Accédez à Mission Critical avec Mendix
Aujourd'hui plus que jamais, il faut travailler, créer, améliorer et entretenir des produits et des services. Mendix, nous le reconnaissons, c'est pourquoi nous élaborons cette liste de contenu pour vous aider à garantir votre réussite et à créer les solutions essentielles à votre mission.
Des conseils pratiques à l'amélioration de l'expérience client, vous trouverez ci-dessous certains des sujets qui nous ont été demandés jusqu'à présent. Mais nous voulons savoir ce qui compte le plus pour vous. Répondez à l'enquête ci-dessous pour nous faire savoir ce qui vous serait le plus utile. Au fur et à mesure que nous recevrons des commentaires, nous développerons et hiérarchiserons ce contenu pour nous assurer que nous répondons à vos besoins.
Mendix Mode d'emploi
Voici quelques moyens généraux que vous pouvez utiliser pour vous assurer Mendix réussir peu importe où vous travaillez.
Voici comment passer à un processus de signature sans papier avec Mendix et Docusign.
Grandir et évoluer avec Mendix
Pour garantir la création et la maintenance de solutions critiques, vous devez mettre en place les bonnes personnes et les bons processus. C'est exactement ce qu'a fait Miroslav Samoylenko chez Trane Technologies, en créant un centre d'excellence low-code.
Digitaliser l'expérience client
L'expérience client, c'est-à-dire garantir que vos clients et utilisateurs finaux interagissent avec vos produits et votre marque de manière significative et productive, n'a jamais été aussi vitale.
Qu'il s'agisse de créer ou d'itérer sur un portail client, de créer des portails d'agents/courtiers ou de créer des applications en libre-service, vous devez vous assurer que vos applications offrent une facilité d'utilisation et un accès multicanal.
Nous sommes là pour vous permettre d'offrir la meilleure expérience client possible. Voici quelques conseils et exemples d'utilisation Mendix pour servir vos clients quels que soient leurs besoins.
- Pourquoi la création d'un portail client est indispensable
- Création et mise à l'échelle d'applications destinées aux clients
- L’importance de la multiexpérience
Restez connecté de nouvelles façons
Les moyens que vous utilisez pour interagir avec vos clients via ces applications sont également importants. Les chatbots et la visioconférence ne sont que deux des moyens par lesquels vous pouvez offrir des expériences client exceptionnelles qui répondent aux besoins de vos utilisateurs.
- Ajoutez un IBM Watson Assistant à un Mendix appli
- Construire rapidement un chatbot
- Comment créer un widget de chatbot personnalisé dans Mendix
- Implémentez les appels vidéo dans votre Mendix appli (En néerlandais)
Passer au mobile natif
Pour créer des expériences qui ravissent les clients et répondent à leurs besoins, il faut utiliser plusieurs canaux. Pour cela, migrez vos applications vers des appareils mobiles natifs. Voici comment procéder.
- Le pourquoi et le comment de Mendix Mobile natif
- Voir Mendix Native Mobile en action
- Plus sur mobile
En quête d'inspiration ?
Voici quelques histoires où des organisations créent et répètent des expériences client étonnantes.
- La ville de Rotterdam développe une technologie pour aider les citoyens à trouver une assistance d'urgence et fournir aux autorités sanitaires des données exploitables
- Rabobank crée un portail bancaire en ligne qui gère€18B pour plus de 500,000 XNUMX clients
- Un arrondissement britannique modifie son canal d'interaction avec les clients pour améliorer la qualité de vie
- Zurich Insurance développe une application selfie pour s'adresser à de nouveaux publics
- Découvrez comment vous pouvez aider vos voisins grâce au low code
- Amusez-vous et créez votre propre jeu-questionnaire