Debüt des E-Home-Dienstleisters Evoyo Mendix-Initiierte digitale Plattform für Außendienstleistungen und Geschäftsabläufe zur Beschleunigung der Energieumstellung im Privatbereich von Erdgas auf Elektrizität

• Mit Low-Code erstellte geschäftskritische „Eos“-Plattform digitalisiert sämtliche Arbeitsabläufe in der Wertschöpfungskette vom Angebot bis zur Bezahlung
• Neue Plattform in nur 4 Monaten erstellt und soll zum Betriebssystem für die Energiewende im Wohnungsmarkt werden
• Flexibilität von Mendix ermöglicht Evoyo, ein hochgradig individuelles Kundenerlebnis für alle Beteiligten zu schaffen

BOSTON und ROTTERDAM – 12. April 2022 - Mendixherunter, eine Siemens und weltweit führender Anbieter moderner Unternehmensanwendungsentwicklung gab bekannt, dass Evoyo, ein E-Home-Dienstleister, nutzte die Mendix enterprise Low-Code Plattform zum Aufbau einer Außendienst- und Geschäftsbetriebslösung zur Digitalisierung und Optimierung aller geschäftskritischen Arbeitsabläufe. Die innovative Lösung beschleunigt die Energiewende im Wohnbereich dramatisch und nutzt Low-Code-Technologie, um die globale Erwärmung zu bekämpfen und Nachhaltigkeit zu fördern.

Die neue Plattform mit dem Namen Eos nach der griechischen Göttin der Morgenröte benannt, unterstützt Evoyos Mission, jedes mit Erdgas betriebene Haus in ein E-Home zu verwandeln: ein nachhaltiges und komfortables Haus, das frei von fossilen Brennstoffen ist und seinen eigenen Strom erzeugt. Um diese Mission zu unterstützen, haben sie eine ganzheitliche, digitale Umgebung mit maßgeschneiderten Apps und Portalen für ihre Stakeholder wie Hausbesitzer, Projektmanager, interne Mitarbeiter und Auftragnehmer geschaffen. Mit Eos können sie alle Bestellungen, Lieferungen, Vermögenswerte, Lieferungen, Angebote, Vereinbarungen und Rechnungen verwalten, was zu Prozesseffizienz, Transparenz und einer massiven Beschleunigung der Energiewende im Wohnbausektor führt.

Dies zu erreichen ist ein wichtiges Ziel für den US-amerikanischen und europäischen Markt. Mit der Unterzeichnung des Glasgow Klimapakt im Klimakonferenz der Vereinten Nationen Im Jahr 2021 haben sich Nationen auf der ganzen Welt dazu verpflichtet, die 2020er Jahre zu einem Jahrzehnt des Klimaschutzes und der Klimaunterstützung zu machen. Eines der Ziele des Pakts ist es, die weltweiten Kohlendioxidemissionen bis 45 um 2030 % zu senken. Evoyo, ein schnell wachsendes niederländisches Unternehmen mit Niederlassungen in Amsterdam und Aachen (Deutschland), ist in Europa führend und hat ein innovatives Geschäft entwickelt, das zu diesem Ziel beiträgt, indem es Hausbesitzern, Bauunternehmern und Wohnungsbaugesellschaften hilft, den Übergang zu vollelektrischen E-Häusern massiv zu beschleunigen, damit der COXNUMX-Fußabdruck der Verbraucher drastisch reduziert werden kann.

Um diese Zahlen zu erreichen, musste Evoyo die gesamte Wertschöpfungskette und das Ökosystem der Außendienstleistungen digitalisieren. „Wir wollten zehnmal schneller sein, ohne Kompromisse bei Skalierbarkeit oder Kundenerfahrung einzugehen“, sagte Mike Out, Leiter für digitale Strategie und Kundenerfahrung bei Evoyo. „Wir wussten, dass die traditionelle Art der Entwicklung einer Plattform keine Option war. Wir waren bereits mit Low-Code vertraut. Wir haben jedoch sehr spezifische Anforderungen, da wir ein einzigartiges Angebot haben, das den gesamten Umfang von der Beratung bis zur Umsetzung für die Energiewende abdeckt. Nach der Lektüre Forrester und Gartner Berichte auf Low-Code-Anbieter und hörte von verschiedenen erfolgreichen Anwendungsfällen, entschied sich unser Team für die Zusammenarbeit mit dem Mendix „Eine Low-Code-Plattform für Unternehmen.“

