기업이 산업디자인과 패션을 성공적으로 결합하여 주머니에 넣을 수 있는 필수품으로 선보이는 일은 흔치 않습니다.

비밀네덜란드의 지갑 브랜드인 Secrid는 바로 그렇게 했습니다. 2010년 Red Dot Design Award를 수상한 그들은 가죽 지갑과 카드 홀더라는 두 가지 기존 카테고리를 결합한 새로운 유형의 지갑을 발명했습니다. Secrid는 네덜란드에 있는 제조업체와 공급업체를 활용하여 최고의 지갑 디자이너로서의 지위를 굳건히 했습니다.

Secrid는 글로벌과 더 최근에는 실행 가능한 소비자 시장을 발견하면서 새로운 시장으로 사업을 계속 성장시키고 확장하고 있습니다. Secrid의 ICT 제품 소유자인 Thomas Boogert는 이 확장을 추진하기 위한 기술을 제공하는 최전선에 있습니다.

Boogert는 이미 성공적인 기업 간 거래(B2B)에서 성장을 지원하는 미션 크리티컬 앱을 만들기 위해 로우코드를 사용했습니다.B2B) 채널, 그리고 기업 대 소비자(B2C) 채널에서 새롭게 발견된 기회. 이에 대해 자세히 알아보세요. 글로벌 확장과 복잡한 공급업체 네트워크를 관리하는 방법은 다음과 같습니다.

복잡한 공급업체 웹 관리

처음부터 Secrid는 전문 제조 파트너와 협력하여 네덜란드 내에서 전체 제조 공정을 유지했습니다. Secrid는 제조 공정을 완료하고 판매할 준비가 된 완제품, 지갑만 취급하지만 공급망 그리고 설계 과정을 사내에서 진행합니다.

그들의 지갑은 유통업체와 소매업체 네트워크를 통해 전 세계적으로 판매되며 온라인 매장을 통해 작지만 수익성 있는 B2C 채널을 보유하고 있습니다. Secrid의 소비자 시장은 7개국 이상에 비해 70개국에 불과합니다. B2B 네트워크를 갖추고 있지만, 서비스를 제공하는 국가를 확대하기 위해 노력하고 있습니다.

있음에도 불구하고 복잡한 독립적인 공급업체의 웹, 그들은 병렬로 작업하여 궁극적으로 창고에 동일한 제품이 있게 됩니다. 공급업체 간의 조정 뒤에 있는 관리 프로세스는 빠르게 관리하기 어려워졌습니다.

Boogert는 "시스템에 있는 대부분의 공급업체[Secrid]는 원자재를 직접 구매하지 않고" 네트워크 내의 다른 공급업체나 제조업체로부터 재료를 받는다고 설명합니다. 이 때문에 중단이 발생하면 즉시 조치를 취하는 것이 매우 중요합니다. 공급망 운영 다른 공급업체에도 전달됩니다.

적시에 의사소통이 이루어지지 않으면 다운스트림 공급업체는 다음과 같은 일을 하게 됩니다.

• 제조 공정의 예상치 못한 변화에 대해 융통성이 없어야 합니다.
• 배송 일정을 연장합니다
• 상류에서 발생한 지연을 더욱 악화시킵니다.

Excel 생태계 악몽

이전에 Secrid는 분리된 생태계로 공급망을 관리했습니다. 엑셀 스프레드시트, 위험과 비효율성을 초래합니다. 공급망의 변화에 ​​발맞추는 것이 점점 더 어려워지고 있었습니다.

Secrid의 사업이 성장함에 따라 공급업체, 고객, 채널도 ​​성장하고, 이를 관리하기 위해 더 많은 스프레드시트가 필요하며, 이로 인해 추가적인 임시방편 프로세스가 발생합니다. 제조 프로세스의 일부로 공급업체는 다른 공급업체에 진행 상황을 알려야 합니다. 품질 기준을 충족하지 못하는 가죽의 양과 같은 정보는 Dropbox에서 찾을 수 있는 공유 Excel 파일에 입력됩니다.

실수로 0을 하나 더 추가한 경우부터 파일을 제때 업데이트하는 것을 잊어버린 경우까지, 이 시스템은 다음과 같았습니다.

• 오류가 발생하기 쉽다
• 실시간 업데이트가 부족합니다 제조 파트너를 위해
• 3번의 행정을 만들어냈다 필요한 다양한 시스템 간의 작업 중복으로 인해

이러한 복잡성의 대부분은 가격 계산에서 비롯되었습니다. Secrid는 다양한 사용자 정의 그리고 제품에 대한 액세서리 옵션, 일부 지갑은 10가지 다른 변형으로 제공됩니다. 각 변형에 사용된 공급업체에 따라 비용이 크게 달라집니다.

미션 크리티컬 앱 B2B 그리고 B2C 성장

ICT 제품 책임자인 부거트는 새로운 시장에서의 기회를 위한 솔루션 구축이나 Secrid가 직면한 내부 운영 비효율성 등 기업의 성장을 방해하는 요인을 파악하는 데 대부분의 시간을 보냅니다.

