Gemeinde Rotterdam beschleunigt die Parkregistrierung für 2.5 Millionen Besucher jährlich mit Mendix-Erstellte native mobile App

Mendix ist die weltweit erste Low-Code-Plattform zum Erstellen leistungsstarker nativer mobiler Anwendungen

ROTTERDAM, Niederlande – 10. März 2020 - Mendix herunter ,ein Siemens business und weltweiter Marktführer im Bereich Enterprise Low-Code, gab heute bekannt, dass die Gemeinde Rotterdam die erste native mobile App entwickelt hat, mit der ihre Einwohner die Nummernschilder der Autos von Besuchern einfach registrieren können. Insgesamt besitzen 80,000 Einwohner von Rotterdam eine Lizenz für Besucherparkplätze und registrieren 2.5 Millionen Autos pro Jahr. Die interaktive, native mobile App wurde mit Mendix wird das Benutzererlebnis erheblich verbessern, da es dank biometrischer Authentifizierung, schneller Reaktion ohne Latenz und Offline-Funktionalität einen hohen Bedienkomfort bietet.

Einwohner von Rotterdam, die in einem Gebiet mit gebührenpflichtigem Parken wohnen, können von einer ermäßigten Gebühr für ihre Besucher profitieren. Da Rotterdam Scan-Autos zur Parküberwachung einsetzt, müssen die Einwohner die Nummernschilder ihrer Besucher registrieren. Bevor sie sich an die Mendixarbeitete die Gemeinde mit Parkmobile zusammen, einem Benelux-Anbieter einer Park-App, mit der Anwohner Besucher per App, E-Mail und Telefon registrieren konnten. Da Parkmobile den Service jedoch einstellte, brauchte die Gemeinde Rotterdam eine neue Lösung.

Die App muss eine benutzerfreundliche Authentifizierung bieten
„Wir begannen, unsere Wünsche und Bedürfnisse für eine mobile Anwendung zu skizzieren, mit der Anwohner ihre Besucher registrieren können“, sagt Rob Poll, Produktmanager bei der Gemeinde Rotterdam. „Die App musste eine benutzerfreundliche Authentifizierung bieten und im Apple App Store und Google Play Store herunterladbar sein. Bei unserer früheren Lösung stellten wir fest, dass manche Leute immer noch Textnachrichten verwendeten oder einen Anruf tätigten, um ihre Besucher zu registrieren. Dies entspricht nicht mehr den technischen und Endbenutzerstandards. Unsere neue Lösung sollte auch für diese Zielgruppe attraktiv zu verwenden sein. Außerdem sollte die App absolut zuverlässig sein und kontinuierlich eine hohe Leistung bieten. Jeder Ausfall beeinträchtigt das Benutzererlebnis und führt zu Fragen an unser Kundensupportteam, zwei Dinge, die wir verhindern möchten. Darüber hinaus war es wichtig, dass die App mit dem System kommunizieren konnte, das alle 80,000 Parkverträge unserer Anwohner enthält. Jeder mit diesem Vertrag hat Anspruch auf 500 Stunden ermäßigtes Parken für Besucher. Wir wollten, dass die neue App ihren Benutzern in Echtzeit Einblick in ihr verbleibendes Guthaben bietet.“

Da die Stadt bereits umfangreiche Erfahrungen mit der Mendix Mit der Low-Code-Plattform machten sich Polls Kollegen vom Rapid Application Development (RAD)-Team an die Entwicklung der App. Gemeinsam mit der Hilfe von Mendix Gemeinsam mit seinem Partner Mansystems entwickelten sie Rotterdam Bezoekersparkeren (RBP). Das RAD-Team arbeitete in Sprints, was den Prozess einfach und flexibel machte. Poll erklärt: „Als Produktbesitzer konnte ich problemlos Prioritäten setzen und sah, dass unser Feedback sehr schnell umgesetzt wurde. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass die Zusammenarbeit mit einem internen Team bei der Entwicklung der Anwendung weitaus effizienter ist, als zu versuchen, eine vorhandene Lösung eines Lieferanten an die Bedürfnisse der Organisation anzupassen.“

Die RBP-App wurde im Juni eingeführt und eine Umfrage ergab, dass bereits 97 Prozent der Benutzer die App innerhalb eines Monats installiert hatten. Und als Mendix war das erste Unternehmen, das seiner Plattform native mobile Entwicklung hinzufügte, doch Poll und seine Kollegen zögerten nicht und beschlossen, noch einen Schritt weiter zu gehen und RBP nativ-mobil zu machen.

