30,000명 이상의 직원과 약 60개국에서 운영 DSM-Firmenich 1가지 핵심 부문에 걸쳐 광범위한 포트폴리오를 운영합니다. 2) 동물 영양 및 건강, 3) 건강, 영양 및 관리, 4) 향수 및 미용, XNUMX) 맛, 질감 및 건강입니다.

과학과 제조의 교차점에서 이루어지는 그들의 운영의 엄청난 규모는 지속 가능하고 효율적이며 투명한 사업 관행에 독특한 중점을 둡니다.

지난 2023년 동안 DSM은 일련의 합병 및 인수를 통해 성장했으며, 가장 최근에는 XNUMX년 XNUMX월 스위스 향수 및 화학 회사인 Firmenich와 합병했습니다. 그로 인해 DSM-Firmenich는 영양, 건강 및 미용 분야의 혁신 기업으로 자리매김했습니다.

제품 포트폴리오가 다각화되면서 많은 기술 시스템이 통합되고 합병되었고, 이로 인해 IT 분야에서 표준화와 감독이 부족해졌습니다.

DSM-Firmenich는 합병 전에 다음을 채택했습니다. Mendix 로우 코드 플랫폼 2017년에 맞춤형 솔루션 제공을 중앙화하고 진행 중인 디지털 변환을 지원하기 위해 설립되었습니다. 오늘날, 그들은 150개의 포트폴리오를 보유하고 있습니다. Mendix 배포된 애플리케이션 AWS 핵심 시스템을 확장하는 것과 같습니다. SAP기존 솔루션을 대체하고 현대적인 사용자 경험을 제공합니다.

수동적이고 중복적인 작업을 줄이고 프로세스 자동화를 증가시킵니다. Mendix DSM-Firmenich라는 공동 조직이 조직 전체에서 효율성, 대응성, 품질 및 투명성을 개선할 수 있도록 지원합니다.

IT에서 제어권을 되찾기 Mendix

DSM-Firmenich는 항상 주변 세계와 함께 진화해 왔습니다. 회사의 절반은 1900년대 초 석탄 채굴에서 석유화학으로 전환하여 영양, 건강 및 지속 가능한 생활 분야의 리더가 되었습니다.

나머지 절반은 1895년 선견지명이 있는 창작자이자 과학자가 차고에서 설립하여 세계 최고의 민간 소유 향수 및 맛 회사로 성장했습니다. 이제 이 합작 조직은 영양, 건강 및 뷰티 혁신가입니다.

지난 10년 동안 그들의 사업 진화의 주요 동인은 다음과 같습니다. 기술에 대한 더 큰 투자 고객 참여를 개선하고, 운영 효율성을 높이며, 새로운 비즈니스 모델을 지원합니다.

이러한 목표를 달성하기 위해 DSM-Firmenich는 다음과 같은 이유로 IT 환경 내에서 표준화가 부족하다는 문제를 해결하기로 했습니다.

• 직원 또는 제3자가 개발 그림자 IT 솔루션 유지하기 어려웠던
• 핵심 시스템의 한계SAP와 같은 도구를 사용하여 빠르게 향상 또는 사용자 정의를 제공합니다.
• 이질적이거나 일관성이 없는 시스템 지역 구현 또는 M&A 활동으로 인해

이러한 문제점을 기존 또는 고코드 개발로 해결하는 것은 비용이 많이 들고 시간이 많이 소요되는 작업이므로 DSM-Firmenich는 2016년에 저코드 플랫폼을 평가하게 되었습니다. 로우코드 개발 리더 DSM-Firmenich가 선택됨 Mendix 그들이 선택한 플랫폼은 다음과 같습니다.

• 클라우드 네이티브 기능이를 통해 개인 AWS 클라우드 인스턴스에 원활하게 배포할 수 있습니다.
• Agile 방법론과의 호환성보다 광범위한 비즈니스 우선순위와 이중 모드 IT 전략을 제공하는 능력에 맞춰 조정합니다.
• 증명 된 통합의 용이성 다른 시스템, 특히 SAP와 함께

DSM-Firmenich의 내부 챔피언 중 한 명 Mendix 지난 2년 반 동안 전략의 책임자는 기술 개발 챕터 리더인 Anouke Tielens-Coenegracht입니다. "저희 팀은 Mendix Tielens는 "지난 5년 동안 조직 전체에서 개발을 중앙 집중화하고 IT 팀이 통제하도록 했습니다."라고 말했습니다.

