Kosteneinsparungen und erhöhte Geschäftsflexibilität zählen laut einer neuen Studie zu den größten Vorteilen

• 97 % geben an, dass die Low-Code-Nutzung ihre Erwartungen erfüllt oder übertrifft
• 61 % sagten, Low-Code sei mindestens 30 % schneller als herkömmliche Entwicklung

BOSTON – 29. März 2022 – Mendixherunter, eine Siemens Das Unternehmen und weltweit führende Unternehmen in der Entwicklung von Unternehmensanwendungen gab heute die Ergebnisse seiner globalen Marktumfrage für Finanzdienstleistungen und Versicherungen (FSI) bekannt, die zeigt, wie Unternehmen in diesen Branchen Low-Code verwenden, um die Digitalisierung voranzutreiben, Erfahrungen zu verbessern und Altsysteme zu modernisieren. Während die Antworten der Mitarbeiter von Banken und anderen Finanzdienstleistungsunternehmen konsistent waren, unterschieden sich die Antworten der Vertreter von Versicherungsunternehmen leicht. Bei Banken und anderen Finanzdienstleistungsunternehmen ist der größte wahrgenommene Low-Code-Vorteil die Kosteneinsparung. In der Versicherungsbranche hat die Geschäftsflexibilität oberste Priorität.

„IT-Abteilungen in stark regulierten Branchen sind so sehr damit beschäftigt, die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen, dass neue umsatzgenerierende und kundenorientierte Initiativen oft nicht auf der Prioritätenliste stehen“, sagte Ron Wellman, Leiter der Industry Clouds für Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Einzelhandel und öffentliche Einrichtungen bei Mendix„Low-Code beschleunigt die Entwicklung und Bereitstellung von Anwendungen, Automatisierungen und neuen digitalen Erlebnissen. Viele Organisationen im FSI-Bereich nutzen Low-Code, um zu digitalisieren, Legacy-Apps zu modernisieren und Kundenerfahrungen über alle Kanäle hinweg zu integrieren.“

Allgemeine Umfragetrends

Fast alle (97 %) der Umfrageteilnehmer gaben an, dass Low-Code ihre Erwartungen in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit, erhöhte Geschäftsflexibilität und schnelle Markteinführung erfüllt oder übertrifft. Obwohl die Zahl von 97 % hoch erscheint, ist sie wahrscheinlich das Ergebnis der Robustheit und Reife der Low-Code-Angebote sowie des Branchenbewusstseins für die besten Anwendungsfälle dieser Funktionen. Tatsächlich sagten 61 %, dass Low-Code Geschwindigkeitsverbesserungen von mindestens 30 % ermöglicht. Diese Geschwindigkeitsverbesserungen reduzieren die Anzahl der für die Entwicklung und Bereitstellung von Anwendungen erforderlichen Ressourcen und verbessern die organisatorische Zusammenarbeit zwischen Geschäft und IT.

Auch die Zusammensetzung der Entwicklungsteams verändert sich: von ausschließlich professionellen Softwareentwicklern hin zu professionellen Entwicklern und Citizen Developern, die gemeinsam Geschäftsprobleme lösen. Mendix definiert Bürgerentwickler als „Geschäftsbenutzer mit wenig bis gar keiner Programmiererfahrung, die Anwendungen mit IT-geprüfter Technologie und automatischer Einhaltung von IT-Governance-Kontrollen erstellen.“ Laut einer aktuellen Gartner-Bericht61 % der Organisationen verfügen bereits über ein Bürgerentwicklungsprogramm oder denken über die Einführung eines solchen nach.

Die Sicht der Finanzdienstleistungen

Befragte aus Banken und anderen Finanzdienstleistungsunternehmen setzen auf Low-Code, um eine größere organisatorische Agilität zu erreichen, was zu schnelleren Projektstarts und der Fähigkeit führt, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren. Angesichts der schieren Anzahl von Altsystemen, die diese Organisationen haben, war es schwierig, das Kundenerlebnis zu verbessern oder eine 360-Grad-Sicht auf die Kunden zu erhalten, da die Daten in verschiedenen Systemen isoliert bleiben. Diese Gruppe beabsichtigt, Altanwendungen mit Low-Code neu zu schreiben, insbesondere Microsoft SharePoint, Java und Mainframe-Anwendungen. Sie nutzen Low-Code auch als schnelle und kostengünstige Möglichkeit, Altanwendungen zu modernisieren, ohne sie von Grund auf neu zu erstellen.

Trotz der vielen Vorteile gab die Hälfte dieser Umfrageteilnehmer an, dass ihre größte Sorge bei Low-Code die Integration von Legacy-Anwendungen vor Ort ist. Dies hängt häufig mit der Integrationsbereitschaft von Legacy-Anwendungen, konkurrierenden Prioritäten, veralteten IT-Risiko-/Sicherheitsrichtlinien oder der internen Abstimmung zusammen, da die großen Anbieter von Low-Code-Anwendungsplattformen sichere, umfassende Datenintegrations- und Virtualisierungsfunktionen für Anwendungen vor Ort, in der Cloud und in Hybridanwendungen entwickelt haben. Etwas weniger (47 %) machen sich Sorgen darüber, wie sie mit den besten mobilen oder kreativen Erfahrungen mithalten können, aber die Daten zeigen, dass dies hauptsächlich bei den Low-Code-Playern aus den Bereichen CRM und BPM der Fall ist.

Versicherungseinblicke

Die drei wichtigsten Low-Code-Anwendungsfälle sind nach Ansicht der Befragten aus der Versicherungsbranche IT (42 %), Verkauf und Vertrieb (23 %) sowie Schadensfälle (17 %). Die größte Sorge bereiten staatliche Vorschriften (44 %), obwohl die führenden Low-Code-Plattformen Compliance-Anforderungen erfassen und nachverfolgen können, wie Anwendungen diese Anforderungen erfüllen. Diese Befragten gaben auch an, dass sie am ehesten veraltete Java-Anwendungen mit Low-Code neu schreiben werden, gefolgt von Mainframe- und SharePoint-Anwendungen.

Umfragemethodik

An der im November 2021 von Momentive durchgeführten Umfrage nahmen 1,442 Personen aus Australien, Kanada, Frankreich, Deutschland, den Niederlanden, Singapur, Großbritannien und den USA teil. Die Befragten identifizierten sich alle als alleinige Entscheidungsträger, wichtige Interessenvertreter oder verantwortliche Parteien für Kaufentscheidungen für Software-as-a-Service (SaaS). Die Befragten arbeiten in einer Reihe von Abteilungen, darunter Finanzen, Personalwesen, Marketing, IT, Betrieb, Risiko/Compliance/Audit, Vertrieb und Geschäfts- oder Produktlinie. Die Größe der Unternehmen reichte von 500 (da Fintechs und Insuretechs einbezogen wurden, während Banken oder Versicherungsunternehmen auf größere Unternehmen beschränkt waren) bis zu mehr als 20,000 Mitarbeitern. Alle Umfrageteilnehmer gaben an, zumindest mit Low-Code vertraut zu sein.

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Mendix ist eine führende Low-Code-Agentenentwicklungsplattform. Für Industrieunternehmen MendixDie vollen Funktionen von werden im Rahmen von Intelligence Center X, Siemens' Agentisches Unternehmenssystem – industrielle KI in messbare Ergebnisse umwandeln durch gemeinsamen Kontext, Orchestrierung, agentenbasierte Entwicklung und Governance.