미래의 명예의 전당 멤버인 Dirk Nowitzki가 NBA에서 가장 높은 득점을 올린 국제 선수가 되기 전에 그는 다음으로부터 자금을 지원받은 55,000명의 선수 중 한 명이었습니다. 스포츠 보조.

1967 이후, 도이체 스포츠 – 독일 스포츠 지원 재단 –은 뛰어난 스포츠 인재와 독일의 정상급 선수들에게 그들의 여정에서 중요한 발전 단계에 있는 동안 재정 지원을 제공하여 그들이 그렇지 않았다면 달성하지 못했을 목표를 달성할 수 있도록 돕습니다.

노비츠키와 같은 많은 슈퍼스타 운동선수는 목표를 달성한 후 프로그램에 기여할 뿐만 아니라, 독일을 대표하여 국내와 국제적으로 롤모델과 홍보대사로 활동합니다.

오늘날의 Sporthilfe 프로그램은 프로, 올림픽, 패럴림픽 분야에서 25명 이상의 선수에게 연간 약 4,000만 유로를 분배하고 스포츠 경력에서 프로 생활로의 전환 기간에 지원을 제공합니다. 자금은 다음에서 제공됩니다.

• 기업 후원
• 정부 보조금
• 개인 기부자
• 프로그램 동문
• 독일 스포츠의 다른 팬들

점점 더 복잡해지는 작업과 요구 사항을 가진 운동선수와 지지자의 명단이 늘어나면서 Sporthilfe의 리더들은 레거시 시스템과 아날로그 운영 워크플로가 준비되었다는 것을 알고 있었습니다. 디지털 전면 개편.

여기에는 선수와 관리자 모두를 위한 행정 및 셀프 서비스 프로세스를 처리하는 현대적인 웹 기반 플랫폼을 만드는 것이 포함되었는데, 이는 결국 Deutsche Sporthilfe가 로우코드로 제공하기로 결정한 프로젝트였습니다.

다양한 사용자 기반을 제공하기 위한 디지털화

스포르틸페가 지원하는 선수들은 다양한 배경을 가지고 있으며, 각기 다른 수준의 경기를 펼치고 있으며, 학교에서 훈련으로 인한 결석에 대한 과외 수업 자금 지원부터 선수가 스포츠 경력과 직장 생활을 병행하고 있는 경우 소득 손실을 보상받는 것까지 다양한 실제 상황에 직면합니다.

"15세 수영 선수의 요구 사항은 35세 승마 선수의 요구 사항과 완전히 다릅니다." Sporthilfe IT 책임자 Jens Broermann의 말입니다. "장비부터 생활 환경, 부모, 클럽, 협회의 참여까지."

운동선수가 자신의 상황을 바꿀 수 있는 수천 가지의 변화가 있으며, 각각 자금 조달에 영향을 미칩니다. Sporthilfe의 이전 자금 조달 워크플로는 역사적으로 더 많은 것으로 구성되었습니다. 수동 프로세스, 예를 들어 이메일로 PDF를 보내는 것과 같습니다.

다양한 측면의 문제에 대한 로우코드 접근 방식

이사회의 지원을 받아 Broermann, Morbach 및 Sporthilfe 팀은 선수와 지지자들에게 최상의 경험을 제공하는 동시에 독일 스포츠와 독일 스포츠 지원 재단인 Sporthilfe를 홍보한다는 포괄적인 목표를 달성하기 위한 여정을 시작했습니다.

“우리는 '를 개발하고 위치시키고 싶습니다.내 스포츠Morbach는 "선수들이 앱 내에서 모든 서비스 및 커뮤니케이션 요구 사항을 처리할 수 있도록 하는 애플리케이션으로 사용할 수 있게 되었습니다."라고 말했습니다.

이를 위해서는 자금 데이터를 쉽게 보고 업데이트하고, 신청서를 제출하고, 질문에 대한 답변을 빠르게 얻을 수 있는 프런트 엔드가 필요했습니다. 운동선수가 생성한 자금 제출, 변경 및 요청을 처리하는 백엔드 솔루션이 개선 사항 목록에 포함되었습니다.

Sporthilfe는 디지털 자문 위원회와 회의를 한 후, 빠르게 구현할 수 있고, 성장과 기술 환경의 변화에 ​​따라 확장할 수 있는 솔루션을 원한다는 것을 알았습니다. 또한, 로우코드로 프로그래밍을 간소화하고 시민 개발의 가치를 보았습니다.

