Entwickelt für Austal USA, Schiffsbauer und Hauptlieferant der US Navy

Insighter™ Anwendung, basierend auf dem Mendix Low-Code-Plattform, wurde in nur einer Woche als Prototyp für den Kunden entwickelt

Bewerbung mit dem Austal 2020 Supplier Innovation Award ausgezeichnet

Insighter bietet Echtzeit-Einblicke in die Teileversorgung, sorgt für messbare Einsparungen bei der Arbeitszeit der Mitarbeiter und beschleunigt die Auftragsauslieferung voraussichtlich um 10–15 %.

BOSTON – 27. Oktober 2020 - Mendixherunter, eine Siemens und weltweit führend in der Low-Code-Anwendungsentwicklung für Unternehmen, gab heute bekannt, dass W&O Supply, ein weltweit führender Marine-Distributor mit Hauptsitz in Jacksonville, Florida, Insighter™ eingeführt hat, ein maßgeschneidertes Auftragsmanagement- und Trackingsystem für seinen Kunden Austal. Die neue digitale Lösung, die gemeinsam von W&O und Austal entwickelt wurde, basiert auf dem Mendix Die Low-Code-Anwendungsentwicklungsplattform automatisiert und rationalisiert den gesamten Beschaffungsprozess, von der ersten Anfrage bis zur endgültigen Auftragslieferung an die Werft.

Insighter ersetzt den Strom an E-Mails, Telefonanrufen und Textnachrichten, der Produktanforderungen traditionell begleitet, durch eine leistungsstarke und dennoch einfache digitale Anwendung, die den Workflow sowohl für Austal als auch für W&O unterstützt. Insighter verwaltet den gesamten Dokumentenfluss und bietet Echtzeiteinblick in den Status und Standort jedes bestellten Produkts und benachrichtigt den Kunden automatisch, wenn wichtige Meilensteine ​​im Lieferprozess erreicht werden.

Aufgrund der effizienteren Organisation, der reibungsloseren Prozesse und der einheitlichen Kommunikation können beide Parteien Ressourcen neu verteilen und so Zeit für andere Aufgaben innerhalb ihrer Organisation gewinnen. W&O schätzt, dass Insighter die Lieferzeiten für Teile um 10 bis 15 % verkürzen könnte.

Bisher war der Prozess mit zahlreichen Herausforderungen verbunden, darunter unterschiedlichen Systemen, die nicht miteinander kommunizierten, was zu einer Verdoppelung des Personalaufwands bei der Teilesuche führte.

In Anerkennung des Erfolgs und der Wirkung der Insighter-Lösung verlieh Austal W&O den Austal USA 2020 Lieferanten-Innovationspreis.

Austal ist ein weltweit tätiger Generalunternehmer für Verteidigungsgüter und Entwickler und Hersteller von Verteidigungs- und Handelsschiffen. Einer der wichtigsten Aufträge von Austal ist derzeit das LCS (Littoral Combat Ship) der US Navy, ein Kriegsschiff der nächsten Generation, das von der Navy als „schnelle, wendige, missionsorientierte Plattform, die für den Einsatz in Küstennähe konzipiert wurde, aber auch auf offener See eingesetzt werden kann“ beschrieben wird. Austal USA baut die Aluminium-Trimaran-Variante „Independence“, eine von zwei Varianten der LCS-Klasse.

W&O liefert Teile für die LCS und andere Schiffbauprojekte von Austal. W&O ist einer der weltweit größten Distributoren von Rohren, Ventilen, Armaturen, technischen Produkten und Automatisierung für die Schifffahrts- und Upstream-Öl- und Gasindustrie. Das Unternehmen ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der niederländischen Pon Holdings BV. W&O hat mit mehreren IT-Teams von Pon zusammengearbeitet und Mendix-Partner Timeseries zur Erstellung von Insighter.

„Werften sind in vielerlei Hinsicht sehr anspruchsvoll und legen großen Wert darauf, den Kommunikationsfluss mit ihren Zulieferern zu verbessern“, sagt Valeria Jackson, Senior Director für Informationstechnologie und Geschäftslösungen bei W&O Supply. „Überall, wo es eigenständige Systeme gibt, kommt es zu Doppelarbeit bei der Vernetzung des Kommunikationsflusses. Durch die Zentralisierung der Kommunikation über die Insighter-App, die mit Mendix, und der zunehmenden Transparenz in der Lieferkette wird auf beiden Seiten ein riesiges Problem gelöst.“

Das Entwicklungsteam bei W&O verfolgte Design Thinking- und Customer Journey Mapping-Prozesse, um die gemeinsame Entwicklung von Insighter zu erleichtern. Laut Jackson war die Möglichkeit, die Anwendung in kurzer Zeit an die Customer Journey anzupassen und gleichzeitig die Flexibilität für Änderungen und Iterationen zu erhalten, ein Hauptgrund für die Entscheidung für die Mendix Plattform.