Tielens와 그녀의 그룹은 다음을 사용하여 저코드 개발에 체계적인 접근 방식을 취했습니다. Mendix 주변의 모범 사례 디지털 실행DSM-Firmenich는 확장성을 보장하기 위해 플랫폼 아키텍처, 팀 구조 및 프로젝트 적합성에 일찍부터 중점을 두었습니다.

확장 가능한 기술과 팀

추상화와 자동화는 다음과 같은 기본 사항입니다. Mendix 플랫폼. 이를 통해 DSM-Firmenich는 비용이 많이 들고 전문적인 개발자가 필요할 수 있는 기존의 고코드 포트폴리오보다 훨씬 낮은 오버헤드 비용으로 강력한 애플리케이션 포트폴리오를 관리할 수 있습니다.

기술 개발 전문가 Wouter Vijverberg는 DSM-Firmenich에서 15년 동안 근무하며 SAP, WebMethods, AWS, Azure와 같은 플랫폼을 관리해 왔으며 현재는 Mendix. "지원 관점에서 볼 때, 모든 솔루션이 자체 기술로 되어 있고 내부 지식이 없기 때문에 우리의 역사적 경관을 유지하는 것이 매우 어려웠습니다."라고 Vijverberg는 말했습니다.

개인 AWS 클라우드 인스턴스에 배포하는 것은 개발 라이프사이클의 또 다른 매끄러운 지점입니다. "처음부터 우리는 AWS 플랫폼을 사용하기로 결정했습니다 우리의 호스트 Mendix 애플리케이션. 우리는 CI/CD 파이프라인을 만들어 프라이빗 클라우드에 배포했습니다." Vijverberg는 회상했습니다. "이렇게 하면 완전히 자동화된 방식으로 여러 앱을 배포하는 것이 쉬웠습니다."

따라서 Mendix 온라인마켓 개발자가 애플리케이션에 쉽게 끌어서 놓을 수 있는 여러 커넥터, API 및 구성 요소를 제공합니다. 개발팀은 자체 로우코드 생태계를 활용하고 기여함으로써 더욱 큰 효율성을 실현합니다.

팀이 잠재력이 있는 커넥터를 생성하면 다른 곳에서 재사용 조직 내에서는 이를 자체 비공개로 공개합니다. Mendix 마켓플레이스에 추가하거나 "Kickstarter 앱" 템플릿에 통합합니다. 이를 통해 다른 개발자는 반복적인 코딩 작업을 줄이고 IT 내부에서 생성 및 승인된 기능을 활용하고 있다는 것을 알 수 있습니다.

"킥스타터 애플리케이션에는 기본 브랜딩과 스타일이 적용되어 모든 애플리케이션이 일관되게 보이고 느껴집니다. 또한 단일 로그인도 포함되어 있습니다."라고 Vijverberg는 말했습니다.

내에서 작업 Mendix 그리고 애자일 프레임 워크 인도에서 브라질까지 뻗어 있는 Tielens의 글로벌 팀 간에 필요한 지식 공유를 용이하게 합니다. 이 팀은 25명의 내부 및 외부 팀원으로 구성되어 있습니다.

“저희 프로그램에는 특정 사업 분야에 집중하는 전담 분대가 있습니다. 함께 모이는 다학제 팀이 있으며, 그 중 일부는 전담 Mendix 애플리케이션을 구축, 지원 및 유지 관리하는 책임이 있는 리소스입니다. 분대는 비즈니스 영역에서 새로운 요구 사항이나 요청을 추적합니다. 그 옆에는 전담 Mendix Tielens는 "이러한 분대 중 어느 것과도 연결되지 않은 추가 애플리케이션을 포괄하는 핵심 팀"이라고 말했습니다.

성공한 Mendix DSM-Firmenich의 개발자들은 모두 같은 천에서 나온 것은 아닙니다. Java, SAP 또는 프런트엔드 개발에 대한 배경이 있을 수 있습니다. Vijverberg 자신은 SAP 전문가로 시작한 다음 통합 및 API 관리로 전환한 후 학습했습니다. Mendix그는 몇 가지 공통점을 봅니다. 성공한 Mendix 개발자 – 그들은 애플리케이션이 작동하는 방식에 대한 어느 정도의 이해를 가지고 있으며, 새로운 기술에 대해 배우고 싶어합니다.