"우리의 목표는 모든 주요 이해 관계자가 집을 갖는 스포츠 지원 플랫폼을 만들고 관리하는 것입니다."라고 Broermann은 말했습니다. "모두가 하나의 플랫폼에 모이면, 매우 흥미로운 프로세스와 커뮤니케이션 채널을 개발하여 연결과 열정을 만들고, 우리 선수들을 위한 기부금을 창출할 수 있습니다."

Sporthilfe 팀은 계획을 수립하고 프랑크푸르트에 있는 개발 기관에 접근했습니다. 프로벤타. Proventa는 기업 수준 고객을 위한 플랫폼 설계 경험이 있으며 Sporthilfe의 디지털화된 앱과 최종적인 풀 서비스 플랫폼 목표를 알게 된 후 Broermann과 그의 팀을 소개했습니다. Mendix.

프런트엔드 효율성 구축

Proventa와 협력하여 Sporthilfe 팀은 Meine Sporthilfe를 점진적 웹 앱 — 스마트폰과 태블릿에 쉽게 최적화할 수 있지만, 데스크톱과 노트북 컴퓨터에서도 똑같이 작동하는 것입니다.

"저희 사용자들은 특히 양식을 작성하고 질문에 답할 때 데스크톱이나 노트북에서 작업하는 것이 더 즐겁다는 데 동의합니다."라고 Broermann은 말했습니다. "저희는 지속적으로 지원하는 4,000명의 선수가 있습니다. 저희는 모든 수준에서 작동하는 100% 솔루션이 필요합니다."

디자인 철학은 모든 것을 간단하고 직관적으로 유지하고 탐색 지점, 페이지 흐름, 선수 중심의 기능을 제공하는 것이었습니다.

Sporthilfe 팀의 우선순위는 다양한 운동선수 기반의 요구를 수용하고 앱 기능을 이해하기 쉬운 옵션과 워크플로로 정제하는 것이었습니다. Broermann은 "첫 번째 페이지는 고전적인 시작 페이지입니다."라고 말했습니다. "뉴스 배너, 각 사람에 대한 개별 자금 데이터, 캘린더 기능 및 일반적인 탐색 기능이 있습니다."

따라서 Mendix 스튜디오와 Mendix Studio Pro 페이지 편집기 기능은 빠른 상호작용과 페이지 모델링을 가능하게 하며, 로컬에서 실행하거나 클릭 한 번으로 배포할 수 있습니다. 요구 사항을 매핑한 후, Sporthilfe는 인터페이스 작업을 Proventa에 넘기는 데 자신감을 느꼈습니다.

"우리는 다양한 장소에서 다양한 프로젝트를 진행하고 있습니다."라고 브로어만은 말했습니다. "하지만 우리의 목표는 우리 스스로 더 간단한 일을 할 수 있을 만큼 충분한 용량을 만드는 것입니다."

금메달 공연

새로운 Meine Sporthilfe 애플리케이션에서 운동선수는 다음을 지원하는 새로운 셀프 서비스 기능을 사용할 수 있습니다.

• 온보딩 경험: Deutsche Sporthilfe의 지원 프로그램에 각 선수가 가입하는 전체 절차가 디지털화되었습니다.
• 프로필 정보 접근 및 편집: 운동선수는 자신의 주소, 은행 계좌 정보 등을 확인하거나 변경할 수 있습니다.
• 보조금, 일자리, 특별 행사 신청: 운동선수들은 자금 지원 신청서를 작성해 제출하고, 운동선수를 위해 특별히 고안된 인턴십을 찾거나, 무료 눈 검사나 콘택트 렌즈와 같은 프로그램이나 특별 행사에 가입할 수 있습니다.
• 포괄적인 자금 조달 개요 얻기: 운동선수들은 자신이 얼마나 받았는지, 앞으로 몇 달 안에 무엇을 받을 것인지, 심지어 보조금과 다른 지원을 바탕으로 얼마나 벌 수 있을지도 예측할 수 있습니다.
• 보관소에서 중요한 문서에 접근하고 저장: 운동선수는 신청 및 세금 신고를 위해 필수적인 문서와 양식을 손쉽게 이용할 수 있습니다.
• 주문형 지원에 도달하기: 선수들은 Deutsche Sporthilfe 담당자와 채팅을 할 수 있습니다.

“우리는 이미 받았습니다 긍정적 인 피드백 Broermann은 "앱에서"라고 말했습니다. "선수들은 업무 시간 외에 프로필을 업데이트하고 서류를 제출할 수 있어서 행복해합니다. 그들은 모든 것이 하나의 인터페이스에 있고 이전에는 사용할 수 없었던 개별 자금 데이터를 쉽게 찾을 수 있다는 점을 좋아합니다. 자동화를 통해 선수와 스포츠 지원의 삶을 단순화하는 새로운 것들이 많이 있습니다."

