Bieten Sie herausragende digitale Kundenerlebnisse mit Low-Code
Bereichern Sie die digitale Customer Journey, indem Sie die Anwendungsentwicklung optimieren.
Mit anzufangen Mendix
Unterschiedliche Prozesse führen zu glanzlosen Erfahrungen
Ihre Kunden erwarten vernetzte, einheitliche Erlebnisse auf allen Kanälen – von nativen mobilen Anwendungen über Webportale bis hin zu Konversationsanwendungen und mehr. Und die Digitalisierung ermöglicht es, die bestmöglichen Erlebnisse zu bieten, egal, wo sich Ihre Kunden befinden.
Unternehmen mit komplexen traditionellen Entwicklungspraktiken und begrenzten Ressourcen stehen jedoch vor grundlegenden Hindernissen, die sich über den gesamten Lebenszyklus der Anwendungsentwicklung hinweg auf die Qualität und Bereitstellungsgeschwindigkeit auswirken.
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Mehrere komplexe Technologien
Die Entwicklung ist exponentiell komplex, wenn einige Erfahrungen mit herkömmlicher Programmierung aufgebaut werden und andere auf handelsüblichen Technologien basieren.
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Getrennte Lösungen
Isolierte Anwendungen, Portale und andere Lösungen erschweren die Entwicklung und Integration unnötig und führen zu uneinheitlichen Kundenerlebnissen.
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Extrem kurze Markteinführungszeit
Das Jonglieren mit zahlreichen Technologien und Prozessen erschwert die Fähigkeit, schnell neue Erfahrungen zu liefern oder sich an sich entwickelnde Kunden- und Unternehmensbedürfnisse anzupassen.
Übernehmen Sie die Kontrolle über das Kundenerlebnis mit Low-Code-Entwicklung
Low-Code ist ein Softwareentwicklungsansatz zum Erstellen, Bereitstellen und Verwalten wirkungsvoller, kundenorientierter Anwendungen, die über alle Kanäle und Geräte hinweg ein einheitliches Erlebnis bieten.
Erstellen Sie Kundenportale und -schnittstellen, IoT-verbundene Anwendungen, reaktionsschnelle Web-Erlebnisse, native mobile Anwendungen oder die nächste großartige Kundenlösung der Zukunft.
Low-Code-Plattformen verfügen über Entwicklungstools, die sowohl technischen als auch nicht-technischen Teams die Zusammenarbeit bei der schnellen Entwicklung von Multiexperience-Anwendungen ermöglichen, die jedes Kundenerlebnis verbessern.
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Einheitlicher Technologie-Stack
Auf einer einzigen Low-Code-Plattform verfügen Sie über die Ressourcen, die Sie zum Erstellen und Bereitstellen von Anwendungen benötigen, die sich in Ihre vorhandenen Kernsysteme integrieren lassen.
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Schnelle Entwicklung
Die Low-Code-Entwicklung ist kollaborativ und für mehr Teams zugänglich, was die Anwendungsentwicklungszeit verkürzen kann, indem bis 90%.
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Kundenorientierung
Geschäftsbenutzer steigern den Kundennutzen, indem sie selbstständig und gemeinsam mit Entwicklern schnell kundenorientierte Anwendungen erstellen.
Digitalisieren mit dem Mendix Low-Code-Plattform
Mendix bietet die Tools, die Unternehmen benötigen, um konsistente, zukunftssichere Kundenkontaktpunkte über das Web, Mobilgeräte, tragbare Geräte, Konversationen und immersive Erlebnisse hinweg bereitzustellen.
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Stellen Sie Anwendungen schnell bereit
Automatisierung, KI-Assistenz-Bots, Tools für die Zusammenarbeit und andere sofort einsatzbereite Funktionen beschleunigen den Anwendungsentwicklungszyklus.
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Baue alles
Benutzerdefinierte iOS- und Android-Anwendungen, webbasierte Portale, IoT-fähige intelligente Anwendungen und mehr. Mendix erleichtert die Erstellung der Anwendungen, die Ihre Kunden verlangen.
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Bereitstellung mit nur einem Klick
Standardmäßig Mendix Anwendungen werden in Containern gespeichert und sind portierbar, sodass sie per Mausklick in öffentlichen, privaten und hybriden Clouds bereitgestellt werden können.
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Bleiben Sie flexibel und konsequent
MendixDas plattformübergreifende Atlas-UI-Designsystem von umfasst vorgefertigte Vorlagen, Widgets und andere Tools und gibt Teams die Flexibilität, schnell konsistente Erlebnisse zu erstellen.
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Skalieren mit der Cloud
Entwickeln Sie mit wiederverwendbaren Komponenten und Logik, um die Skalierung ganz nach den Anforderungen Ihrer Kunden zu gestalten. Mendix Anwendungen sind Cloud-nativ und sofort skalierbar.
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Überwachen und auswerten
Mendix Zu den Anwendungen gehören integrierte Überwachungstools für die langfristige Anwendungsintegrität und Metriken zur Bewertung der Anwendungsleistung.
Erfolgsberichte unserer Kunden
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Häufig gestellte Fragen
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Was sind digitale Kundenerlebnisse?
Digitale Kundenerlebnisse umfassen alle digitalen Kanäle – Websites, mobile Anwendungen, Self-Service-Portale usw. – die ein Kunde oder Interessent nutzt, um mit einer Marke in Kontakt zu treten. Auch interne Backoffice-Prozesse tragen zu digitalen Kundenerlebnissen bei.
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Wie verbessert die Digitalisierung das Kundenerlebnis?
Durch die Digitalisierung können Marken die maßgeschneiderten Erlebnisse bieten, die die modernen Verbraucher erwarten, und so die Kundentreue und das Engagement steigern.