정의 Mendix 프로젝트 핏

DSM-Firmenich 규모의 조직에서는 일반적으로 개발에 대한 일괄적 접근 방식은 없습니다. Tielens, Vijverberg 및 그들의 팀은 세심하게 조각해냈습니다. 특정 기준 어디에 Mendix 기존의 다른 개발 옵션들 중에서 가장 큰 가치를 제공합니다.

첫째, 솔루션 아키텍트, 기술 전문가, 비즈니스 이해 관계자는 기존 기록 시스템을 살펴보고 자신의 요구 사항을 충족할 수 있는지 확인합니다. 예를 들어, 사용 사례가 강력한 SAP 환경 내의 데이터나 제품에만 국한된 경우 SAP에서 약간의 가벼운 사용자 지정이 앞으로 나아가는 올바른 길일 수 있습니다. Mendix DSM-Firmenich가 "핵심을 깨끗하게 유지하세요. "

"우리는 최신 버전의 SAP를 실행하지 않으므로 아키텍트의 지침은 SAP를 상자에 넣는 것입니다. 우리는 더 이상 SAP를 너무 많이 변경하고 싶지 않지만 대신 다음을 사용할 수 있습니다. Mendix Vijverberg는 "추가 기능을 통합하기 위한 패치로서"라고 말했습니다.

다른 기준에는 애플리케이션의 의도된 장치 사용이나 통합 가능성이 있을 수 있으며, 이는 M&A가 발생하는 경우 특히 유용합니다.

"Mendix 꽤 잘 통합되므로 여러 시스템을 연결해야 하는 경우 Mendix 사용할 수 있습니다 오케스트레이터로서 API를 연결하거나 UI를 데이터베이스로 전환하는 것이죠."라고 Vijverberg가 말했습니다.

DSM-Firmenich 직원은 또한 전능한 것을 사용할 수 있습니다. Power Platform(또는 PowerApps) 개인 생산성 프로젝트의 경우. 그러나 전담 IT 지원이 없으므로 솔루션에 지원이나 개선이 필요한 경우 IT가 솔루션을 다시 빌드할 수 있습니다. Mendix 추가적인 맞춤화를 위해서.

SAP 확장

DSM-Firmenich의 150개 애플리케이션 포트폴리오 중 약 50%가 다음을 포함한 사용 사례를 통해 하나 이상의 SAP 인스턴스와 상호 작용합니다.

• 가격 및 견적
• 모바일 창고 실행
• 모바일 유지관리 실행
• 마스터 데이터 워크플로
• 고객 포털

한 가지 사례는 이메일 받은 편지함과 SAP 간의 수동 주문 추적을 대체한 고객 송장 포털입니다. 고객은 여전히 ​​이메일로 정보를 보낼 수 있으며, 이 정보는 자동으로 다운로드되어 다음 주소로 전송됩니다. 광학 문자 인식 (OCR) 머신 러닝 도구로 주문을 생성하는 데 필요한 관련 필드를 추출합니다. 정보가 완료되면 SAP에서 모든 관련 첨부 파일을 포함하여 자동으로 주문이 생성됩니다.

Tielens는 "고객은 포털에 접속하여 요청을 업로드하고 이를 구매 주문에 직접 연결할 수도 있습니다."라고 말했습니다.

이 프로세스는 내부 고객 서비스 팀에게도 더 쉽습니다. 포털에 들어가서 필드가 누락된 구매 주문을 수정하고, 정보를 추가하거나 수정한 다음, 클릭 한 번으로 SAP에서 판매 주문을 만들 수 있습니다.

AWS로 혁신하기

DSM-Firmenich는 더욱 향상된 호환성을 확인했습니다. Mendix 그리고 AWS는 지난 5년 동안 클라우드 배포를 넘어 다양한 분야에서 활약했습니다. Mendix 응용 프로그램은 다음과 같은 서비스와 상호 작용합니다. 아마존 S3 파일 저장을 위해 아마존 텍사스 문서 처리를 위해 AWS 람다 서버리스 컴퓨팅을 위해.

