노르 스크 하이드로알루미늄 생산 및 추출 포트폴리오는 전 세계 34,000개국에 걸쳐 약 40명의 직원을 보유하고 있습니다. 연간 수익 16.5억 달러 이상.

이 규모와 광석 채굴부터 제조, 에너지 생산까지 Hydro의 산업적 관심사가 다양하기 때문에 해당 업무 라인에 특화된 프로세스 관련 문제를 해결하기 위해 다면적인 디지털 솔루션 제품군을 개발하는 것이 일반적입니다.

Hydro의 디지털 및 클라우드 서비스 책임자인 Chahid Bibi는 "Hydro에서는 특정 프로세스를 용이하게 할 수 있는 광범위한 애플리케이션 제품군과 솔루션을 보유하고 있습니다."라고 말했습니다. "단순히 작업을 수행할 수 있다는 이유로 도구를 선택하는 것이 아니라 과정에 대해 – 프로세스에 가장 적합한 도구는 무엇인가, 또는 어떤 도구가 필요한가. 때로는 여러 개가 필요할 수도 있으니까요.”

Hydro GBS 팀(Hydro의 내부 서비스 공급자인 Hydro Global Business Services 또는 Hydro GBS)은 약 5년 전에 첫 번째 로우코드 앱을 출시한 이래로 다음과 같은 방향으로 전환했습니다. 전에, Mendix 플랫폼 70개 이상의 애플리케이션을 만들어 기업 전체의 제조, 재무, 운영 및 고객 서비스 프로세스를 개선하고, 보다 효율적이고 협력적인 디지털 문화를 구축합니다.

앱 개발 무기고 확장

Hydro는 지속 가능한 미래를 위해 헌신하는 선도적인 산업 기업으로, 혁신적이고 효율적인 방식으로 천연 자원을 제품과 솔루션으로 개발하여 보다 실행 가능한 사회를 만드는 데 기여합니다. 그들의 사업은 보크사이트 채굴, 알루미나 가공, 제조 알루미늄 제품, 원자재 변환, 지속 가능한 전기 생산, 저 CO2 또는 재활용 알루미늄.

오늘날 노르스크 하이드로는 자동차, 에너지 등 여러 산업 분야에서 큰 변화를 일으키고 있으며, 지속 가능한 개발에 대한 헌신을 통해 더 나은 미래를 만들어 나가는 데 기여하고 있습니다.

Hydro는 직업상 IT 회사가 아니라 필수적으로 IT 회사입니다. 글로벌 영향력이 커지면서 디지털화로 가는 길에 거의 모든 제조 기업이 느끼는 어려움에 직면했습니다.

• 아웃소싱 솔루션 생성 또는 즉시 사용 가능한 옵션을 찾는 것이 항상 정확한 비즈니스 요구 사항에 맞는 것은 아닙니다.
• 섀도우 IT 솔루션 증가 비즈니스와 IT가 일관된 협업을 하지 못했기 때문에 비즈니스의 다양한 영역에서 개별화된 워크플로가 필요했습니다.
• A 호환성이 필요함 기타 비즈니스에 중요한 기록 시스템과 함께 SAP S/4 하나

평가 후 Hydro는 통합, 개선 및 교체를 돕기 위해 로우코드를 찾았습니다. 레거시 또는 섀도우 애플리케이션아날로그 작업 흐름과 오랜 비효율성.

첫 번째 프로젝트 중 하나를 사용하는 경우 Mendix, Hydro는 6주 만에 자본 지출 애플리케이션을 재구축했는데, 이는 다른 개발 플랫폼에서 원래 XNUMX개월이 걸렸던 것보다 XNUMX배 더 빨랐습니다. 이 초기 프로젝트가 유기적으로 성공한 것을 증명함으로써 IT가 규모 로우코드 개발팀과 포트폴리오 모두.

Hydro의 Ruben Nuijten은 "우리는 간단한 애플리케이션부터 시작했습니다."라고 말했습니다. Mendix 팀 리더. "그런 다음 또 다른 프로젝트가 생겼고, 그다음에 많은 프로젝트가 생겼습니다. 그러다가 개발자가 또 필요하게 되었습니다."

