Mendix와 AWS의 지능형 자동화가 프로세스 효율성을 높이는 방법
네덜란드에서 Toyota GR Corolla나 Maserati GranTurismo를 구매하려면, 자동차 소유자는 자동차 수입을 규제하는 복잡한 규정을 헤쳐나가야 합니다. VDS 자동차 그룹 이 광범위한 과정을 처리하는 데 필요한 파트너로서 자동차 수입, 수출 및 도매 서비스를 제공합니다.
고객들은 VDS가 "[산업의] 상수를 이해하고, 변동을 예상하고, 변화의 길을 선도하는" 능력 때문에 신뢰할 수 있는 파트너로 VDS를 찾습니다.
이 사명 선언문을 전달하려면 VDS가 필요했습니다. 맞춤형 소프트웨어 솔루션 d까지직원의 업무를 혁신하고,그들의 적응력을 향상시키고,사용자에게 투명성을 높입니다.
2021년에 VDS는 비즈니스를 디지털화하고, 이와 함께 남아 있는 레거시나 수동 프로세스를 디지털화하는 임무를 설정했습니다. 이를 달성하기 위해 팀은 다음을 채택했습니다. Mendix 로우 코드 플랫폼 다양한 고유한 비즈니스 요구 사항을 지원하고 문서 관리부터 세금 계산까지 프로세스를 디지털화합니다.
개발 장애물 탐색
끊임없이 변화하는 자동차 산업에서 혁신은 성공을 추진하는 엔진. 그러나 VDS는 갈림길에 서게 되었습니다. 기존의 종이 기반 프로세스, 소규모 IT 팀, 그리고 상용 기성품 솔루션 고유한 비즈니스 요구를 충족하는 것이 성장과 효율성을 방해하고 있었습니다.
입양하기 전 Mendix VDS는 커뮤니케이션과 기록 보관에 어려움을 겪었습니다. VDS의 IT 관리자인 Lourens Akkerman은 "팀이 서로 다른 위치에서 일했기 때문에 모두가 무엇을 하고 있는지 알기가 어려웠습니다."라고 말했습니다.
“우리는 주로 다음에 의존했습니다. 뛰어나다 그리고 이메일도 있습니다. 자동차, 재고 관리, 심지어 워크숍 계획에 특화된 별도의 시스템이 있었습니다."라고 그는 덧붙였습니다.
Jay Cadogan은 "각 차량에는 차량 식별 번호가 있지만 문자를 잘못 입력하면 큰 실수가 됩니다."라고 말했습니다. Mendix VDS의 개발자. "한 번만 하면 됐어요. 실수하면 모든 다른 애플리케이션에서 처음부터 다시 시작해야 했어요."
유연성이 부족하고 개발에서의 적응성 또한 도전 과제가 있었습니다. "우리는 PHP 시스템에 대한 경험이 있었지만 필요에 따라 조정하는 데 시간이 많이 걸렸습니다. 타사와 협력할 때 무엇을 해야 하는지 알았지만 개발에 너무 오래 걸리거나 비전을 충족하지 못했습니다."라고 Akkerman은 말했습니다.
VDS는 조직 프로세스를 디지털화하기로 결정했으며 Mendix 야심찬 사업에 완벽하게 들어맞았습니다. "처음으로 플랫폼을 테스트했을 때 매우 감명을 받았습니다."라고 Akkerman은 말했습니다. 그는 독특한 기회를 보았습니다. Mendix VDS 제공: 기회틈새 산업 참여자로서의 복잡성을 해결하세요.
Akkerman은 또한 로우코드의 단순성으로 다음과 같은 이점이 있다는 점을 높이 평가했습니다.
- 산업 변화에 적응력을 유지하세요
- 더 집중하세요 사용자 경험
- 수동 작업에 대한 의존도 감소
이러한 더 잘 정의된 시스템을 개발하는 수석 프로젝트 관리자로서, Akkerman은 즉시 Cadogan과 함께 실험을 시작했습니다. "프로그래머가 없었기 때문에 Jay와 저는 연습을 통해 플랫폼을 배웠습니다."
“저는 기본적인 Python 지식이 있었기 때문에 이해하기가 조금 더 쉬웠습니다. Mendix "플랫폼입니다."라고 Cadogan이 공유했습니다. "Mendix "Python보다 훨씬 직관적이고 배우기도 훨씬 빠릅니다."
운전석에 있는 앱
새로운 개발 플랫폼으로 VDS가 시작되었습니다. 구현 해결책 투명성 향상 그리고 여러 사업 부문의 프로세스를 간소화합니다.
확장 가능한 문서 처리
차량 수입 프로세스에는 세심한 추적이 필요합니다. VDS에서는 이전에 Excel 스프레드시트와 이메일을 통해 이를 관리했습니다. 단 100개월 만에 팀은 XNUMX명이 넘는 외부 사용자의 문서화 요구 사항을 충족하는 VDS Import Portal(VIP) 문서 저장 앱을 만들었습니다.
