applications comme Sentinel et Glass DNA évoluent vers un modèle d'orchestration multi-agents, où une anomalie détectée dans le four peut automatiquement inciter l'ingénieur virtuel à lancer des flux de travail pour optimiser les paramètres de production et effectuer la maintenance.

Une gouvernance sans frictions

Pour déployer ces agents à grande échelle en toute sécurité, Vivix utilise Mendix Une couche de gouvernance permet de garantir le respect des politiques, la traçabilité complète des décisions et la provenance des données. Ceci assure que l'intervention humaine reste un principe fondamental de conception, permettant aux ingénieurs seniors de se concentrer sur l'amélioration continue tandis que les agents gèrent les décisions routinières et rapides.

« La confiance est essentielle pour exploiter pleinement le potentiel de l'IA », a déclaré Prabhath Nanisetty, responsable mondial du secteur des technologies et de l'IA chez Snowflake. « Nous sommes ravis de constater que Vivix et Mendix « Ils sont en mesure d’accélérer rapidement la création de valeur grâce à une couche de gouvernance bien définie qui continuera d’accroître la confiance et l’observabilité de leurs automatisations. »

Intelligence du cycle de vie en temps réel

La collaboration entre Mendix Snowflake permet également à Vivix d'atteindre l'intelligence du cycle de vie. En générant des analyses prédictives à partir des données de production et en les reliant en temps réel aux indicateurs de performance financière, Vivix continue d'établir une nouvelle norme mondiale pour la production moderne grâce à l'IA agentielle.

"En seulement trois ans, nous avons lancé plus de 30 Mendix applications et numérisation complète de nos processus de production", a déclaré Aristóteles Terceiro Neto, responsable de la transformation industrielle chez Vivix. "Le Mendix Notre alliance avec Snowflake nous a incités à repenser notre infrastructure de données. Nous avons centralisé nos données OT, SAP et opérationnelles dans Snowflake pour Mendix Pour l'activer, nous créons un contexte opérationnel en temps réel qui relie l'atelier aux systèmes de l'entreprise. Notre « Ingénieur Virtuel » nous aide déjà à résoudre les réclamations qualité des clients quatre fois plus vite, passant de 10 jours à 2.5 jours. Nous adhérons pleinement à la vision de l'entreprise agentique. Mendix  Il s'agit de la couche d'action où notre entreprise tire une réelle valeur de ses investissements en IA.. »

Tirer parti des capacités offertes par MendixVivix est bien placée pour mener l'industrie du verre dans l'ère de l'agent.

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À propos de Vivix Vidros Planos

À propos Mendix

Mendix est une plateforme de développement d'agents low-code de premier plan. Pour les organisations industrielles, MendixL'ensemble des fonctionnalités de est fourni dans le cadre de Intelligence Center X, Siemens« Système d'entreprise agentique — transformer l'IA industrielle en résultats mesurables grâce à un contexte partagé, une orchestration, un développement agentique et une gouvernance. »