Il ya l'automatisation du workflow, et puis il y a l'« automatisation » des flux de travail. Nous essayons tous d'aller plus vite, de mieux nous adapter aux changements et d'être plus efficaces. Parfois, dans ce tourbillon d'activités, nous automatisons avec un petit astérisque de dépendance humaine, de potentiel d'erreur ou de dépendance à l'héritage. Il s'agit simplement de cette base de données qui se présente sous forme de feuille de calcul, elle est simplement temporaire !
Si la transformation numérique figure sur votre feuille de route 2021-22, vous connaissez ces obstacles qui font obstacle à l’automatisation intelligente – et à la numérisation – de votre organisation.
et automatisation des processus low-code, vous créez un écosystème d'automatisation de bout en bout, éliminant ainsi la possibilité que des processus bloqués se développent entre les fissures de correctifs coûteux, de courte durée et basés sur des outils. Vous n'avez pas à vous soucier de la manière dont votre projet d'automatisation des processus métier s'intégrera à vos systèmes et à vos données. Au lieu de cela, vous pouvez vous concentrer sur la solution idéale pour le processus, et pas seulement sur la meilleure solution possible compte tenu de la portée limitée de votre outil unique.
Jetons un œil à quelques exemples de processus bloqués, à la manière dont ils pourraient ralentir votre entreprise et à la manière dont le low-code offre des solutions qui mènent à une transformation numérique complète.
Les feuilles de calcul créent des bases de données médiocres
Les feuilles de calcul ne sont pas des bases de données. Les gens perdent énormément de temps à synchroniser les données et à les rendre exemptes d'erreurs dans les feuilles de calcul, et n'y parviennent que marginalement. Il est presque impossible de trouver et d'afficher des données dans plusieurs classeurs, et pourtant les feuilles de calcul sont insidieuses dans la mesure où elles deviennent nécessaires au sein d'un flux de travail départemental.
Soyons réalistes : nous n’arriverons jamais à une transformation numérique par la concaténation. Il est temps d’arrêter d’utiliser les feuilles de calcul comme le marteau de Maslow. Pour citer Maslow : « Je suppose qu’il est tentant, si le seul outil dont vous disposez est un marteau, de tout traiter comme s’il s’agissait d’un clou. »
Les feuilles de calcul sont fragiles et limitées, avec peu de valeur en termes de réutilisabilité, d'évolutivité ou d'automatisation. Nous avons laissé notre familiarité avec Excel et Google Sheets nous obliger à utiliser des feuilles de calcul pour résoudre des problèmes de gestion des processus métier, là où ils n'ont pas leur place.
Même si les feuilles de calcul pouvaient fonctionner de la même manière que les bases de données, elles ne seraient toujours pas fiables. Les utilisateurs d'entreprise doivent accomplir les tâches qu'ils entreprennent en ayant confiance dans l'exactitude, la sécurité et l'accessibilité des données qu'ils utilisent. Ils n'ont pas le temps de deviner les formules, de s'inquiéter des erreurs de saisie ou de suivre l'historique des versions sur des ordinateurs portables stockés localement qui sont rarement sauvegardés.
Avec une plateforme d'application low-code (LCAP), vous pouvez transformez votre feuille de calcul Excel en application en moins de temps qu'il n'en faut pour « Σ » une colonne de totaux de factures de vente. Pour des cas d'utilisation plus robustes, Mendix Hub de données— la première plateforme d'intégration low-code au monde — offre un accès sécurisé aux données organisées dans toute l'entreprise. Les données des applications sont tout ce que n'est pas une feuille de calcul : sécurisées, faciles à utiliser, sauvegardées en continu, contrôlables, infiniment accessibles et collaboratives. Créer des intégrations fiables à partir de sources de données d'entreprise et externes est un exploit facile.
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Lorsque le traitement conduit à « ne calcule pas »
Les factures prennent de nombreuses formes au cours de leur vie. Elles peuvent commencer sous forme de documents Microsoft Word, puis de PDF, puis finir par devenir papier. Certaines sont partagées sous forme de transferts de fichiers ou de liens cloud. Elles sont incluses dans des e-mails, des SMS et même, aidez-nous, envoyées par fax aux clients. Dans le processus de traitement des factures dans votre entreprise, combien de points de contact existent-ils ? Combien de risques d'erreur humaine ou de retards inutiles ?
Peut-être que votre entreprise a acheté un outil d'automatisation des processus robotisés (RPA) pour gérer cette question épineuse du traitement des factures. Bonne nouvelle : les choses iront désormais beaucoup plus vite ! Peut-être que votre outil peut utiliser des fonctionnalités telles que la reconnaissance optique de caractères pour interpréter des données non structurées, et peut-être qu'il réduit les erreurs humaines et même réconcilie les erreurs de calcul.
Mais alors, que se passe-t-il ? Ces données de facturation sont-elles accessibles et exploitables pour l'ensemble de l'entreprise, en dehors du silo comptable dans lequel elles se trouvent ? Votre outil RPA est-il conçu pour intégrer l'innovation et la disruption, sans dette technique ni processus bloqués en coulisses ?
Grâce à l'automatisation des processus low-code, vous n'avez aucune raison de perdre le sommeil à chaque fois que vous déployez une mise à jour qui touche à votre flux de facturation. L'approche low-code est prête pour demain. D'une part, une plateforme low-code est bien plus qu'une simple solution 1:1 d'un outil à un problème. Le low-code vous permet de créer des solutions illimitées à des problèmes illimités grâce à une approche holistique.