VIP의 특징은 다음과 같습니다.
- 섭취 또는 요청 양식 시작 차량 정보를 자세히 설명하는
- 고객에게 연락하기 앱 내에서 서명할 수 있는 인용문 포함
- 자동 상태 업데이트 제공 전 과정 이메일을 통해
- 결제 옵션 제공 Mollie를 통해 시스템에 직접 연결
"우리는 처음부터 끝까지 따라야 할 더 간소화된 프로세스를 만들었습니다." Akkerman이 공유했습니다. "그리고 우리는 앱을 계속 개발했습니다. 이제 우리는 이전에는 불가능했던 세부적인 수준까지 추적할 수 있으며, 노력도 덜 듭니다."
이후 Mendix 원활하게 작동할 수 있습니다 AWS, VDS는 활용할 수 있었습니다. 아마존 S3 문서 보관을 위해 장기 문서 보관을 비용 효율적이고 효율적으로 만듭니다. "세무 목적으로 우리는 최대 7년 동안 모든 문서를 기록으로 보관해야 합니다."라고 Akkerman은 설명했습니다.
“VIP 구축 Mendix Amazon S3를 앱에 통합하는 것이 간단하다는 것을 의미했습니다. Amazon S3는 애플리케이션을 간소하고 단순하게 유지할 수 있는 수단을 제공했습니다."라고 그는 덧붙였습니다.
VIP 애플리케이션은 다음과 연결할 수 있는 기능을 제공합니다. 네덜란드 차량 당국 (RDW)를 통한 자동 데이터 검사도 네덜란드 규정을 준수하는 데 중요했습니다.
"저희 직원들은 새로운 솔루션으로 볼 수 있는 통찰력 수준을 정말 좋아합니다. 보통 100대에서 200대의 차량을 동시에 처리합니다. 당연히 다양한 팀의 사람들이 그 차량에 대해 많은 질문을 하지만, 새로운 솔루션 덕분에 누구나 실시간으로 차량의 상태를 볼 수 있습니다."라고 Akkerman은 말했습니다.
"고객이 전화를 걸면 즉시 올바른 답변을 제공할 수 있습니다."라고 Akkerman은 말했습니다. "그리고 내부적으로 관리자가 숫자를 확인할 때는 모든 것이 명확합니다."
세금이 덜 부담스러워지다
수입 또는 수출 차량에 대한 정확하고 효율적인 세금 계산은 VDS 사업에 있어서 협상의 여지가 없습니다. 고객을 위해 이 프로세스를 간소화하기 위해 VDS는 BPM 계산기를 개발했습니다. 네이티브 모바일 앱 다른 방법에 비해 계산을 수행하는 더 빠르고 정확한 방법을 제공합니다.
일반적으로 자동차 소유자는 구독료를 내거나 세무서를 거쳐 이 숫자를 얻을 수 있습니다. "저는 네덜란드 시민으로서 그것이 얼마나 어려운지 고통스럽게 알고 있습니다."라고 Akkerman은 설명했습니다. "그래서 저는 고객이 무료로 사용할 수 있는 것을 만들기로 했습니다."
로우코드의 단순성 덕분에 팀은 다음을 생성할 수 있었습니다. 단 몇 주 만에 BPM 계산기의 기본 논리를 제공합니다. "이 앱은 정확한 계산을 제공할 뿐만 아니라 고객이 필요한 것을 얻는 훨씬 더 빠른 방법입니다."라고 그는 덧붙였습니다.
Akkerman은 다음과 같은 긴밀한 통합이 어떻게 이루어지는지 강조했습니다. Mendix 그리고 AWS는 이 새로운 아이디어의 실행을 가능하게 했습니다. BPM Calculator를 구축하면서 그들은 다음을 활용할 수 있었습니다. AWS 인식 차량 번호판 정보를 수집하여 자동으로 일치시킵니다. RDW 시스템의 데이터.
BPM 계산기는 다음과 같은 독특한 이점을 제공합니다. 업계 규정의 변화에 대한 즉각적인 대응이 가능합니다. Mendix 그리고 VDS 솔루션에만 독점적으로 적용됩니다. "12년 후, 네덜란드의 자동차 수입/수출 규정이 변경되었습니다."라고 Akkerman은 설명했습니다.
"이 애플리케이션은 고객들이 1월 XNUMX일과 규정이 변경된 다음 날의 계산 차이를 실시간으로 즉시 볼 수 있어서 편리했습니다. 주요 데이터 공급업체가 API를 시작하는 방법을 묻기 위해 저희에게 연락하기도 했습니다. 그래서 어떤 면에서는 공급업체와 고객 모두를 도왔습니다."
맞춤형 ERP 시스템
VDS의 가장 큰 승리는 맞춤형 ERP 시스템을 만든 것입니다. Mendix 단 4개월 만에. "이게 우리의 가장 큰 프로젝트예요." 케이더건이 말했습니다. "우리는 최종 사용자에게 직접 가서 광범위한 사람들이 사용할 수 있도록 했습니다. 저는 또한 CRM 시스템에서 중요한 것이 무엇인지에 대한 조사도 했습니다. 그런 다음 우리 회사의 필요에 맞는 시스템을 개발했습니다." 케이더건이 말했습니다.
