En raison de la conjoncture économique difficile, le secteur de la construction est confronté à de nombreux défis, notamment une baisse du volume de la clientèle et une concurrence accrue sur les prix. Dans le même temps, les chaînes d'approvisionnement évoluent, passant de spécialistes axés sur le prix le plus bas à des intégrateurs axés sur le coût total de possession le plus bas.

Plegt-Vos L’entreprise savait que l’efficacité et l’innovation étaient les clés de la survie et de la prospérité dans ce climat d’affaires. Plus précisément, l’entreprise a constaté l’importance croissante du partage des connaissances tout au long de la chaîne d’approvisionnement pour garantir que tous les partenaires et fournisseurs puissent facilement apporter leurs connaissances et leurs meilleures pratiques aux projets de construction et d’immobilier.

Malheureusement, le système ERP existant de Plegt-Vos ne pouvait pas répondre à ces exigences changeantes. « Nous avons essayé de tirer parti d'une implémentation ERP unique pour l'ensemble de l'entreprise, mais cette approche a limité notre agilité et notre capacité à nous différencier sur un marché concurrentiel », a déclaré Ernst-Jan Companje, contrôleur de groupe chez Plegt-Vos.

Solution

Plegt-Vos a décidé de créer plusieurs applications métier répondant aux exigences spécifiques définies par l'entreprise.

L'entreprise a sélectionné le Mendix plate-forme de développement low-code en raison de sa rapidité et de sa flexibilité. L'entreprise pourrait facilement créer des applications dans une fraction du temps par rapport aux méthodes de développement traditionnelles, permettant à Plegt-Vos d'atteindre des objectifs à court terme, tout en conservant la flexibilité pour des adaptations rapides dans le futur.

Pour faciliter ce processus, Plegt-Vos a sélectionné Groupe CAPE en tant que partenaire de mise en œuvre stratégique. CAPE Groep avait une forte Mendix expérience en conseil ERP et expertise en intégration. Ensemble, les équipes ont défini les domaines stratégiques sur lesquels elles se concentreraient, notamment les ventes, l'innovation, le modèle d'information du bâtiment (BIM) et l'intégration de la chaîne d'approvisionnement.

Jusqu'à présent, l'équipe a conçu cinq applications, chacune avec une analyse de rentabilisation claire, qui correspondent à ces domaines d'intérêt. De plus, Plegt-Vos stratégie multi-applications s'appuie sur une boutique d'applications d'entreprise privée construite sur son système ERP.

Actuellement, l'App Store comprend les éléments suivants Mendix applications:

• CRM: application de vente et de marketing pour la segmentation de l'industrie, la planification des comptes, la gestion des entonnoirs, les organisations, les contacts et les tâches
• Logement et acheteurs : application client utilisée pour connecter les acheteurs avec des maisons potentielles
• Immobilier & courtier : application pour connecter les partenaires tout au long de leur chaîne d'approvisionnement
• Achat: application d'inventaire pour regrouper toutes les informations sur les fournisseurs, les produits et les prix
• Références: application pour présentations de projets, documentation et photos

À mesure que le paysage applicatif de Plegt-Vos s'est développé, la société a décidé de tirer parti d'eMagiz de CAPE Groep, une plate-forme d'intégration en tant que service (iPaaS) construite sur Mendix, to intégrer leur ERP, DMS et Mendix applications. Grâce à une architecture de bus de messages, tous les systèmes sont désormais faiblement couplés, les parties externes sont connectées et toutes les transactions sont surveillées et gérées.

En plus de résoudre les problèmes de connectivité entre les applications, Plegt-Vos souhaitait améliorer l'expérience utilisateur et client. Profitant de la Mendix Launchpad avec ses authentification unique fonctionnalité, les utilisateurs peuvent facilement accéder à toutes leurs applications dans un endroit central avec les mêmes informations de connexion.

Résultats

Grâce aux nouvelles applications intégrées, Plegt-Vos a amélioré le service offert à ses clients et partenaires. De plus, l'évaluation du business case avant chaque projet garantit que l'application offre :

• Valeur pour le client ce qui conduit à des prix de vente plus élevés
• Efficacité des processus qui conduisent à des prix plus bas ou à des coûts internes

Ernst-Jan explique : « À l'origine, nous disposions d'un seul système ERP prenant en charge nos processus commerciaux internes, mais il ne nous permettait pas de nous connecter à nos partenaires de la chaîne d'approvisionnement. Nous avons choisi Mendix et eMagiz pour établir des connexions avec nos clients et fournisseurs au moyen de plusieurs applications flexibles. »

Plegt-Vos continue de créer des applications et est en train de concevoir deux nouveaux systèmes : une chaîne d'approvisionnement application en libre-service pour partager des informations avec des parties externes et une application de workflow pour surveiller la gestion des événements et les interactions BPM.

"Mendix « C'est désormais notre plateforme de référence pour proposer de nouvelles applications à tous nos utilisateurs », déclare Ernst-Jan.