L'innovation informatique peut conférer un avantage concurrentiel, mais que se passe-t-il si votre équipe informatique doit utiliser toutes ses ressources simplement pour faire face aux tâches quotidiennes ? systèmes hérités Les entreprises peuvent fonctionner comme elles le devraient, mais elles ne peuvent probablement pas prendre en charge tous les nouveaux processus, flux de travail et technologies dont les organisations ont besoin pour innover et garder une longueur d'avance sur la concurrence.
Certains inconvénients sont évidents : il faut plus de temps pour développer de nouvelles applications ou solutions lorsque la bande passante est limitée et que votre équipe est constamment en mode maintenance. De plus, un manque frustrant d’innovation informatique peut faire fuir les meilleurs talents et accroître les écarts de compétences qui existent déjà.
Heureusement, les plateformes low-code peuvent fournir des solutions aux équipes informatiques confrontées aux défis suivants en matière d'arriérés et d'innovation, afin qu'elles puissent se recentrer sur l'évolution des systèmes de leur organisation.
1. Rester bloqué dans le développement
La pandémie mondiale a beaucoup changé notre façon de travailler. Une étude de Mercer Il a été constaté que plus de 85 % des entreprises adoptent des modèles de flexibilité et de travail hybride à domicile, mais de nombreuses organisations ont encore du mal à numériser et à moderniser leurs flux de travail et leurs processus pour prendre en charge le travail à distance.
La transition rapide vers le travail à domicile a mis en évidence à quel point de nombreuses entreprises dépendaient de systèmes obsolètes, souvent gourmands en papier. Forrester, près de 65 % des entreprises gèrent encore une grande partie de leurs opérations via des feuilles de calcul Excel, et de nombreux systèmes et processus hérités sont mûr pour la modernisationActuellement, trop d’idées et d’applications potentiellement révolutionnaires restent bloquées entre le service informatique et la direction, et ces goulots d’étranglement opérationnels peuvent prolonger le développement de plusieurs mois.
Pour gagner du temps et innover rapidement tout en répondant aux besoins de l'entreprise, les entreprises doivent se tourner vers le low-code. Les plateformes low-code peuvent aider à réduire le temps de déploiement, à éliminer les silos et à permettre aux entreprises de développer à grande échelle. Plutôt que de consacrer quatre à cinq mois au déploiement d'un seul projet, votre entreprise pourrait mettre en œuvre plusieurs idées en quelques semaines. Les tests et les ajustements sont relativement simples avec le low-code, et vous pouvez facilement vous éloigner des idées qui ne fonctionnent pas sans avoir l'impression d'avoir perdu des mois de temps et d'efforts.
2. Être réactif plutôt que proactif
Un autre inconvénient majeur de l'absence d'innovation est que votre équipe informatique doit toujours rattraper son retard. Lorsque vous êtes sur la défensive et travaillez constamment sur des systèmes obsolètes, vous ne pouvez vous concentrer que sur une ou deux étapes à l'avance, juste assez pour vous amener là où vous devez être à ce moment-là, ce qui laisse peu ou pas de place à l'innovation ou à la planification à long terme.
Le manque d'innovation informatique dans les services submergés de demandes peut également conduire à une augmentation du shadow IT. Le shadow IT fait référence aux situations dans lesquelles les utilisateurs utilisent des applications tierces pour étendre leurs capacités sans consulter au préalable le service informatique. Cela ajoute non seulement plus de complexité à la tâche de votre équipe informatique, mais peut également accroître la frustration du côté commercial de l'organisation si les employés pensent qu'ils doivent prendre les choses en main pour combler les lacunes de systèmes ou de processus disjoints.
Lorsque les équipes informatiques ne fonctionnent pas en position défensive et peuvent se concentrer sur la création de nouvelles applications, de nouveaux processus et de nouveaux flux de travail, le besoin de Shadow IT disparaît. Les plateformes low-code peuvent servir de bacs à sable parfaits pour développer des solutions avec les garde-fous appropriés en place, rationaliser le processus de créer des applications et des solutions spécifiques à l'entreprise sans compromettre la qualité ou la sécurité du système.
De plus, le développement étant souvent beaucoup plus rapide avec le low-code, les équipes informatiques qui l’utilisent auront plus de temps pour recueillir les avis des utilisateurs finaux sur la manière d’améliorer les solutions avant et après leur publication. Dans de nombreux cas, les applications développées en interne seront beaucoup plus rationalisées et s’intégreront bien aux systèmes et processus actuels.
3. Élargissement du fossé des talents
En raison du manque de compétences informatiques, de nombreuses entreprises ont du mal à recruter suffisamment de professionnels informatiques pour répondre à tous leurs besoins. Ce manque a un impact négatif sur tout, de l'innovation à la productivité en passant par le moral de l'entreprise, et selon une étude réalisée en 2020 par Connaissance globale« 67 % des décideurs informatiques estiment que les lacunes en matière de compétences coûtent à leurs employés entre trois et neuf heures de travail par semaine. »
L’un des principaux avantages des systèmes low-code est qu’ils peuvent permettre développeurs citoyens pour s'impliquer et prendre les rênes de projets plus petits et moins complexes. En plus de soutenir la montée en compétences des employés, cela peut aider les organisations à économiser de l'argent sur l'embauche et leur permettre de pérenniser leur personnel actuel.
Avec une plateforme low-code, les employés d'une organisation peuvent facilement apporter des mises à jour simples aux flux de travail et aux processus, rapidement et dans de nombreux cas sans aucun code. Cela peut réduire le nombre de demandes mineures dans le backlog informatique, augmenter la productivité et accorder au service plus de temps à consacrer au développement innovant.
Pour rester compétitives et éviter de devoir constamment rattraper leur retard, les entreprises doivent mettre à jour leurs systèmes existants et combler le déficit de compétences informatiques. Votre équipe informatique, ainsi que les développeurs citoyens, seront à l'avant-garde de l'itération de nouveaux produits et services pour vos clients et employés, et le low-code peut contribuer à rendre leur travail plus proactif, efficace et rentable.