Communiqués de Presse
Un fabricant d'électronique et d'équipements médicaux Fortune 500 tire parti Mendix Le Low-Code pour améliorer l'engagement client et le développement produit
Un fabricant d'électronique et d'équipements médicaux Fortune 500 tire parti Mendix Le Low-Code pour améliorer l'engagement client et le développement produit
Le lancement d’initiatives de développement d’applications low-code alimente une approche agressive de « Mode 2 » de la transformation à tous les niveaux.
Note aux médias : Les grandes entreprises sont souvent réticentes à parler publiquement des nouvelles technologies essentielles, telles que le low-code d'entreprise, qu'elles exploitent pour se transformer numériquement. Elles sont plus susceptibles d'accepter de parler aux médias, en tête-à-tête. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous souhaitez parler avec l'entreprise décrite dans ce communiqué de presse.
BOSTON – 4 juin 2020 - Mendix Siemens et le leader mondial du low-code d'entreprise, a annoncé aujourd'hui qu'un fabricant leader d'équipements électroniques et médicaux exploite la Mendix La société a mis en place une plate-forme low-code pour étendre ses systèmes centraux et ses processus commerciaux internes avec des applications innovantes de nouvelle génération. En organisant ses services informatiques en équipes bimodales, le fabricant est en mesure d'intégrer les technologies émergentes demandées par les responsables commerciaux et les expériences mobiles orientées client (Mode 2), tout en prenant en charge les systèmes existants critiques pour la mission qui fonctionnent dans soixante pays (Mode 1).
Un facteur clé du succès des équipes d’innovation du « Mode 2 » est leur adoption de la Mendix plate-forme low-code pour mettre en œuvre quatre initiatives informatiques : un centre de compétences mobiles, un laboratoire d'innovation, un processus de développement rapide d'applications et un bureau de développement offshore. Ces solutions, toutes construites sur la base plateforme low-code, permettra à l’organisation d’augmenter ses revenus, de réaliser des économies et de maintenir son avantage concurrentiel sur un marché en évolution rapide.
Le concept de développement bimodal a été popularisé par Gartner. Selon ce concept, le mode 1 englobe l'informatique traditionnelle qui est responsable de la continuité des services, de l'efficacité et de l'optimisation des coûts. Le mode 2 ou informatique agile, quant à lui, est synonyme d'innovation, de flexibilité et de mise sur le marché plus rapide.
L'équipe Mode 2 a été chargée de mener la charge pour créer des applications qui favorisent les objectifs commerciaux du fabricant, différencient ses offres de produits sur le marché et améliorent l'engagement des clients. L'équipe avait besoin d'une plate-forme de développement d'applications qui permette un degré élevé de collaboration commerciale, des délais d'exécution rapides et des mises à jour fréquentes. Elle avait également besoin d'une plate-forme ouverte qui a permis l’interopérabilité avec les systèmes principaux et existants. Mendix était la seule solution qui répondait à tous les critères d’une exécution numérique rapide avec une supervision et une gouvernance informatiques appropriées.
L’objectif était d’exploiter pleinement les capacités du low-code grâce à une approche en trois volets. Tout d’abord, les plateformes de base existantes devaient être optimisées avec de nouvelles fonctionnalités, telles que le support mobile. Dans un deuxième temps, les technologies émergentes telles que les chatbots devaient être explorées pour identifier de nouvelles opportunités. Et enfin, les technologies transformationnelles telles que le Machine Learning ou la Réalité Augmentée devaient être utilisées pour des solutions nouvelles et innovantes qui n’existent pas encore.
Les applications ont été conçues et développées sur la base Mendix Plateforme low-code. Le low-code est une approche de développement d'applications visuelle qui permet aux développeurs de niveaux d'expérience variés de créer des applications pour le Web et les appareils mobiles, en utilisant des composants glisser-déposer et une logique pilotée par modèle via une interface utilisateur graphique.
Assurer un support complet du cycle de vie des opérations mondiales
Au départ, l'organisation informatique du fabricant était organisée pour répondre aux objectifs traditionnels de garantie de systèmes existants stables et disponibles. Cependant, s'appuyer uniquement sur des systèmes existants dans un marché hautement concurrentiel était considéré comme risqué. Le low-code, avec son ouverture inhérente à l'extension de sa pile informatique, a permis au fabricant de créer des applications riches et intuitives qui utilisent les fonctionnalités natives des appareils pour une expérience client enrichie sur plusieurs appareils.
Depuis la création de l'équipe Mode 2, plus de 20 applications ont été développées pour améliorer l'engagement client et le développement de produits. Chacune de ces applications a été finalisée dans un délai de quatre à huit semaines, ce qui représente une amélioration considérable par rapport au temps de développement requis par les méthodes de développement traditionnelles. Ces applications comprennent :
- Une application qui permet au fabricant d’interagir directement avec les utilisateurs d’équipements et a amélioré l’expérience client de plus de 2,000 XNUMX médecins et professionnels de la santé.
- Une plateforme numérique pour la demande, l'approbation et le suivi en toute transparence des demandes de services de fret premium pour la chaîne d'approvisionnement mondiale de l'entreprise. L'application permet de coordonner les dates de livraison des pièces de rechange et minimise ainsi les temps d'arrêt des machines médicales essentielles et améliore la planification des rendez-vous d'examen.
- Une solution numérique qui donne un aperçu en temps réel des lignes de production. Cette application a été conçue une seule fois et déployée dans des usines sur trois continents, ce qui permet de gagner du temps sur le développement d'applications distinctes pour chaque usine. L'application peut être facilement adaptée pour être utilisée dans chacune des usines du fabricant, même si chaque usine dépend de différents ensembles de données.
« La technologie low-code est devenue la pierre angulaire de l'innovation car elle permet aux professionnels de l'informatique de collaborer », a déclaré Derek Roos, PDG de Mendix. « En comblant les besoins et les préoccupations des experts commerciaux et des professionnels de l'informatique, Mendix « Notre plateforme favorise une collaboration approfondie. Notre plateforme a été conçue pour répondre au défi commercial sous-jacent consistant à déployer des créateurs qualifiés capables de créer des solutions. Une plateforme holistique à faible code qui permet une exécution numérique à grande échelle révèle rapidement comment les entreprises peuvent tirer une valeur tangible de la technologie. »
Pour plus d'informations sur Mendix et de voir d’autres innovations que les clients font avec Mendix, S'il vous plaît visitez https://www.mendix.com/customer-stories/.
À propos Mendix
Mendix est une plateforme de développement d'agents low-code de premier plan. Pour les organisations industrielles, MendixL'ensemble des fonctionnalités de est fourni dans le cadre de Intelligence Center X, Siemens« Système d'entreprise agentique — transformer l'IA industrielle en résultats mesurables grâce à un contexte partagé, une orchestration, un développement agentique et une gouvernance. »