Pressemitteilung
Der Krankenversicherer Zilveren Kruis steigert seine Effizienz und senkt seine Betriebskosten durch neue Portale, die mit dem Mendix Low-Code-Plattform
Der Krankenversicherer Zilveren Kruis steigert seine Effizienz und senkt seine Betriebskosten durch neue Portale, die mit dem Mendix Low-Code-Plattform
- Neue Portale verbessern die Effizienz grundlegender Geschäftsprozesse bei Zilveren Kruis, einem der größten Krankenversicherer in den Niederlanden
- Die Amortisierungszeit der Anwendung wurde um das Fünffache verkürzt
- Neues Vertragsportal wickelt Milliardenverträge ab
- Mendix Low-Code-Plattform zum Ersetzen von Altsystemen und Digitalisieren manueller Prozesse, was zu mehr Effizienz und einem verbesserten Kundenerlebnis führt
BOSTON – 28. Januar 2021 - Mendixherunter, eine Siemens business und der weltweit führende Anbieter von Enterprise Low-Code gaben heute bekannt, dass Silberkreuz, Teil der Achmea-Gruppe und einer der größten Krankenversicherer in den Niederlanden mit fast fünf Millionen Kunden, nutzt die Mendix Low-Code-Plattform zur Umsetzung ihrer vier strategischen Ziele: Prozessverbesserung, Risikominderung, verbesserte Erkenntnisse und Kostensenkung.
Nach den frühen Erfolgen mit Mendix für mehrere geschäftskritische Anwendungen entschied sich Zilveren Kruis für weitere Investitionen in seine Mendix Low-Code-Plattformkompetenz zum Aufbau von Lösungen zur Optimierung grundlegender Prozesse wie Gesundheitsbeschaffung, Handel, Betrieb und Kundendienst. In nur drei Jahren seit der Einführung MendixZilveren Kruis hat eine beeindruckende Anzahl Geschäftsanwendungen entwickelt und bereitgestellt, die dem Unternehmen helfen, Betriebskosten zu sparen.
Hans Voorthuijzen, Manager Information Management bei Zilveren Kruis, erklärt: „Mit unserem Team aus nur vier engagierten Business Engineers können wir nun bis zu fünfmal schneller Mehrwert schaffen und fast 1,000 interne Mitarbeiter und 1,000 externe Partner betreuen.“
Eine prominente Softwareanwendung, die mit Low-Code entwickelt wurde, ist ein neues Vertragsüberwachungsportal namens BOEK. Voorthuijzen sagt: „Wir haben Verträge mit Gesundheitsdienstleistern im Wert von mehreren Milliarden Euro. Bisher haben wir diese Verträge mit einem Altsystem verwaltet, das auf Microsoft Office-Anwendungen wie Access und Excel basierte.
„BOEK hat mehrere Herausforderungen gelöst. Das Portal ist für Vertragsmanagement und -überwachung optimiert, sodass die Nachverfolgbarkeit verbessert und Verwaltungsrisiken durch das Hinzufügen von Eingabeprüfungen und Genehmigungsabläufen reduziert werden. Dies führt zu mehr Effizienz und verbesserter Qualität. Zilveren Kruis und unser Netzwerk von Gesundheitsdienstleistern können jetzt mit einer echten, ständig aktualisierten Version der Daten arbeiten.“
In Zusammenarbeit mit Mendix hat es Zilveren Kruis ermöglicht, innovative Softwarelösungen viel schneller bereitzustellen. Ein gutes Beispiel ist Zorg Gezond Rendement (ZGR), ein neues Portal, das vom Gesundheitsberatungsdienst genutzt wird. Über das ZGR-Portal können Fragebögen zu Gesundheitsprodukten ganz einfach in digitaler Form an Geschäftskunden verteilt und die Antworten gesammelt werden. Zuvor wurde diese Aufgabe manuell und ad hoc durchgeführt. „Mit dem neuen Mendix-Portal können wir nun automatisch Fragebögen zu Gesundheitsprodukten an unsere Geschäftskunden verteilen und die Antworten nachverfolgen. Für unsere 20 Berater bedeutet dies weniger manuelle Arbeit und mehr Effizienz. Sie können jetzt viel schneller arbeiten und mehr Geschäftskunden betreuen“, fährt Voorthuijzen fort.
Rob Versluis, Kundenerfolgsmanager bei Mendix, sagt: „Natürlich möchte Zilveren Kruis von jedem Euro Prämie, den sie einnimmt, so viel wie möglich für die Gesundheitskosten ihrer Kunden ausgeben. Kostensenkung ist daher ein wichtiger Werttreiber. Durch die Nutzung der Kraft der Mendix Mit der Low-Code-Plattform reduziert Zilveren Kruis nun die Gesamtkosten der Anwendungsentwicklung. Gleichzeitig hat sich die Gesamteffizienz verbessert. Wir sind stolz darauf, dass das Unternehmen dies mit eigenen Entwicklern erreichen konnte, die von unserem Premium-Partner Mansystems unterstützt und geschult wurden.“
Kostenloser Zugriff auf Inhalte von Mendix Weltausstellung , die weltweit größte virtuelle Low-Code-Konferenz mit mehr als 60 Sitzungen, darunter mehr als 20 von Kunden, und deckt das gesamte Spektrum der Themen zur Low-Code-Anwendungsentwicklung von der Strategie bis hin zu praktischen, praxisnahen Plattformschulungen ab.
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Hintergrund
In einer durch die Pandemie gestörten Welt ist Software das neue Lebensblut unseres täglichen Lebens und das Bindegewebe, das die Weltwirtschaft zusammenhält. Die traditionelle Softwareentwicklung dauert jedoch viel zu lange und liefert sehr oft nicht die Ergebnisse, die Unternehmen brauchen und die Benutzer sich wünschen. Schon vor COVID-19 gab es einfach nicht genug professionelle Softwareentwickler auf der Welt, um die gesamte derzeit benötigte Software zu erstellen. Die globale Pandemie hat das, was bereits ein Softwareproblem war, beschleunigt und verschärft. und Unternehmenskrise. Low-Code Softwareentwicklung. Low-Code von Mendix ist ein leistungsstarker visueller Entwicklungsansatz für Unternehmen, der Bürger und professionelle Entwickler können Cloud-native Anwendungen für das Web und Mobilgeräte mithilfe von Drag-and-Drop-Komponenten und modellgesteuerter Logik mehr als zehnmal schneller erstellen – alles über eine intuitive grafische Benutzeroberfläche.
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Mendix ist eine führende Low-Code-Agentenentwicklungsplattform. Für Industrieunternehmen MendixDie vollen Funktionen von werden im Rahmen von Intelligence Center X, Siemens' Agentisches Unternehmenssystem – industrielle KI in messbare Ergebnisse umwandeln durch gemeinsamen Kontext, Orchestrierung, agentenbasierte Entwicklung und Governance.