Dreiundsiebzig Prozent der Verbraucher sagen, dass eine gute Erfahrung der Schlüssel zur Markentreue ist. Und dank Laptops, Smartphones, Sprachassistenten und einer Vielzahl anderer Geräte beginnen fast alle Kundenerlebnisse digital. Durch die Digitalisierung können Unternehmen wettbewerbsfähig und erfolgreich sein, indem sie speziell entwickelte mobile Anwendungen, Portale, Schnittstellen und andere kundenorientierte Tools erstellen.
Verwandte lesen: Kundenorientierte Anwendungen: Beispiele, Vorteile und Entwicklungsherausforderungen
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Welche Arten von Kundenerlebnissen kann ich mit Mendix für Web und Mobilgeräte?
Mendix ermöglicht es Unternehmen, kundenspezifische Anwendungen schnell dorthin zu bringen, wo sich Ihre Kunden befinden. Mit unserem Low-Code-Ansatz bieten wir einen einzigen Technologie-Stack, mit dem unsere Kunden ihre Märkte in Form von Portalen, mobilen Anwendungen und Wearables bedienen. Ein einziger Technologie-Stack bedeutet, dass Sie einen Entwickler mit einer größeren Bandbreite an Erfahrungen beauftragen können, anstatt Experten für alle Bereiche zu benötigen.
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Welche Arten von Kundenerlebnissen kann ich mit Mendix über Web und Mobilgeräte hinaus?
Mendix bringt Abstraktion und Automatisierung in alle Teile der Anwendungsentwicklung. Mit Mendix Sie können Anwendungen für eine Reihe von Multi-Experience-Anwendungsfälle: AR, VR, ChatBots, Sprachassistenten, Wearables, IoT.
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Wie kann ich mein Entwicklungsteam auf den neuesten Stand bringen? Mendix?
Bei Mendixkönnen Sie Ihr Entwicklungsteam schulen und in kürzester Zeit wertschöpfende Anwendungen erstellen lassen. Wir haben eine Bibliothek mit Schulungsinhalten unter Mendix AcademyWir verfügen außerdem über eine bewährte Start-Struktur-Skala Methodik um Ihnen zu helfen, Mendix in Ihre Organisation. Oder starten Sie Ihre Entwicklung mit einem Expertenteam eines unserer renommierten Partner.
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Können Mendix Können mobile Anwendungen in Anwendungs-Stores bereitgestellt werden?
Ja, Sie können native mobile Anwendungen für den Apple- und den Android-Anwendungs-Store erstellen.
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Können Mendix offline arbeiten, wenn Kunden eine schlechte Mobilfunk-/WLAN-Verbindung haben?
Ja mit Mendix, sowohl unsere nativen mobilen Anwendungen als auch unsere browserbasierten progressiven Webanwendungen können offline arbeiten und Daten synchronisieren, sobald die Verbindung wiederhergestellt wurde.
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Wenn man bedenkt, dass es sowohl professionelle als auch private Entwickler geben wird, die Anwendungen mit Mendix, wie stellen Sie die Designkonsistenz über Anwendungen hinweg sicher?
Wir ermöglichen einen Low-Code-Ansatz für Anwendungsdesign und -erlebnis. Mit unseren Atlas-Rahmenwerkkönnen Sie die Entwicklung mit einer umfangreichen Bibliothek von Komponenten wie Seiten, Widgets und Snippets starten. Alles ist im Designsystem Ihres eigenen Unternehmens vollständig anpassbar, sodass Sie die Konsistenz über eine Vielzahl von Anwendungen hinweg verwalten können.
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Welche mobilen Frameworks Mendix benutzen?
Mendix nutzt React-basierte Frameworks, um Kunden die Bereitstellung reaktionsfähiger Web-, PWA- und nativer mobiler Anwendungen für iOS und Android zu ermöglichen.
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Kann ich Logik zwischen Web-, PWA- und nativen mobilen Anwendungen wiederverwenden?
Ja. Mit Mendix, Ihr Anwendungsfall kann alle drei Schnittstellen aus einem einzigen Projekt nutzen. Wenn Sie für Ihren Anwendungsfall mehrere Benutzeroberflächen benötigen, können Sie Ihr Domänenmodell, Ihre Anwendungsdaten, Offline-Synchronisierungsroutinen sowie die serverseitige und clientseitige Logik wiederverwenden. Sie müssen nicht von vorne beginnen.
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Ich brauche Hilfe mit den Anwendungen, die meine Mitarbeiter bei der Interaktion mit Kunden verwenden. Kann Mendix HILFE?
Die Verbesserung der Mitarbeitererfahrung mit Ihren internen Anwendungen ist genauso wichtig wie die Verbesserung der Anwendungen, die Sie Ihren Kunden zur Verfügung stellen. Mit Mendixkönnen Sie Anwendungen bereitstellen, die ineffiziente Prozesse rationalisieren und unterschiedliche Informationen zusammenführen, sodass Ihre Mitarbeiter besser mit den Kunden interagieren können.
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Was ist ein Beispiel für ein digitales Kundenerlebnis?
Bei digitalen Kundenerlebnissen geht es darum, die richtigen Daten zum richtigen Zeitpunkt an die richtige Person zu übermitteln. Sie können Ihre Benutzer begeistern, indem Sie die neuesten Technologien nutzen und ein kundenorientiertes Unternehmen werden. Dies könnte durch die Schaffung eines einfach zu bedienendes Kundenportal, eine Anwendung, die funktioniert mit IoT-Drehkreuzenoder ein marktbestimmendes Mobile-Banking-Anwendung.