Réussir sa transformation numérique : c'est en forgeant qu'on devient forgeron
La transformation d'entreprise est souvent synonyme de transformation numérique. Les objectifs sont les mêmes : améliorer l'entreprise, créer une organisation prête au changement. Il existe cependant une légère différence entre les deux. La transformation numérique implique que l'entreprise se transforme en utilisant la technologie et/ou en mettant à jour la sienne.
Oui, c'est une petite nuance, mais cette façon de penser peut être un très gros inhibiteur. Seulement 16 % des organisations affirment que leur transformation numérique leur a donné les moyens d'être prêtes au changement. Compter uniquement sur la technologie comme principal moteur de la transformation numérique d'une organisation n'est clairement pas une solution.
Par où commencer une transformation numérique réussie ? Avec la pratique.
Plus précisément, les transformations numériques réussies commencent par la livraison de logiciels et la transformation de vos méthodes de livraison de logiciels, ce qui nécessite deux choses. La première est une plateforme low-code qui accélère la création et le déploiement des applications. La seconde est une pratique de la transformation numérique par lequel utiliser le low-code et également inspirer le changement dans la façon dont votre entreprise fonctionne.
Pourquoi le low-code et la transformation digitale ?
Je me souviens d’un projet sur lequel j’ai travaillé dans une entreprise de commerce électronique pour laquelle je travaillais. J’avais pour mission d’essayer de comprendre la corrélation entre la vitesse de chargement des pages et les ventes. Les recherches ont montré que lorsque les pages se chargeaient une seconde plus lentement que d’habitude ou que celles de votre concurrent, il y avait une baisse de 15 % de la conversion. Les utilisateurs s’attendaient simplement à ce que les pages fonctionnent. Cette découverte nous a amenés à repenser toute notre approche de développement afin qu’elle n’ait pas d’impact négatif sur l’entreprise.
Mais la technologie ne fonctionne pas de cette façon, et la transformation numérique non plus.
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Le développement de logiciels low-code devient omniprésent. En fait, Gartner prédit que d'ici En 2025, 70 % des nouvelles applications développées par les entreprises utiliseront des technologies low-code ou no-code. Vous souhaitez que votre entreprise pivote ? Créez un nouveau canal de revenus, peut-être ? Vous avez besoin d'un logiciel pour y parvenir. Plus le processus de développement est lent, plus il est coûteux et plus il peut être limitatif pour votre entreprise. portefeuille d'applications. Cela peut être encore plus un frein à l’innovation. Le développement low-code permet aux entreprises de fournir des logiciels de qualité professionnelle à un rythme accéléré, ce qui contribue à réduire le nombre d’initiatives de transformation numérique.
Lorsque des plateformes comme celles-ci sont si omniprésentes et inextricablement liées à des initiatives à enjeux élevés comme la transformation numérique, cela signifie que les développeurs utilisant des plateformes low-code et les utilisateurs utilisant les applications construites sur ces plateformes s'attendront, comme mes utilisateurs de l'entreprise de commerce électronique, tout simplement à ce que le low-code fonctionne.
Mais la technologie ne fonctionne pas de cette façon, et la transformation numérique non plus.
Pratique de la transformation numérique
La principale raison de l’échec des nouvelles initiatives de croissance comme la transformation numérique, comme le suggère Gartner, n’est pas la technologie mais plutôt la « incapacité à combler les lacunes d’exécution des entreprises en matière de changement. »
Pour répondre aux attentes des gens, il faut plus que de la technologie. C'est pourquoi Mendix vous fournit non seulement la meilleure plateforme, mais également les meilleures pratiques pour commencer à la mettre en œuvre.
Je vais t'expliquer. Avec le Mendix Avec une plate-forme de développement low-code, vous pouvez fournir une application qui vous rapporte un certain montant de revenus, des économies de coûts ou des optimisations. Et vous pouvez livrer cette application plus rapidement que les méthodes de développement traditionnelles. La valeur que vous pouvez tirer de la Mendix La plateforme vaut à elle seule le prix d'entrée. Rapport TEI de Forrester suggère qu'avec Mendix, vous pouvez générer 20 millions de dollars de bénéfices nets sur trois ans, sur des canaux de valeur tels qu'une expérience client améliorée, une efficacité opérationnelle, un temps de développement d'applications accéléré et un bénéfice brut grâce à une mise sur le marché plus rapide.