공급망의 복잡성이 점점 더 커지면서 Boogert는 다음과 같은 조치를 취했습니다. drive efficiency, 위험 관리를 개선하고, 회사 성장을 방해하던 공급망 관리 과제를 제거했습니다.

로우코드는 그들의 성장 경로에서 중요한 역할을 했습니다. Boogert는 직원 수가 크게 증가하지 않았음에도 불구하고 공급업체 웹과 협력하여 품질 보증을 개선하고 생산 프로세스의 효율성을 높이는 앱을 만들 수 있었습니다.

Boogert가 설명했듯이, "폐쇄형 시스템이기 때문에 사용자가 무엇을 받아야 하는지 또는 무엇을 만들어야 하는지 이미 알고 있기 때문에 사용자에게 쉽게 만들 수 있습니다." 필요한 모든 정보를 사용할 수 있는 Boogert는 지속적으로 사용할 수 있는 솔루션을 만들었습니다. 성장을 촉진하다 새로운 시장으로 진출하면서 더 이상 Excel 생태계의 악몽에 시달리지 않아도 됩니다.

예상치 못했지만 성장하는 팬층을 위한 전자상거래 솔루션

최근까지 Secrid는 주로 다음에 초점을 맞춰 왔습니다. B2B 고객. 이러한 초점에도 불구하고 Boogert는 Secrid가 "당사 제품을 사용하는 소비자의 팬 기반을 구축했습니다. 그들은 지갑을 사용하는 것을 얼마나 좋아하는지 우리에게 말하고 싶어했습니다."라고 설명합니다.

그들은 이제 예상치 못했지만 성장하는 팬층을 탐색하고 있으며, 이는 브랜딩, 물류 및 고객 서비스에 영향을 미칠 것입니다. Boogert는 "어떤 새로운 방식으로 그 사람들을 가족으로 맞이하고 싶다"고 말합니다. 반품 프로세스를 간소화하는 것부터 보증 관리까지, 고객 대면 프로세스를 디지털화 앞으로의 초점이 될 것입니다.

예를 들어, Secrid는 맞춤형 지갑에 대한 수많은 요청을 받지만 이러한 요청을 충족하는 것은 다음의 도움 없이는 매우 복잡합니다. 시각 도구. 가죽은 새길 수 없다는 사실과 같은 간단한 개념은 시각적 지시의 도움 없이는 전달하기가 더 어렵습니다.

이미 기업용 선물 포털로 성공을 거두었던 Boogert는 B2C 시장에서 맞춤형 지갑 디자인을 드래그 앤 드롭으로 사용할 수 있도록 포털을 확장하고자 노력하고 있습니다.

또한 Boogert는 로우코드를 통해 미래에 대비한 솔루션을 구축할 수 있을 것이라고 믿습니다. 애플리케이션 로직이 아무리 복잡해지더라도 새로운 팀원은 모델 기반 개발의 단순성 덕분에 이전 작업을 더 쉽게 이해할 수 있습니다.

코드 줄에서 벗어난 로우코드 추상화. 복잡한 언어를 엄격한 구문으로 표현하는 대신, 앱의 구성 요소를 추상화하여 새로운 팀원에게 시각적으로 표현합니다.

"Mendix is 보다 융통성있는 일반적인 코드 기반 솔루션보다 훨씬 더 읽기 쉽습니다. 아직 프로젝트에 참여하지 않은 사람이라도 그것을 집어서 비즈니스 로직이 무엇을 해야 하는지 읽을 수 있을 것입니다.”

당신의 뒷주머니를 위한 디자인: Secrid의 글로벌 비즈니스 확장을 위한 10년 계획

다행히도, 그들의 조직이 너무 커져서 창고, 제조 및 아웃바운드 프로세스에 대해 별도의 운영자가 있습니다. 그들의 사업이 계속 확장되고 Boogert가 공급업체 관계 앱을 계속 반복함에 따라 그는 다음을 통합할 계획입니다. 모바일 우선 디자인.

Boogert는 "운영자는 바로 관리를 할 수 있습니다. 사무실에 가서 책상에 앉아서 컴퓨터를 부팅할 필요가 없습니다."라고 설명합니다. Boogert는 아직 네이티브 모바일 앱을 빌드하지 않았지만, 첫 번째 버전에서는 웹 솔루션을 만드는 데 집중했습니다.

이는 그들이 현재 활용하지 못하고 있는 엄청난 기회이며, Boogert가 설명했듯이 "또한 우리가 시행하려는 B2C, 직접 소비자, 전략적 내러티브에 잘 들어맞습니다."

Boogert는 "이 플랫폼은 10년 계획에 가깝습니다."라고 설명합니다. 로우코드는 비즈니스가 성장함에 따라 전략적 결정을 계속 주도할 것입니다.

와 Mendix 소비자 중심 전략과 운영 효율성 전략의 최전선에 선 Boogert는 개발자 수에 의존하지 않고도 비즈니스 요구에 신속하고 정확하게 대응할 수 있을 것입니다.