Les solutions d'infrastructure de systèmes intégrés nécessitent une base de référence qui n'est pas disponible dans un outil unique ou dans une collection disparate d'outils. Les LCAP créent une solution de bout en bout conçue pour aujourd'hui, mais avec une architecture ouverte et extensible au niveau de la plateforme, du modèle et de l'application qui la rend prête pour demain. Le low-code permet de rendre les données exploitables, de créer des applications intelligentes et d'intégrer facilement IA, IoT et analyse prédictive.
Partager, c'est économiser du temps et de l'argent
Une signalisation routière déficiente, des classes avec des bureaux réservés aux droitiers, des poignées de tirage sur les portes coulissantes : les mauvaises expériences utilisateur entraînent davantage de travail pour l'utilisateur. Il en va de même pour le développement d'une vision tunnel et le manque de collaboration entre ceux qui savent comment quelque chose doit être construit et ceux qui savent comment le construire.
Toutes les solutions de gestion des processus n'offrent pas de possibilités de collaboration ou ne sont même pas conviviales pour les utilisateurs non techniques. La RPA, par exemple, n'offre aucune opportunité significative de collaboration efficace entre l'entreprise et le service informatique. Suites de gestion intelligente des processus métier (iBPMS) peut commencer par l'entreprise, mais la courbe d'apprentissage technique décolle peu de temps après, éliminant les utilisateurs non techniques du processus collaboratif.
En faisant appel à des experts du domaine, en recueillant des retours d'expérience de la part des entreprises ou, imaginez, en encourageant les développeurs citoyens à participer à la création de leur propre application, votre organisation se rapprochera d'un clic de la transformation numérique. En réalité, si une entreprise veut rester en forme et résiliente face à l'innovation et aux perturbations, elle devra favoriser un développement inclusif des entreprises.
L'espace Mendix La plate-forme dispose de deux environnements de développement intégrés (IDE), sur lesquels les développeurs professionnels et citoyens peuvent créer, collaborer et, de manière générale, réaliser des tâches. Les utilisateurs professionnels et les développeurs citoyens peuvent utiliser Mendix Studio crée les exigences visuelles et fonctionnelles de l'interface utilisateur, puis confie le travail de haute technologie à un professionnel, ce qui informe le processus et fait gagner un temps précieux au développeur. Les utilisateurs professionnels peuvent même créer des applications simples de bout en bout et déployer leurs projets eux-mêmes, le tout dans le cadre de garde-fous approuvés par le service informatique. Il n'y a pas de ralentissement de la dynamique. Il n'y a aucune raison de partir à la recherche d'une solution informatique hors marque ou fantôme : le travail est effectué dans les délais ou plus rapidement.
Mendix Studio Pro est destiné aux professionnels de l'informatique et comprend un ensemble puissant de fonctionnalités nécessaires à la création d'applications Web et mobiles transactionnelles de qualité professionnelle. Réduisez les intégrations répétitives et complexes, gagnez du temps grâce au développement piloté par modèle et collaborez facilement avec les parties prenantes. Il n'y a pas de redondances de processus fastidieuses. Un environnement de développement visuel est un langage commun que partagent les professionnels de l'informatique et des affaires.
« Mais je ne suis pas un programmeur. »
Si vous êtes sceptique quant à l'impact que les développeurs citoyens et les passionnés du no-code peuvent avoir sur une organisation, faites connaissance avec Inga Wenzel, analyste commerciale des achats pour le leader mondial de la technologie automobile Continental.
Inga n'a jamais écrit une seule ligne de code de sa vie. En tant qu'analyste des achats, elle a constaté la nécessité d'un portail en libre-service pour commander des outils de remplacement. Elle a co-développé une application avec l'aide de son chef de produit et d'un homologue informatique, et ils ont créé un outil à l'aide de Mendix qui s'est intégré proprement à leur système SAP ERP en seulement quatre semaines.
Découvrez pourquoi et comment Continental l'a fait
Vous ne pouvez pas réaliser une transformation numérique étape par étape sans une plateforme
Accédez à des bases de données, à des feuilles de calcul Google, à des échantillons gratuits de logiciels de gestion de projet et même à une collection des logiciels les plus populaires Solutions COTS pour l'automatisation— ils vous aideront à résoudre des problèmes d'efficacité de flux de travail indépendants. Cependant, ils ne peuvent pas vous aider à automatiser de bout en bout, même avec l'apprentissage automatique, l'apprentissage profond ou les capacités d'analyse avancées de l'automatisation intelligente.
Seule une plateforme low-code comme Mendix crée un écosystème qui favorise la collaboration tout en permettant à votre entreprise d'évoluer au rythme des innovations et des perturbations à venir. À quoi sert un ensemble de processus parfaitement optimisés si leurs données de sortie sont cloisonnées et inaccessibles aux membres de l'équipe qui doivent les exploiter ? À quoi sert l'automatisation si elle repose sur un pivot d'informatique fantôme et de processus manuels sujets aux erreurs ?
Pour être compétitif dans l'environnement d'entreprise d'aujourd'hui et de demain, vous devez savoir comment créer pour l'humain dans la boucle, évoluer avec les perturbations et innovations technologiques et renforcer l'efficacité. Abordez votre projet d'automatisation avec Mendix et créez des applications qui prépareront votre organisation à l'avenir.