많은 기업과 마찬가지로 프로젝트 시작 시 여러 가지 개발 옵션이 있으며, 로우코드가 앞으로 나아갈 올바른 길인지 여부를 알려주는 것은 비즈니스 기준에 달려 있습니다. Nuijten의 경우, Mendix 맞춤형 프로세스를 원활하게 진행해야 할 때 선택할 수 있는 도구입니다.

“먼저, 우리는 시장을 살펴봅니다. 상자에서 꺼내 사용할 수 있는 것이 있습니까? 그렇지 않은 경우, 우리는 우수 센터 밸리 Mendix 프로젝트 팀, 살펴보세요. 우리는 프로세스가 무엇인지, 우리가 해야 할 Hydro-specific한 것이 무엇인지 파악한 다음, 처음부터 끝까지 그 프로세스를 촉진합니다."

종이 프로세스를 중단하다

100년 이상 운영된 사업을 디지털화하는 것은 까다롭습니다. 그 결과 로파이 프로세스와 문서 흔적이 생깁니다. 적절한 디지털 솔루션을 신속하게 개발하려면 다음이 필요합니다. 긴밀한 협력 비즈니스 및 IT 팀 구성원의 주제 전문가 사이에서.

"그게 기본적으로 우리 일의 대부분을 구성하는 것입니다." Nuijten이 말했다. "종이를 없애고, 사람들의 삶을 더 편리하게 만들고, 물론 비용을 절감하는 것입니다."

안전 프로토콜 업그레이드

하이드로 공장에서는 안전 프로토콜의 일환으로 모든 직원, 계약자, 외부 근로자가 제한 구역에 들어갈 수 있는 허가를 받아야 합니다.

"누군가가 우리 시설 중 하나에 와서 작업을 해야 하는 경우, 그 사람은 모든 안전 규정을 알고 있어야 합니다. 또한 그들은 수행해야 할 작업과 관련된 공장에서 진행 중인 모든 것을 알아야 하며, 그 사람은 일정 시간 동안만 현장에 있을 수 있습니다."라고 Nuijten은 말했습니다.

현장에서는 종종 300명 이상의 사람들이 동시에 작업하는데, 이는 각 사람이 유지 관리해야 할 서류가 한 무더기 필요하다는 것을 의미합니다. 특정 허가나 인증을 찾아야 하는 경우, Hydro 직원이 모든 서류를 꼼꼼히 살펴봐야 합니다.

기회를 보고 Hydro GBS 팀은 이 프로세스를 완전히 디지털화할 수 있었습니다. Mendix모든 직원과 계약자의 안전 문서를 저장하고 관리하는 맞춤형 도구를 구축합니다.

"으로 프로세스 디지털화 과 Mendix, 우리는 종이에 담을 수 없는 기능을 추가할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 시간에 모든 작업을 담은 동적 플랜트 개요를 추가할 수 있습니다." Nuijten이 설명했습니다.

진실의 단일 소스 구축

많은 대기업과 마찬가지로 Hydro는 여러 차례 인수를 거쳐 새로운 시스템, 직원 구조, 법적 절차를 제시했습니다. 기업 구조의 진화에 대한 가시성을 확보하는 것은 어려울 수 있으며, 주요 참여자나 비즈니스가 책임을 위임하는 방식을 이해하면 전략과 의사 결정을 안내하는 데 도움이 됩니다.

"이전에는 한 시스템이 Hydro 내의 모든 단위에 대한 모든 법적 실체를 보유했습니다."라고 Nuijten은 말했습니다. "그런 다음 다른 시스템이 다른 유형의 정보를 보유했고, 또 다른 시스템이 해당 시스템의 다른 유형의 정보를 보유했습니다."

Hydro GBS 팀은 회사 내의 모든 변경 사항을 완벽하게 구성 가능하고 신뢰할 수 있으며 설명할 수 있는 단일의 접근 가능한 시스템이 필요했습니다. Mendix 대량의 컴파일이 가능합니다 사용자 정의 데이터 포인트 Nuijten과 그의 팀은 단일 인터페이스로 로우코드를 사용하여 마스터 레지스트리를 구축하기로 결정했습니다.