Mendix 쉽게 만들 수 있게 되었습니다 강력한 중앙 소스 진실은 다음과 같습니다:
- 원활한 통합 상공회의소와 같은 외부 시스템과 함께
- 사용자의 요청에 맞춰 조정됩니다 필요에 따라
"CRM 모듈은 또한 문서를 저장할 수 있게 해줍니다. 이제 모든 사람이 계약서와 같은 고객에 대한 정보에 한곳에서 접근할 수 있으므로 이메일로 다시 작업을 중복할 필요가 없습니다."
"이전에는 이런 게 없었어요." 케이더건이 공유했습니다. "사용자가 고객에게 연락하고 상호작용과 논의 내용을 추적할 수 있는 기능을 만들었습니다. 이제 모든 사람이 필요한 정보에 접근할 수 있습니다."
성공의 비밀
VDS에서는 신속한 개발 플랫폼과 팀이 변화를 가속화하고 있습니다. 혁신 전에 없던 것처럼. "돌이켜보면 우리가 한 일을 보는 것은 인상적이며, 우리 모두가 얼마나 멀리 왔는지 자랑스럽습니다. Mendix Akkerman은 "단 몇 달 만에 개발자가 될 수 있었습니다."라고 말했습니다.
“VDS 직원은 프로세스를 가장 잘 알고 있으므로 Mendix "우리에게 매우 쉽게 만들어줍니다."라고 그는 계속했습니다. "IT가 '우리가 할 수 있다는 것을 증명하기 위해 몇 달을 주세요'라고 말하는 것은 대담한 움직임이었습니다. 빠르게 솔루션을 개발하다 우리 자신입니다.' 그리고 우리는 그렇게 했습니다. Mendix. "
그는 "그들은 자동화와 디지털화에 대해 흥분하고 있습니다."라고 덧붙였다.
현재 고급 개발자인 Cadogan은 다음의 중요성을 강조합니다. Mendix Academy 그리고 지속적인 학습. “저는 직접 해보면서 그리고 Mendix 과정. Rapid Developer 인증을 받은 후, 더 많은 것을 하려는 열망이 더욱 커졌습니다. Mendix 설명서도 정말 좋습니다. 구체적인 질문이 있으면 포럼에서 거의 항상 찾을 수 있어요.”
“실험 중 Mendix테스트 환경도 중요합니다. 사람들이 솔루션을 테스트하세요Cadogan은 "또한 이를 통해 더 나은 협업이 가능해집니다."라고 덧붙였습니다.
로우코드를 처음 접하는 사람들을 위한 Cadogan의 조언은 간단합니다. "그냥 나가서 시도해 보세요. 플랫폼을 다운로드하고 만들어 보세요. IT에 대한 친화력이 있다면, 로우코드 전문가가 되는 것이 매우 쉽다고 생각합니다. Mendix "시간을 투자하면 개발자가 될 수 있어요."
앞으로의 로드맵
VDS Automotive는 디지털화로 가는 길을 탐색하는 능력을 입증했으며 로우코드가 진보의 엔진이 되는 미래를 향해 나아가고 있습니다. 그들은 Mendix 단순한 도구가 아니라 추진력으로서 변환.
“우리는 그렇게 큰 회사는 아니지만 Mendix Akkerman은 "우리가 야심찬 목표를 쉽고 유연하게 달성할 수 있도록 도와줍니다."라고 말했습니다.
AWS와의 고유한 호환성 Mendix Akkerman은 이를 지속적으로 발전시킬 계획입니다. 그는 "우리에게 AWS는 꼭대기에 있는 체리와 같아 일을 더욱 쉽게 만드는 데 도움이 됩니다."라고 덧붙였습니다. "우리가 처리해야 할 수동 프로세스가 아직 더 많습니다. 문서와 송장을 더 많이 처리할 계획이 있고, S3는 새로운 시스템에서 많이 사용할 것입니다."
Cadogan에게 매일은 혁신하고, 창조하고, 성장할 수 있는 새로운 기회입니다. "저의 일상 업무가 완전히 바뀌었습니다. 더 많은 창의성과 더 많은 일을 할 수 있는 자유가 훨씬 더 많아졌습니다. 저는 매일 스스로에게 도전하도록 격려받습니다. 왜냐하면 저는 발전하고 있기 때문입니다. 실험적, 그리고 배우는 것. 정말 재밌어요.”
"결국, 우리 사용자들은 우리가 만든 것에 감사하게 됩니다. 왜냐하면 그것은 그들의 작업을 훨씬 더 쉽게 만들어주기 때문입니다."라고 그는 덧붙였습니다. "저는 다양한 Mendix 이제 지식을 얻었고 이와 같은 프로젝트를 더 많이 수행할 수 있습니다."
Mendix 하는 Siemens 사업