Jackson sagte: „Als wir mit unserem Team und unseren Kollegen bei Pon zusammensaßen und die Anforderungen darlegten, sahen sich alle an und sagten: ‚Das ist perfekt für Mendix„Wir sind begeistert von der Aussicht, das Produkt auch unseren anderen Kunden anbieten zu können, und von dem nachhaltigen Mehrwert, den es uns und unseren Kunden bringt.“

Low-Code ist eine modellbasierte, visuelle Entwicklungsplattform, die es breit aufgestellten Teams, darunter auch nichttechnischem Personal, ermöglicht, aktiv am Entwicklungsprozess teilzunehmen. Da Fachexperten während der gesamten Entwicklung beteiligt sind, sind die resultierenden Lösungen genau auf die Geschäftsanforderungen ausgerichtet. Und da sie wenig oder gar keinen Code erfordern, können sie bis zu zehnmal schneller entwickelt werden als mit herkömmlichen Methoden.

„Die Partnerschaft mit unserem Lieferantenstamm ist absolut entscheidend. Wenn wir also ein Innovationsprojekt in Angriff nehmen, ist es wichtig, den richtigen Partner zu haben“, sagte Bill Rebarick, Vizepräsident für Supply Chain Management bei Austal USA. „Die Möglichkeit, an diesem einzigartigen Projekt mitzuarbeiten, hat zu einer erheblichen Verbesserung der Kommunikation geführt; insbesondere bei der Möglichkeit, Angebote bereitzustellen und Updates zum Lieferstatus zu liefern. Über das Portal können sowohl W&O als auch Austal Informationen übermitteln und abrufen, die sonst per E-Mail oder mündlich übermittelt werden – was problematisch sein kann. Austal ist weiterhin innovativ, daher schätzen wir Partner, die sich mit uns weiterentwickeln, damit wir unsere Kunden besser bedienen können.“

W&O Supply nutzt nun die Mendix Plattform zum Erstellen und Skalieren von Apps, die anderen Kunden ähnliche Vorteile in den Bereichen Kommunikation, Lieferkettenmanagement und Sichtbarkeit bieten.

„W&O und Austal nutzten zwei der Mendix Kernstärken der Plattform: Zusammenarbeit und Geschwindigkeit“, sagt Rohit Tangri, Global Vice President, Industry Solutions bei Mendix. „Eine funktionierende App in nur einer Woche zu entwickeln und dann den Kunden in die Ausarbeitung einzubeziehen, ist ein Erfolgsrezept. Wenn Sie die Geschäftsbenutzer und das Entwicklungsteam zusammenbringen und ihnen eine Sprache geben, die beide sprechen, und Tools, die beide verwenden können, sind die Chancen, eine Lösung zu finden, die genau richtig ist – ohne eine Reihe von Wiederholungen und Überarbeitungen – enorm größer. Herzlichen Glückwunsch an W&O für die gute Arbeit!“

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Hintergrund

In einer durch die Pandemie gestörten Welt ist Software das neue Lebensblut unseres täglichen Lebens und das Bindegewebe, das die Weltwirtschaft zusammenhält. Die traditionelle Softwareentwicklung dauert jedoch viel zu lange und liefert sehr oft nicht die Ergebnisse, die Unternehmen brauchen und die Benutzer sich wünschen. Schon vor COVID-19 gab es einfach nicht genug professionelle Softwareentwickler auf der Welt, um die gesamte derzeit benötigte Software zu erstellen. Die globale Pandemie hat das, was bereits ein Softwareproblem war, beschleunigt und verschärft. und Unternehmenskrise. Low-Code Softwareentwicklung. Low-Code von Mendix ist ein leistungsstarker visueller Entwicklungsansatz für Unternehmen, der Bürger und professionelle Entwickler können Cloud-native Anwendungen für das Web und Mobilgeräte mithilfe von Drag-and-Drop-Komponenten und modellgesteuerter Logik mehr als zehnmal schneller erstellen – alles über eine intuitive grafische Benutzeroberfläche.

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Über W&O Supply

W&O wurde 1975 gegründet und ist einer der weltweit größten Anbieter von Rohren, Ventilen, Armaturen sowie Antriebs- und technischen Lösungen für die maritime und Upstream-Öl- und Gasindustrie. W&O bedient eine Vielzahl von Kunden und betreibt von seinem Unternehmenssitz in Jacksonville, Florida, aus ein weltweites Netzwerk von 18 strategisch gelegenen Niederlassungen. Weitere Informationen finden Sie unter www.wosupply.com.

Über Mendix

Mendix ist eine führende Low-Code-Agentenentwicklungsplattform. Für Industrieunternehmen MendixDie vollen Funktionen von werden im Rahmen von Intelligence Center X, Siemens' Agentisches Unternehmenssystem – industrielle KI in messbare Ergebnisse umwandeln durch gemeinsamen Kontext, Orchestrierung, agentenbasierte Entwicklung und Governance.