Betriebssystem für die Energiewende

Bei Evoyo bezeichnet man Eos als das Betriebssystem für die Energiewende, und wie jedes gute Betriebssystem muss es in der Lage sein, viele verschiedene Systeme zu integrieren. „Wir müssen Anwendungen wie Power BI, MessageBird, Exact, Zendesk, Aircall und eine breite Palette von Datenüberwachungslösungen integrieren“, sagte Out. „Mendix macht es sehr einfach, Systeme unseres Logistikpartners zu integrieren und gleichzeitig Daten von unseren intelligenten Zählern zu nutzen, die wir analysieren können, um unsere Kunden besser zu bedienen.“

Mendix Partner CLEVER beriet das Geschäftsteam von Evoyo bei der Transformation einer Wertschöpfungskette und eines Ökosystems, das traditionell nicht digital war. Um den Anforderungen von Evoyo gerecht zu werden, entwickelte CLEVR Eos, ein einheitliches System mit Übersicht, Einblick und nahtlosen Arbeitsabläufen für alle geschäftskritischen Prozesse, von der Planung eines Arbeitsauftrags über die digitale Freigabe, die Online-Planung, die Angebotserstellung, das Versorgungsmanagement bis hin zur Rechnungsstellung. Die Plattform bietet außerdem fünf maßgeschneiderte Portale für verschiedene Interessengruppen wie Hausbesitzer, Projektmanager, interne Mitarbeiter und Auftragnehmer. „Die Mendix „Die Plattform ermöglicht es uns, einzigartige Lösungen zu entwickeln und macht ein ERP-System überflüssig. Sie stellt uns im Grunde eine Workflow-Maschine zur Verfügung, mit der wir 90 % unserer einfachen Prozesse digitalisieren können, sodass wir mehr Zeit haben, über neue, intelligente Lösungen nachzudenken, mit denen wir das Kundenerlebnis weiter verbessern können“, sagte Out.

Eos wurde in nur vier Monaten entwickelt und die Migration auf die neue Plattform verlief reibungslos. Evoyo kann die Energiewende nun deutlich beschleunigen, indem es doppelt so viele E-Home-Installationen pro Tag durchführt, dank intelligenterem Ressourcenmanagement, geringeren Kosten und einem einzigartigen Mehrwert für Partner und Kunden. Außerdem können Kundendienstmitarbeiter die doppelte Anzahl an Tickets bearbeiten. „Dank der Flexibilität und Anpassbarkeit von Low-Code können wir einen effizienteren Betrieb und ein pixelgenaues Erlebnis für unsere Kunden und unsere Außendiensttechniker schaffen, das kontinuierlich optimiert werden kann“, erklärte Out.

Verwendung der Mendix Die Anwendung ermöglicht es Evoyo außerdem, Aufträge vollständig digital zu erledigen. Eos bietet Funktionen wie digitale Videoinspektion und intelligente Formulare, die die Prozesse transparent, datengesteuert und skalierbar machen und letztlich zu einer höheren Kundenzufriedenheit führen. Die neueste Ergänzung von Eos ist ein modularer E-Home-Konfigurator, mit dem Verbraucher ihr eigenes E-Home zusammenstellen und anpassen können.

„Die Tatsache, dass die internen Stakeholder von Evoyo schnell ihre Denkweise von ‚es ist ein IT-Projekt‘ zu ‚wir sind ein digitales Unternehmen‘ änderten, zeigt einen wesentlichen Vorteil der Nutzung der Mendix Plattform zur Transformation und Modernisierung des Unternehmens“, sagte Hans de Visser, Vice President of Product Management bei Mendix„Wir sind sehr stolz, zu Evoyos Ziel beizutragen, die Energiewende im Wohnungsmarkt anzuführen, und freuen uns darauf zu sehen, welche weiteren innovativen Funktionen ihr Entwicklungsteam der Plattform in Zukunft hinzufügen wird.“

„Wir können ein Beispiel für die Branche sein, indem wir Dinge anders machen und schneller und weiter gehen als alle anderen“, erklärte Joris Jonker, CEO von Evoyo. „Energie- und Installationsunternehmen versuchen, Erfahrungen wie unsere anzubieten, haben aber Schwierigkeiten, da es sehr kompliziert ist, all diese Elemente auf einer Plattform zu vereinen. „Mit Eos können wir die Blaupausen unseres Erfolgs teilen und die Plattform unseren Partnern und möglicherweise sogar unseren Wettbewerbern anbieten. Im Moment konzentrieren wir uns auf unseren ehrgeizigen Plan, der die Bereitstellung bestimmter Module auf der Mendix Marktplatz, den andere nutzen können.“

Über Mendix

Mendix ist eine führende Low-Code-Agentenentwicklungsplattform. Für Industrieunternehmen MendixDie vollen Funktionen von werden im Rahmen von Intelligence Center X, Siemens' Agentisches Unternehmenssystem – industrielle KI in messbare Ergebnisse umwandeln durch gemeinsamen Kontext, Orchestrierung, agentenbasierte Entwicklung und Governance.