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Institutionelles Onboarding

Die Aufnahme eines Geschäftskunden ist eine der komplexesten und kritischsten Aufgaben im Bankwesen. Alle modernen Unternehmen wissen, dass ein erstklassiges digitales Onboarding-Erlebnis sowohl für die schnelle Umsatzgenerierung der Bank als auch für die Kundenzufriedenheit von entscheidender Bedeutung ist.

Bankkunden nutzen Mendix um das Onboarding ihrer Kunden zu verbessern und Mendix Angebote für Finanzdienstleistungen zu einer Vorlage für das Onboarding von Institutionen. Diese Vorlage bietet Ihrem Unternehmen einen intuitiven, benutzerfreundlichen Beschleuniger, mit dem Sie diesem wichtigen Bankworkflow schnell Prozessautomatisierung hinzufügen können. Wenn Sie Ihren Geschäftskunden einen innovativen und attraktiven Onboardingprozess bieten, stärken Sie deren Vertrauen in Ihr Unternehmen und bleiben auf einem wachsenden Markt wettbewerbsfähig.

Durch die Bereitstellung als Erster können Sie die Markteinführungsgeschwindigkeit erhöhen, den ROI beschleunigen und Ihr Unternehmen an die Spitze des Marktes bringen.

Nachverfolgung von Compliance-Beschwerden

Finanzinstitute sind von staatlichen Regulierungsbehörden dazu verpflichtet, jede Kundenbeschwerde zu verfolgen. Dies geschieht häufig mithilfe von Tabellenkalkulationen und die Kommunikation zur Lösung von Beschwerden erfolgt per E-Mail. Mendix bietet diese Vorlage an, um die Tabellenkalkulationsverfolgung und -kommunikation in einem einzigen Portal für das gesamte Unternehmen zu konsolidieren.

Jede Beschwerde wird importiert, sodass ein Eigentümer zur Beurteilung und Lösung der Beschwerde zugewiesen werden kann. Diese Vorlage beschleunigt nicht nur die Lösung von Beschwerden, sondern erstellt auch formelle Aufzeichnungen, die bei zukünftigen Prüfungen abgerufen werden können.

Mendix Compliance Complaint Tracker bietet Ihrer Institution eine moderne Anwendung zur Optimierung Ihres Prozesses zur Lösung von Kundenbeschwerden. Dies führt unmittelbar zu einer erheblichen Reduzierung der Vollzeitarbeitsstunden und zur Vermeidung künftiger Audits.

Hypothekenvergabe

Das digitale Erlebnis wird erheblich verbessert, wenn Ihre Hypothekenantragsteller durch einen Workflow geführt werden. Die nativen Funktionen der mobilen Anwendung umfassen alles, was Ihr Kunde braucht, um seine Informationen mithilfe der OCR-Datenverarbeitung einfach einzugeben und Dokumente hochzuladen. Es gibt Terminplanungsfunktionen, um einen Termin mit seinem Kreditsachbearbeiter zu vereinbaren und seinen ausgedruckten Vorqualifizierungsbrief bereitzuhalten, sobald der Antragsprozess abgeschlossen und mit der integrierten E-Signatur-Funktion ausgeführt wurde.

In dieser Vorlage werden Richtlinien und Verfahren durchgesetzt, um sicherzustellen, dass Kreditsachbearbeiter mehr Möglichkeiten nutzen, aber eine nahtlose Integration mit den CRM-, POS- und LOS-Systemen gewährleisten.

Die Mendix-Vorlage für die Hypothekenvergabe beschleunigt Ihre Markteinführung und entlastet Ihre Entwicklungsteams dank unserer modernen Anwendungsentwicklungsplattform. Diese Vorlage kann auch dazu genutzt werden, weitere Initiativen in den Kreditgeschäftsbereichen voranzutreiben, indem gemeinsame Funktionskomponenten wiederverwendet werden.

Mendix macht das Komplexe einfach, was dazu führt, dass Ihr Kundenerlebnis Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus ist.