Mais il y a toujours plus de jus à presser. Comme le suggère un vice-président du développement de logiciels interrogé pour le rapport, « la capacité à développer rapidement de nouveaux produits avec Mendix a changé notre activité. » Nous comprenons qu'il ne s'agit pas d'un succès ponctuel, quelle que soit sa réussite. Il faut savoir comment faire des résultats à plusieurs reprises.
Pour accélérer la transformation de votre entreprise, vous devez créer en permanence un certain nombre d'applications à forte valeur ajoutée. Pour ce faire, vous devez modifier la manière dont vous fournissez, et non pas seulement dont vous créez, des logiciels.
Notre pratique d’exécution numérique est exactement cela : une méthode pour exécuter vos initiatives de transformation numérique.
L'exposition Mendix Digital Execution Practice vous montre comment organiser les bonnes personnes dans les bonnes équipes, armées des bonnes technologies et des bons processus, et travaillant sur les bons projets logiciels directement liés à votre vision de la transformation numérique. Nous avons créé cette pratique en codifiant des années et des années d'expérience avec des milliers de clients au fur et à mesure qu'ils ont fait évoluer leur parcours low-code.
Bien entendu, les objectifs de transformation numérique et de transformation d'entreprise de chacun sont différents. Mais tout comme notre plateforme fonctionne bien avec la plupart des technologies, notre pratique fonctionne bien avec l'infrastructure et le personnel de la plupart des organisations. Nous y parvenons grâce à nos 5P.
Portfolio
Vous devez créer une liste d'initiatives à forte valeur ajoutée sur lesquelles travailler, mais aussi décider quelles initiatives (ou applications) vous choisirez en premier. Passez des premières victoires rapides à un succès continu et capturez la valeur que votre portefeuille low-code a apportée à votre organisation.
Humain
Une fois que vous savez ce que vous allez construire, vous devez également savoir de quelles personnes vous avez besoin pour atteindre vos objectifs. Il est également important d'impliquer des personnes de toute votre organisation dans ce processus de changement. Mendix Lara Pyko, directrice des ressources humaines, a récemment donné une conférence sur L'importance de l'humain dans la transformation numérique.
Processus
D'un processus d'idéation rapide à l'élargissement de ce portefeuille avec des initiatives précieuses, en passant par des processus de développement et de gouvernance bien établis et agiles, le processus garantit un succès continu et la capacité de développer des applications à grande échelle, ce qui signifie que vous devez changer votre façon de travailler.
Plateforme
Cela se concentre sur la façon dont Mendix s'intègre dans votre environnement informatique plus large et vous permet d'exploiter au mieux la puissance du low-code. Comme je l'ai déjà dit, notre plateforme fonctionne bien avec la plupart des technologies, mais c'est à vous de définir les lignes directrices sur la façon dont vous les laissez fonctionner ensemble !
Vous souhaitez également définir votre stratégie en matière de composants réutilisables et composabilité. Dans leur article sur les prévisions pour 2022, «Les applications composables accélèrent le développement des activités numériques Gartner estime que « d’ici 2024, 80 % des DSI interrogés citeront la refonte modulaire de l’entreprise, grâce à la composabilité, comme l’une des cinq principales raisons de l’accélération des performances de l’entreprise ».
Promotion
Réussir est une chose, faire savoir que vous réussissez en est une autre. Il est absolument crucial de communiquer votre vision et vos réussites à votre organisation. C'est ainsi que vous rallierez les gens à votre programme de changement et que vous assurerez un soutien continu pour mettre en œuvre votre vision.
C'est toujours plus que de la technologie
Tout comme les attentes concernant le temps de réponse des pages d'une boutique en ligne, les personnes qui se lancent pour la première fois dans une plateforme de développement low-code auront des attentes, principalement en termes de rapidité et d'agilité. Mais il s'agit simplement de réfléchir à votre technologie. Les adoptants du low-code (ou ceux qui le deviendront bientôt) devraient avoir des attentes encore plus élevées vis-à-vis d'une plateforme. Ils doivent commencer à réfléchir à la manière dont elle peut être utilisée pour les aider à changer la façon dont leur entreprise fonctionne et fournit des logiciels (qui, vous le savez, peuvent apporter toutes sortes de valeur).
C’est la beauté du mariage de la pratique et de la plateforme.