와 Mendix, 팀워크는 꿈을 실현합니다

그들의 디지털화 프로젝트가 진행되면서 Sporthilfe는 플랫폼을 어디로 가져갈지에 대한 로드맵을 만들었습니다. 팀은 디지털 자문 위원회와 아이디어를 조율했습니다. 그들은 함께 활동적인 선수, 운동 선수 동문, 스포츠 지원 이해 관계자 및 자금 출처를 통합한 계획을 세웠습니다. 모든 점을 연결하는 것은 Sporthilfe에게 흥미진진했지만 더 많은 기술적 마력이 필요하다는 것을 명확히 했습니다.

“예를 들어, B2C 영역에서 온라인 기부를 위한 전문 애플리케이션인 Fundraising Box로 소액 기부자를 돌봅니다. 또는 내부 프로세스를 자동화하는 고전적인 뉴스레터 메일링 도구인 Clever Reach도 있습니다. 다른 애플리케이션에 입력하기 위해 한 애플리케이션에서 데이터를 수동으로 추출해야 하거나 타사 데이터를 수동으로 전송해야 하는 모든 곳에서 우리는 사용하려고 합니다. Mendix 데이터 허브로서.”

업데이트된 프로세스, 업데이트된 워크플로

도입 전 Mendix 그리고 Meine Sporthilfe 앱의 생성으로 Sporthilfe IT 프로젝트는 임시적이고 구획화되었습니다. 이러한 IT 프로젝트는 분리되어 있었고 일반적으로 프로젝트의 맥락 내에서만 진행되었으며, 수동 또는 아날로그 프로세스가 기술 간의 교량 역할을 했습니다.

Broermann은 "지금까지 우리는 덜 복잡한 IT 프로젝트를 진행했고, 그 결과 다양한 데이터 사일로와 고립된 사이트가 생겨났습니다."라고 말했습니다. "그런 다음 별도의 전문 부서 내에서 별도의 고립된 솔루션으로 기술 과제를 해결하려고 시도했습니다. 지금은 방식 때문에 Mendix 구조화되어 있으므로 우리는 다음과 함께 작업하는 것이 훨씬 더 낫다고 생각합니다. 애자일, 스크럼 기반 방법론 "우리가 전에 한 번도 해본 적이 없는 일이죠."

기업 자원 계획(ERP) 및 SAP 전문가인 All for One 외에도 파트너인 Proventa와 협력하여 Sporthilfe는 2021년 XNUMX월에 프로그래밍을 시작했습니다. 현대적인 인터페이스를 제공하는 앱입니다. 기존 SAP 서비스, 80개월도 채 안 되어 소규모 운동선수 그룹과 함께 사전 출시 테스트를 실시할 준비가 되었고, XNUMX월까지 모든 운동선수에게 대규모 출시를 실시했습니다. 타깃 사용자 기반에서 XNUMX%의 채택률을 보이는 데 오래 걸리지 않았습니다.

"그 이후로 우리는 지속적으로 확장해 왔습니다."라고 Broermann은 말했습니다.

앱에서 플랫폼으로, 개발의 민주화

가능성을 보다 MendixSporthilfe 팀은 향후 개발 프로젝트에서 비즈니스 참여자를 더욱 쉽게 활용하고자 하는 야망을 가지고 있습니다.

"아직 준비가 안 되었지만, 이것은 중요한 지점이었습니다."라고 Broermann은 말했습니다. "하지만, 시민 개발이 없더라도 로우코드 방식을 사용하기 때문에 프로그래머의 삶이 더 쉬워졌습니다. 더 이상 모든 줄을 쓸 필요가 없습니다. 여전히 일부 하이코드를 빌드해야 하지만, 그것은 절대적으로 한도 내에서."

앱의 많은 측면이 아직 개발 중이고 향후 플랫폼의 일부는 아직 계획 단계에 있지만, Sporthilfe 팀은 로코드 애플리케이션 개발 프레임워크를 사용하여 새로운 기능을 통합할 수 있다는 전망에 기대를 걸고 있습니다.

"저희가 프로그래밍을 시작한 지 불과 1년 반이고, 앱을 약 5개월 동안 운영했다는 점을 생각해 보세요. 저희가 이미 구축한 것, 이미 발견한 것, 그리고 그 이후로 열린 새로운 가능성은 매우 빠릅니다."라고 Broermann은 말했습니다.

"이 이야기를 지인이나 사업 파트너에게 들려주면 그들의 반응은 항상 똑같습니다. '와,' '당신에게는 꽤 빨리 진행됐네요.'라고 말하죠."