Hybrid-App in sechs Wochen für natives Mobilgerät konvertiert
Rotterdam arbeitete mit JAM-IT zusammen, einem in Ridderkerk ansässigen Mendix Partner, um die Besucherparkplatz-App als native-mobile App neu zu entwickeln. „Durch die Verwendung einer agilen Arbeitsweise konnten wir sehr schnell vorankommen“, sagt Armando Jacobus, Mendix Entwickler bei JAM-IT. „Das Team konnte die hybride RBP-App innerhalb von sechs Wochen in eine native mobile App umwandeln. Es war das erste Mal, dass jemand eine echte native mobile App mit Mendix, und wir sind vom Ergebnis beeindruckt. Die Interaktion ist sehr schnell. Es gibt keine Latenz. Und ein großer Vorteil für die Benutzer ist, dass die App auch offline funktioniert. Wenn es keinen Mobilfunkempfang gibt, kann der Bewohner das Auto seines Besuchers trotzdem registrieren. Wenn die Verbindung wiederhergestellt ist, verbindet sich die App automatisch mit dem Server und die Informationen werden aktualisiert.“

Mendix 8 ist die erste Low-Code-Plattform, die umfassende Unterstützung für die Entwicklung echter nativer mobiler Apps bietet. Unter Verwendung des branchenführenden React Native-Frameworks Mendix rationalisiert den Entwicklungsprozess bei der Erstellung mobiler Apps, indem es die Zusammenarbeit zwischen Citizen Developern und IT-Experten über die Drag-and-Drop-Funktionalität von Low-Code und einen vollständigen Satz an Widgets und Aktionen ermöglicht.

Native Mobile von Mendix macht RBP solide, schnell und geschmeidig 
„Mit nativem Mobile, Mendix und JAM-IT haben uns eine App geliefert, die stabiler, schneller und reibungsloser ist als je zuvor“, sagt Poll. „Da die App nicht in einer Webansicht gerendert wird und direkt mit der Datenbank kommuniziert, profitieren unsere Benutzer von hervorragender Leistung, flüssigen Animationen und natürlicher Interaktion. Außerdem können Anwohner ihre bevorzugten Nummernschilder in der App speichern, sodass die App nicht bei jeder Besucherregistrierung zum Backend gehen muss. Wir lieben auch die Tatsache, dass wir biometrische Authentifizierung anbieten können. Mit der vollständigen nativen mobilen Version von RBP, die im dritten Quartal dieses Jahres auf den Markt kommt, können wir unseren Anwohnern ein umfassenderes Benutzererlebnis bieten. Für die Zukunft erwarte ich auch, dass wir die Bedürfnisse unserer Anwohner besser erfüllen können, da die App-Stores es einfach machen, Feedback zur App zu geben. Mendix ermöglicht es uns, das zu tun, wofür wir da sind: unseren Anwohnern zuzuhören und ihr Parkerlebnis zu verbessern.“

„Wir suchen ständig nach Möglichkeiten, Innovationen zu beschleunigen“, erklärt Jacobus. „Normalerweise erwartet man von Kommunen nicht, dass sie Vorreiter oder Early Adopters sind. Aber Rotterdam ist sehr dynamisch. Die Zusammenarbeit mit ihnen ist wie das Einsteigen in einen Schnellzug. Wir sehen, wie Prozesse, die Monate oder Jahre dauern, innerhalb von Wochen und Tagen transformiert werden. Sie wollen immer die Grenzen des Möglichen verschieben. Das hat sie zu Vorreitern bei der Nutzung der Fähigkeiten der Mendix Low-Code-Plattform, um im täglichen Leben ihrer Bewohner einen Unterschied zu machen.“

Weitere Informationen dazu, wie Mendix kann Ihnen helfen, Ihr Unternehmen zu transformieren, besuchen Sie bitte www.mendix.com.

Über uns Mendix

Mendix herunter ,ein Siemens business ist die einzige Low-Code-Plattform, die die gesamte Komplexität der Herausforderungen bei der Entwicklung von Unternehmenssoftware bewältigen kann. Die Bereitstellung von Punktlösungen für Abteilungsprobleme löst Probleme auf Mikroebene – aber wenn Sie Ihr Unternehmen erheblich beeinflussen möchten, müssen Sie größer denken und leistungsstarke Portfolios aufbauen, die nachhaltig und strategisch etwas bewirken.

Bei Mendixkönnen Unternehmen komplexere Transformationsinitiativen in Angriff nehmen, indem sie alle Beteiligten in die Erfassung der Anforderungen, die Entwicklung von Ideen und die Einbettung der Wertbewertung in den gesamten Lebenszyklus des Softwareportfolios einbeziehen.

Konzentrieren Sie sich auf die richtigen Probleme und verlassen Sie sich dabei auf Governance und Kontrolle, um unnötige Risiken zu vermeiden. Mobilisieren Sie Ihre Organisation. Bauen Sie die Muskeln für die Veränderungsbereitschaft auf. Und wenn die nächste große Idee aufkommt, setzen Sie sie schneller in ein Ergebnis um.

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