儿童行动实现数字化转型 Mendix

2015年，儿童行动让 300,000 万人的生活变得更好：儿童、年轻人、他们的父母和照顾者。在英国各地社区的 400 个站点，一支由 6,000 名员工组成的团队努力确保每个儿童和年轻人都能获得充分发挥潜力所需的爱、支持和机会。

儿童行动致力于改善生活，始终致力于确保其高效运行，并确保工作人员能够投入尽可能多的时间来支持每个儿童的福利。

在持续改进的策略下，该慈善机构意识到其各个站点的管理和报告活动已经因过多本地化且通常笨重的电子表格和 Microsoft Access 数据库应用程序而变得负担过重。频繁的手动输入甚至常规的纸质表格填写都浪费了员工的时间。

儿童行动组织还发现，社会工作者和护理人员等外地工作人员必须定期返回办公室才能访问其计算机网络。

在儿童服务和企业服务负责人的带领下，儿童行动组织制定了目标数字化转型并提高企业移动性。

建立低代码卓越中心

在“儿童数字化赋能行动”项目下，管理和报告流程需要合理化和重新创新，以现代化、集中化、多渠道应用。高用户采用率对于成功至关重要。

儿童行动组织业务系统开发经理丹尼尔·罗伯茨回忆道：“将数字化转型转化为现实面临着挑战。”

几年前，儿童行动组织曾尝试 Mendix 开发平台.罗伯茨知道 Mendix的可视化、模型驱动开发方法允许通过无代码、拖放构建过程快速创建应用程序。他还了解到，基于 Mendix 可以轻松调整以支持新的想法和要求。

“早期的成就 Mendix 促使我们重新使用该平台，在早期取得一些小成功后，我们决定扩大我们对平台的使用”罗伯茨说道。

“我们还决定建立一个 Mendix 专业技术中心”。

此 Mendix 专业技术中心 Action for Children 的团队由三名员工组成，他们之前都没有任何编程经验。首席开发人员之前是一名业务分析师，最近招募的人员来自行政背景。团队中的每个成员都对慈善机构的运营有深入的了解，擅长流程逻辑，并且善于与人合作。

在为现场工作人员配备移动设备并升级支持移动性所需的硬件和系统的同时，儿童行动还集中罗伯茨的团队创建可通过网络访问的管理和报告应用程序，以取代老式的电子表格流程。

很快，这些项目的成功使团队有信心去解决更大、更关键的应用程序。

“在构建应用程序 Mendix 速度非常快，只需几天就能提供可以向用户展示的工作原型，”他补充道。

在儿童行动中，他们的一些企业级应用包括：

一款儿童保护应用程序，可以 案件报告和行政流程 让现场工作人员能够高效地开展工作。取代纸质和电子表格报告提供一个集中且易于访问的信息存储库。建立于 Mendix该应用程序具有模块化和灵活性，随着儿童保护最佳实践、慈善机构的需求和法定要求的变化而有机地发展。
An 企业健康与安全应用目前已有 1,200 名用户，是该慈善机构迄今为止在 Mendix。它允许每个站点和每个项目经理检查是否遵守英国健康和安全法律。
另外，还有一个新的 物业管理应用 提供每项资产、租赁、建筑位置、设施和维护计划等详细信息。
和a 客户反馈 应用收集服务用户的反馈、投诉和建议，进行分析并采取行动。

随着儿童行动的工作人员与罗伯茨的团队合作并享受成果，他们之间的融洽关系和信任就此建立起来，激励用户向开发人员提出流程创新的新想法。

“使用视觉模型开发应用程序支持开发人员和用户之间的协作、参与和密切关系，”罗伯茨说。