"이제 2010년 2023월부터 회사 전체의 Hydro 구조를 조회할 수 있습니다. 또한 미래의 변경 사항을 예약할 수도 있습니다. 예를 들어 XNUMX년 XNUMX월에 새로운 사업부를 인수한다고 가정해 보겠습니다. 이미 시스템에 입력할 수 있고, 사람들은 이것이 회사 구조에 어떤 영향을 미칠지 볼 수 있습니다." Nuijten이 말했습니다.

고객 서비스 난제에 대한 네이티브 모바일 솔루션

Hydro는 전 세계 고객에게 대량의 제품 배송을 보냅니다. 이러한 배송은 종종 국가 간, 노드 간을 거치며 배송 품질 문제의 위험이 점점 증가합니다. 주문이 불완전하거나 운송 중에 손상된 경우 Hydro 고객에게 불만족을 줄 수 있습니다.

“우리는 개발 네이티브 모바일 앱 과 Mendix 배달 기사가 휴대전화에 넣어서 고객에게 배송물을 가지고 도착했을 때 고객과 ​​함께 배송물을 검사할 수 있습니다."라고 Nuijten이 말했습니다.

"그들은 사진을 찍을 수 있고, 배송물의 양호한 주문에 대한 고객의 서명이 필요하며, 손상이 없고, 수량이 적절하며, 이제 배송 증빙이 있습니다. 불만이 크게 줄었습니다."

에너지의 품질과 안전 보장

Nuijten은 또한 다음에서도 작업했습니다. Mendix 내의 응용 프로그램 에너지 부문. 풍력 발전기, 수력 발전소 및 기타 전력 장비는 항상 가동되어야 하므로 유지 관리를 계획하고 실행하기가 까다롭습니다. 로그, 체크리스트 및 유지 관리 요구 사항은 종이에 보관되어 비효율성과 낭비로 이어졌습니다.

이전 검사관의 의견을 추적하려면 많은 폴더와 문서 장을 뒤져야 하는 경우가 많았습니다.

Nuijten은 "검사관은 수력 발전소의 깊숙한 곳에 있었고 발전기를 점검하는 동안 맞춤형 도구를 잊어버렸거나 도구가 필요하다는 사실을 몰랐다는 것을 깨닫고, 그런 다음 도구를 가져오기 위해 다시 돌아가야 했습니다."라고 말했습니다.

"이제 모든 정보가 한곳에서 볼 수 있고, 예를 들어 '좋아요, 연간 점검을 할게요'라고 말하면 일상적인 월간 또는 주간 점검과 비교했을 때 추가 요구 사항을 확인할 수 있습니다."

미래에 대한 강력한 비전

Norsk Hydro의 증가하는 목록 Mendix 애플리케이션은 로우코드 플랫폼에 대한 단순한 신뢰 표명 이상입니다. 이는 개발 언어에 대한 올바른 비전과 기준이 의미 있는 솔루션을 제공하는 능력에 미칠 수 있는 영향을 보여주는 모범 사례입니다.

Hydro는 각 과제에 대해 고려해야 할 많은 도구를 보유하고 있습니다. 로봇 공정 자동화 도구부터 Power BI 및 CloudOps 소프트웨어, Microsoft Office 또는 SAP 사용자 정의까지.

"결국, 여러 도구가 작업을 용이하게 할 수 있습니다. 하지만 Hydro에서는 항상 흑백으로 구분할 수 있는 것은 아닙니다. 예를 들어, Office 365가 현재 요구 사항에 적합할 수 있습니다. 그래도 회사는 XNUMX년 후에 기능을 확장하고 싶어할 수 있으며, 그런 다음 갑자기 SharePoint는 더 이상 적합하지 않습니다."라고 Nuijten이 말했습니다.

Hydro에서 신중한 고려, 논의 및 협의는 솔루션 설계에 개발 프로세스 또는 도구와 마찬가지로 중요합니다. 70년 후 XNUMX개의 로우코드 애플리케이션에서 성공한 실적을 통해 Hydro IT 팀은 직원 및 고객 경험을 개선하기 위한 더욱 야심찬 프로젝트를 수행할 수 있는 권한을 얻었습니다.

Nuijten은 "Hydro의 주요 가치는 배려, 용기, 협업입니다."라고 말했습니다. "그것이 바로 우리가 하는 일인데, 우리는 작업을 더 안전하고 혁신적으로 만들고 모든 사람을 위한 더 나은 협업 작업을 지원하기 때문입니다."