“다음과 같은 경우가 있을 수 있습니다. Mendix "갭이 있지만 AWS 서비스를 사용하면 그 갭을 쉽게 메울 수 있습니다."라고 Vijverberg는 말했습니다. "한 가지 예는 프로덕션 환경에서 기계나 장비에 QR 코드가 레이블된 비디오 학습 애플리케이션입니다. 직원이 QR 코드를 스캔하면 해당 항목에 대한 비디오 지침이 장치에서 바로 재생됩니다. 이는 AWS와 Mendix 비디오를 저장할 필요 없이 재생할 수 있도록 비디오를 애플리케이션으로 스트리밍합니다. Mendix 데이터 베이스."

Vijverberg는 두 플랫폼 모두에 대한 전문성을 바탕으로 1위를 차지했습니다. 2022년 MxHacks에서 열리는 AWS 챌린지. 이 애플리케이션은 DSM-Firmenich 외부 프로젝트이기는 하지만 민첩성과 호환성의 핵심 증거였습니다. Mendix 그리고 Vijverberg를 위한 AWS. "해커톤의 목표는 신규 이민자를 위한 애플리케이션을 만들고, 그들이 연결되어 있다고 느끼게 하고, 언어 장벽을 넘어 도움을 요청할 수 있는 장소를 제공하는 것이었습니다."라고 그는 말했습니다.

“나는 다음을 사용하는 애플리케이션을 만들었습니다. 아마존 인식 이미지에 레이블을 지정하기 위해 Amazon S3를 사용하고, 이미지를 저장하기 위해 AWS Polly와 AWS Translate를 사용하고, 번역과 텍스트 음성 변환을 위해 AWS Polly와 AWS Translate를 사용합니다. 그 결과, 사용자가 해변과 같은 사진을 찍으면 앱에서 인식하여 사용할 수 있는 애플리케이션을 만들었습니다. 아마존 번역 그리고 아마존 폴리 텍스트와 오디오 모두에서 모국어로 설명을 제공합니다."

이와 같은 애플리케이션은 로우코드에 내재된 개발의 민주화를 증명합니다. Wouter와 같은 개발자는 가치 있고 흥미로운 솔루션을 제공하기 위해 모든 기술 도메인의 전문가가 될 필요가 없으며 쉽게 개선할 수 있습니다. Mendix 혁신적인 AWS 서비스를 갖춘 애플리케이션.

“그들은 모든 것이 정말 좋은 방식으로 결합되는 플랫폼과 완전한 패키지를 만들었습니다. 저는 초기 Mendix DSM-Firmenich의 팀이었지만, 개방적인 환경이었습니다. 저는 스스로 계정을 만들고 관심을 표명했고, 모든 자유를 누리며 배우고 팀의 일원이 되었고, 지금은 핵심 개발자 중 한 명입니다."

미래를 위해 빠르게 적응하다

티엘렌스의 다음 단계의 우선순위는 여전히 양보다 질입니다. 하지만 양은 엄청나게 인상적입니다. 티엘렌스는 "Firmenich와의 합병을 막 시작했기 때문에 IT 청사진을 평가하고 특정 비즈니스 프로세스에 적합한 도구가 무엇인지 결정하는 데 더욱 심도 있게 들어가고 있습니다."라고 말했습니다.

이러한 앱 중 일부는 본질적으로 일시적일 뿐이며 기본 시스템이 합리화되면 중단될 수 있지만 다음을 사용합니다. Mendix 중간 기간 동안 직원들은 통합하면서 더 나은 사용자 경험을 얻을 수 있습니다. "이것은 어떻게 Mendix 그리고 AWS "우리는 변화에 더 민첩하고 대응력이 좋아졌습니다."라고 Vijverberg는 말했습니다.

Tielens, Vijverberg 및 팀은 IT 환경의 병합을 계속 처리할 수 있습니다. 레거시 시스템, 그리고 빠른 속도로 새로운 고객 요구 사항을 충족할 수 있는 것은 견고한 기반을 구축한 덕분입니다. Mendix 플랫폼과 개발에 대한 구조적 접근 방식.

Vijverberg는 "저에게 이 플랫폼은 얼마나 빨리 변화를 만들고 그 변화의 영향을 통제된 방식으로 직접 볼 수 있는지에 대한 가치를 실제로 입증했습니다."라고 말했습니다.

“우리는 개념 증명을 매우 빠르게 수행하고 그것이 작동하는지 확인할 수 있으며 작동하지 않으면 다음 사례로 쉽게 넘어갈 수 있습니다.”라고 말했습니다. 비버버그, "혁신을 위해 항상 노력할 때 중요한 점입니다."